每一位跨境電商行業(yè)的職場(chǎng)人士都希望自己可以有一天脫穎而出，甚至最后自己當(dāng)老板發(fā)家致富。而這一切的核心則是你如何更好的入門這個(gè)行業(yè)，因?yàn)橹挥心阏_的踏入大門后，你的積累才會(huì)變得有效。對(duì)于這個(gè)行業(yè)的入門來說，對(duì)于不同類新的小伙伴來說會(huì)有不同種類的工作方向選擇，下面我們就將這些入門選擇做一些分析，幫助大家可以在2021年成為最好的打工人。

實(shí)習(xí)崗位

對(duì)于未畢業(yè)的小伙伴來說，向潛在老板證明你有價(jià)值的最快方法是免費(fèi)為他們工作。當(dāng)然有些實(shí)習(xí)是有薪的或有補(bǔ)貼，但電商實(shí)習(xí)的真正意義在于你可以添加到簡(jiǎn)歷中的經(jīng)驗(yàn)。

管理人員知道，招聘入門級(jí)職位的黃金時(shí)間是在春季。你還在上學(xué)嗎？沒關(guān)系，很多公司都樂于給予實(shí)習(xí)崗位做培養(yǎng)儲(chǔ)備，尤其是在例如網(wǎng)一或黑五的旺季之前的幾個(gè)月需求更大。如果你想主動(dòng)尋找自己的跨境電商實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)站上帶入“地區(qū)關(guān)鍵詞+跨境電商實(shí)習(xí)生”進(jìn)行搜索，查找你所在地區(qū)的跨境電商公司或具有跨境電商部門的企業(yè)。即使沒有發(fā)布職位，也要與這些公司聯(lián)系并提交簡(jiǎn)歷和求職信，詳細(xì)說明你認(rèn)為對(duì)他們有幫助的領(lǐng)域。

每當(dāng)你以這種方式與公司聯(lián)系之前，都必須進(jìn)行研究。向他們表明你了解他們的業(yè)務(wù)和他們的客戶。切勿向每家企業(yè)發(fā)送完全一樣的內(nèi)容，而是要有針對(duì)性的展示就他們的業(yè)務(wù)來說你可以帶來的技能。當(dāng)你申請(qǐng)發(fā)布的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)很激烈。突出技能，可以幫助你在人群中脫穎而出。并且不論是與他們的業(yè)務(wù)有直接或間接相關(guān)的東西，都可以編寫在你發(fā)出的內(nèi)容中。

如果你沒有什么可分享的，請(qǐng)向你的未來老板表明你對(duì)此充滿熱情。記下你最喜歡的跨境電商網(wǎng)站以及你所關(guān)注的相關(guān)的一切信息及你的見解，證明你對(duì)該領(lǐng)域有真正的興趣。

所需技能

沒有。實(shí)習(xí)的好處在于你可以有機(jī)會(huì)零技能獲得工作機(jī)會(huì)。

需要經(jīng)驗(yàn)

沒有。獲取實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，然后開始積攢你的工作經(jīng)驗(yàn)。

客戶服務(wù)崗位

客戶體驗(yàn)是成功開展跨境電商業(yè)務(wù)最重要的工作之一。內(nèi)容包括實(shí)時(shí)聊天，回復(fù)電子郵件，對(duì)于某些企業(yè)，還會(huì)通過社交媒體渠道處理客戶的任何疑慮。

企業(yè)老板很樂意為客戶服務(wù)崗位培訓(xùn)合適的人，并且并不需要很多經(jīng)驗(yàn)。成功的客戶服務(wù)人員所需的技能將包括過去與客戶相關(guān)的工作。也許你之前在零售商店工作過，或者在餐廳當(dāng)過服務(wù)生。每當(dāng)你成為客戶與企業(yè)的第一次互動(dòng)時(shí)，你就已經(jīng)在做客戶服務(wù)工作了。

但是在申請(qǐng)職位之前，請(qǐng)先回想一下與客戶打交道的經(jīng)驗(yàn)，或者在遇到客戶服務(wù)問題時(shí)是如何解決的。在面試中，可能會(huì)詢問你如何處理不滿意的客戶。事先仔細(xì)考慮一下，這樣你就可以在面試時(shí)做到游刃有余。如果你正在尋找時(shí)間靈活的工作，那么在該領(lǐng)域的工作也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。如果你并不喜歡朝九晚五，則需要24小時(shí)客服的企業(yè)在深夜或凌晨輪班工作會(huì)很適合你。

