在2020年4月齋月開始的時候,恰逢阿聯酋政府下達封鎖措施的指令,因為大批消費者被迫轉移到線上,通過網購來購買生活必需品。Noon營銷副總裁Neha表示,由于今年疫情限制有所緩解,因此諸如她本人這樣的消費者其實更期望通過電商平臺購買產品,并且2021年的情況看起來要更加樂觀,因為從Noon后臺的數據來看,已經出現來典型的齋月消費趨勢。
今年如同去年一樣,雖然脫離了嚴格的封鎖狀態,但是仍然無法舉行大型的聚會,比如阿聯酋禁止設立齋月帳篷、禁止家庭聚餐、只有住在同一個家庭住所里的人們才可以一起吃開齋飯。但是相比去年來看,今年允許餐廳開放,人們還是可以進行小型的家庭聚會,整體趨勢再向著疫情前的狀態前進。
通常,電商平臺會在齋月期間看到銷量激增的趨勢,隨著消費者越來越適應線上購物,并且在2020年里有越來越多的消費者嘗試使用電商平臺消費者,那么這一趨勢將會在2021年更加明顯。
雖然全渠道運營(即線上+線下模式)永遠會存在,但是齋月仍然是流量加碼的好時機,對于賣家來說,給客戶展示不一樣的產品,并且提供精美的包裝,也能夠博得中東客戶的好感。
消費者會為齋月做好萬全的準備,比如裝飾房屋,還有購買家用電器以及雜貨類。在齋月期間,人們居家的時間會更多,因此玩具類產品和游戲的銷量也會涌現。
一般在齋月前兩周,雜貨類表現強勁,而時尚類與美容類會隨著人們為齋月作準備而回升;為開齋準備禮品,一般在齋月的最后兩周里可以看到香水、化妝品等產品銷量增長。
以上趨勢體現在Noon的三大市場(即阿聯酋、沙特和埃及市場),更典型的市場趨勢體現在沙特阿拉伯,阿聯酋雖然也占多數,但是在沙特占人口數量優勢。(來源:中東跨境電商匯)
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