這是一個技術飛速迭代的時代。技術的變革也對數字營銷行業產生著深遠的影響。技術迭代的背后，也涌現一批批數字營銷行業的逐夢事跡。為此數字營銷行業媒體Fmarketing將開啟數字營銷專題《2021數字營銷年度人物》系列專訪，邀請數字營銷行業商業人物共論數字營銷，一起探討數字營銷行業的新模式、新變化、新風向，從而更好地推動行業發展。

維卓是一家致力于為中國成長型企業提供海外營銷服務的數字營銷公司，2021的階段目標是幫助更多的公司運用Martech提升自身競爭力，適應時代發展。

2020年是不平凡的一年，疫情這只黑天鵝的出現，加速了商業理念的轉變，市場營銷迎來了拐點，再一次凸顯了效能提升、全面數據化和精細化運營的重要性。

2021年嶄新之際, Fmarketring采訪了維卓網絡CEO楊福祥, 就Martech行業的發展與洞察進行了深入探討。

國內MarTech的發展之路尚處搖籃

2008年，MarTech 概念由全球營銷技術領域知名博主 Scott Brinker 提出，將割裂的營銷（Marketing）、技術（Techonology）與管理（ Management ）聯系在一起，并創設新術語 “MarTech”。

MarTech本質是用技術的手段提升營銷的精準度和轉化效率,實現降本增效。主要運用在活動營銷和內容營銷等方面，幫助市場部人員統一管理每一條商機。比如部分平臺可通過自定義拖拉拽元素的方式，完成活動落地頁或者郵件設計, 除此以外還有個性化表單，二維碼掃描簽到，調查問卷設計與發送等等。

經過十多年的發展，MarTech已經成為數字營銷行業的熱門概念。全世界有5000家以上的公司，囊括廣告、內容、社交、電商、數據的大型互聯網公司、大型廣告代理和第三方大數據企業等在內的眾多企業都紛紛在MarTech發力。

2020年受疫情影響，眾多企業營銷預算收緊，長效ROI成為關注重點。企業要超越競爭對手，營銷模式必然要向著精細化運營邁進。MarTech就是精細化管理中重要的一種有效工具。

目前，中國MarTech還處于初步發展階段。適用于用戶規模大、互動頻次高、競爭者眾多的教育、金融、汽車、房地產、電子商務等行業。

隨著時代的更迭，國內經濟持續發展，MarTech的技術迭代也會更加迅速。“作為MarTech的重要參與者，維卓的目標是在MarTech時代，配合各渠道各行業，打精細化運營配合戰，做到推進市場，提升效能。”楊福祥如是說。

營銷要到位，產品內容更要到位

到了現階段，不論是智慧營銷還是更進一步的 MarTech，數據化轉型是企業發展的重中之重。因此，Martech營銷自動化越發受到企業重視，不少廣告主都開始加大在上面的投入，期望借其降低成本，提高營銷效率。

盡管應用 MarTech 在理念上存在較多相似之處，但具體到如何落地，每個企業都需要根據不同行業的情況及自身的條件靈活選擇合適的解決方案。

MarTech通過信息化管理提升效率，能夠幫助更多的公司打破數據孤島，建立業務流程管理的中臺，實現數據共享。只要能夠找準不同行業應用技術營銷的切入點及切入場景，MarTech產品/服務就可以發揮很大的價值。

以醫美App舉例，同行業獲客成本為2000元，而A企業僅需800元就能實現精準獲客，并能精準分析客戶選擇該企業的原因，更重要的是A企業將客源推送醫美機構的時候基本已成交。該企業在細分垂直領域（醫美）對有需求的人群做針對性的內容輸出，漏斗管理模式，通過數據驅動達到效率提升,幫助醫美行業實現高效獲客。

楊福祥認為：“企業做營銷，要先決定營銷戰略，再決定工具應用方式。”目前市面上有很多營銷工具，不少預算有限的小企業想通過購買工具獲取流量，但達到的效果不盡人意。原因是市面上很多公司缺乏清晰的自我認知和執行能力及組織力，更不要說工具的使用能力。畢竟尺有所短寸有所長，公司與公司之間存在差距，工具應為人所用，不應當本末倒置。

正如楊福祥所說：高效合理的運用Martech，必須內容優先，搭建VI體系，給消費者明確的認知，獲得一定量級的客戶后，再進一步做產品升級。維卓是一家致力于為中國成長型企業提供海外營銷服務的數字營銷公司,2021的階段目標是幫助更多的公司運用Martech提升自身競爭力，適應時代發展。