所需技能

有風(fēng)度–如果你可以自然地與他人交往，并認(rèn)為自己是一個(gè)友好的人，那么你會(huì)很適合從事這個(gè)崗位。

注重細(xì)節(jié)–當(dāng)解決客戶問題時(shí)，不僅僅是無(wú)判斷的滿足顧客需求，而是從與顧客溝通的細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)顧客真是需求并滿足，對(duì)細(xì)節(jié)的感覺非常重要。

需要經(jīng)驗(yàn)

你之前與客戶互動(dòng)的任何工作都是有幫助的。

t營(yíng)銷崗位

營(yíng)銷一詞是一個(gè)廣泛的術(shù)語(yǔ)，涵蓋了從社交媒體到文章發(fā)布再到電子郵件營(yíng)銷的各種工作。你可能已經(jīng)具有一些經(jīng)驗(yàn)，可以將其應(yīng)用于跨境電商的市場(chǎng)營(yíng)銷崗位工作中。

為了更好地進(jìn)行營(yíng)銷工作，需要你仔細(xì)查看你喜歡的品牌——他們發(fā)送什么電子郵件？他們還與哪些其他品牌合作？他們?cè)谏缃幻襟w上做什么？當(dāng)他們推出新產(chǎn)品時(shí)會(huì)發(fā)生什么？這些都是跨境電商營(yíng)銷人員處理的關(guān)鍵工作點(diǎn)。

規(guī)劃和注重細(xì)節(jié)是這些崗位的核心。每個(gè)新產(chǎn)品的背后都有大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和計(jì)劃書，這些數(shù)據(jù)和計(jì)劃使品牌可以持續(xù)的發(fā)展。你可以很好地利用大腦的兩個(gè)能力：分析性和創(chuàng)造性。如果你可以分析數(shù)字，但又能夠出色地執(zhí)行策略并制定出能夠解決問題的創(chuàng)新性方案，那么你可能是未來的營(yíng)銷專家。

所需技能

分析性–絕大多數(shù)營(yíng)銷工作都要求你在確定行動(dòng)計(jì)劃之前深入分析。如果你善于查看和理解數(shù)據(jù)，那么你將踏上營(yíng)銷卓越之路。

精通技術(shù)–每個(gè)跨境電商網(wǎng)站的各個(gè)模塊會(huì)在不同的軟件上運(yùn)行，因此，如果你輕松學(xué)習(xí)新軟件并學(xué)習(xí)新程序，則你將占據(jù)很大優(yōu)勢(shì)。

創(chuàng)造力–創(chuàng)意是電商營(yíng)銷不可或缺的一部分。如果與其他創(chuàng)作者進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，使你感到非常的興奮，那么你選對(duì)了崗位。

需要經(jīng)驗(yàn)

如果你過往參與過營(yíng)銷策劃及方案的落地，則你會(huì)很適合做營(yíng)銷工作。

SEO內(nèi)容創(chuàng)作崗位

如果你的第一反應(yīng)是SEO技術(shù)優(yōu)化，請(qǐng)放心，你無(wú)需對(duì)SEO技術(shù)有很深的了解就可以從事該工作。但是，仍然需要你對(duì)SEO有初步的了解，否則你也將無(wú)法進(jìn)行該項(xiàng)工作。

SEO內(nèi)容創(chuàng)作工作的目標(biāo)，很大程度上取決于Google的算法如何判定我們網(wǎng)站的內(nèi)容編寫很好并對(duì)其進(jìn)行排名。要編寫高質(zhì)量的SEO內(nèi)容，真正的訣竅可能要花費(fèi)數(shù)年才能達(dá)到。

如果你想從事跨境電商業(yè)務(wù)寫作但又不知道從哪里開始的人，那么對(duì)SEO有一定的了解至關(guān)重要。當(dāng)然要注意的是，SEO內(nèi)容創(chuàng)作工作并非會(huì)讓你有持續(xù)激情的工作。雖然你可能對(duì)產(chǎn)品說明或電子郵件編寫很擅長(zhǎng)，但SEO內(nèi)容創(chuàng)作主要根據(jù)業(yè)務(wù)希望優(yōu)化的關(guān)鍵字進(jìn)行編寫，因此編寫的樂趣會(huì)有所減少。但是，像所有工作一樣，將其視為挑戰(zhàn)，也是提高技能的一種方法。

所需技能

強(qiáng)字詞理解力–這是顯而易見的，并且如果你想對(duì)業(yè)務(wù)流量產(chǎn)生直接影響，則SEO是非常重要的一環(huán)。

研究驅(qū)動(dòng)型–你需要在編寫之前完成關(guān)鍵詞研究的任務(wù)，則你需要深入了解Google Analytics以及人們的搜索方式，并可以對(duì)此加以深度分析來幫助你創(chuàng)作的內(nèi)容的效能。

自我激勵(lì)–內(nèi)容創(chuàng)作在很多情況下是一門孤獨(dú)的藝術(shù)，如果你需要有人來推動(dòng)你才能完成工作，那么你可能更適合強(qiáng)團(tuán)隊(duì)型工作。

需要經(jīng)驗(yàn)

喜歡看書，并且擅長(zhǎng)寫作。

t倉(cāng)配崗位

可以說倉(cāng)庫(kù)是任何擁有自己的庫(kù)存的跨境電商業(yè)務(wù)的脈搏。它是在訂單進(jìn)出中控制庫(kù)存和進(jìn)行運(yùn)輸計(jì)算的核心場(chǎng)所。

如果你一直對(duì)跨境電商業(yè)務(wù)的實(shí)際運(yùn)行方式感到好奇，可以嘗試在該類型企業(yè)倉(cāng)庫(kù)中找一份工作，從頭開始，從包裝到控制庫(kù)存處理發(fā)貨，都有許多倉(cāng)配工作可以了解學(xué)習(xí)。由于組織力在這里至關(guān)重要，因此在申請(qǐng)?jiān)搷徫粫r(shí)務(wù)必提及必須嚴(yán)格按時(shí)間節(jié)點(diǎn)及規(guī)章執(zhí)行任務(wù)，或者舉一個(gè)示例，說明你將會(huì)提出自己的工作流程或優(yōu)化現(xiàn)有的流程以提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

所需技能

流程驅(qū)動(dòng)–有些工作將要求你遵守嚴(yán)格的制度來操作，尤其是在將貨品發(fā)送到正確的位置時(shí)。

強(qiáng)身體速度–某些倉(cāng)庫(kù)工作將有起重要求，需要你在進(jìn)行一些繁重的工作時(shí)沒有問題。

團(tuán)隊(duì)合作者–在大多數(shù)倉(cāng)庫(kù)中，你都會(huì)感覺到即時(shí)的友情。如果你擅長(zhǎng)與他人合作，請(qǐng)確保在申請(qǐng)時(shí)將其記錄下來。

需要經(jīng)驗(yàn)

基本沒有。如果你一直對(duì)跨境電商業(yè)務(wù)的實(shí)際運(yùn)行方式感到好奇，可以嘗試在倉(cāng)庫(kù)中找到一份工作，從頭開始學(xué)習(xí)。

助理崗位

企業(yè)里經(jīng)常會(huì)有一些助理類職位，需要與公司中的一些高層管理人員一起工作。如果你愿意做更多的管理工作，以了解公司的運(yùn)轉(zhuǎn)方式，那么可以申請(qǐng)助理崗位。

沒有哪個(gè)職位對(duì)企業(yè)整體來說會(huì)比助理崗位更需要職業(yè)操守，助理人員甚至可以稱之為老板日常工作中的左右手，在申請(qǐng)時(shí)請(qǐng)分享你過去在可靠和負(fù)責(zé)任方面大放異彩的所有經(jīng)驗(yàn)。

所需技能

注重細(xì)節(jié)-你需要在細(xì)節(jié)上處理的非常好，無(wú)論是訂購(gòu)辦公用品或處理某人的工作行程上。

井井有條–你的老板將依靠你保持他的井井有條，因此你必須對(duì)一切非常清楚。

外交官–在任何員工見老板之前，你將是第一道防線，你需要將一些無(wú)效事件擋在老板可視范圍之外。

需要經(jīng)驗(yàn)

有負(fù)責(zé)關(guān)鍵任務(wù)的任何管理職責(zé)或經(jīng)驗(yàn)。

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（來源：A-Lu跨境）

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