MarTech的迭代需辯證看待

維卓看重Martech的市場發展機會，主要受兩級驅動：一是自我驅動，解決維卓公司內外部市場效能問題；二是外部驅動，市場競爭激烈，單純的數據投放已被市場淘汰，廣告主對營銷結果更高的要求。比如可視化的實時更新報表，可跟蹤的營銷數據效果。這使得服務商們不斷發力Martech，以此幫助客戶精準營銷。

以前的客戶通過觀察廣告代理商的表現決定是否下單，現在的客戶可以把全渠道數據掌握在手中再做決定。

維卓創立的“人+技術”是為了更好適應市場而催生出的營銷方式。目前的技術通過工具可承接會議，監測留資和潛在客戶，定制化開發產品服務體系，實現會議活動管理、線上媒體分發、受眾人群的付費后轉換管理等。“人+技術”結合消費者洞察行為分析和營銷創意，激發消費者的購買欲望，用數據加技術來管理銷售周期。

Martech目前還處于1.0蠻荒時代，有的公司炒作概念，有的公司“拿來主義”，不管是哪一種方式，距離真正意義上的實際應用還有不小的差距。

當然，也有不少有實力的B2B企業已經走完了MarTech1.0的路。諸如IBM很早就開始做銷售線索管理。隨著市場的發展，越來越多的第三方加入其中，制作相關工具，推動營銷模式的轉變。這個階段的MarTech的主要功能是獲客渠道線上化探索。跟過往的營銷方式相比，雖有進步，但從企業發展的長遠角度看，這遠遠不夠，目前仍有根本性的問題需要解決：

一是獲客渠道/場景單一，有的企業做單點獲客，有的企業做單個場景獲客，但很少有企業做到渠道和場景多方面整合。

二是渠道數據割裂，彼此間沒有打通。比如一個潛在客戶可能看過官網，也看過直播，但這個客戶在不同平臺上的數據沒有有效進行整合。這對To C企業來說可能無關痛癢，但對于To B企業來說影響很大。

三是用戶的數據維度不全，導致從獲客向轉化推進的孵化、培育十分困難。

四是營與銷不協同，市場和銷售部門各自為戰，難以協同作戰。

因此，在MarTech2.0時期，要實現轉化與增長, 就必須解決好1.0時代的諸多問題，讓營銷技術進入新的發展階段。

維卓的未來是互利共贏

幾乎每個乙方都承諾“給廣告主挑選適合他們的媒體”，但在實際操作中卻變成盈利高的產品。楊福祥并不認可這種做法，他更看重長期的收益，結合廣告主的產品和維卓的技術產出內容，讓雙方利益得到更好的滿足。

正如楊福祥所說：“基于MarTech的發展基礎和我們公司之前的試驗。現如今，我們希望梳理自己對營銷技術和對廣告代理行業的價值主張觀點，傳達給更多的廣告主,這不僅是維卓的業務差異化，也是市場凈化的責任感！”

“維卓要做的不是簡單的營銷策略，而是讓營銷變成產業。單純的甲乙雙方關系應更加深度的融合發展。維卓花費大量的人力、精力、財力去做營銷自動化的研發，實現流量運營服務的標準化和自動化，目前已經通過“媒介管家”產品實現媒介采購的線上自動化，廣告主可以自助完成開戶、充值、跨平臺管理廣告賬戶、獲得跨平臺賬戶消費報告等媒介采購管理功能；接下來維卓將自身在A/B Test的測試成果，在賬戶搭建過程中應用體現出來；并向廣告主提供數據解決方案在下載、安裝、付費等不同節點埋點；對創意素材進行機器學習和效果追蹤，實現創意的自動化生成。與業內同類廣告運營服務公司相比，維卓提供的服務更加專業、效率更高、提供的數據報告維度更豐富。”

從楊福祥的觀點中，我們不難看出維卓是一家使命驅動的企業，與仍在賺取“信息不對稱”費用的同行比，維卓已經用技術革新、優化營銷理念的“人+技術”模式跑在了更前面。

我們相信, 2021年維卓將繼續發力營銷技術的創新，深耕營銷理念的優化, 讓營銷透明，讓利益擴大，服務于市場，做廣告營銷行業的帶頭人!點擊與我們聯系。

（編輯：江同）

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！