“聽說,近期大量跨境賣家訂單消失。”
“別提沒單了,廣告還在被點,直接裂開。”
身為跨境電商運營的你,是否也曾隔三差五被“林丹”困擾一度懷疑人生,訂單究竟去哪兒了?橫亙在賣家跟前還有這些難以逾越的鴻溝:
①賬號關聯現象防不勝防,多賬號管理壓力倍增;
②產品刊登數量龐大,編輯優化工作永無止境;
③合理采購,供貨關系管理仍費心費力;
④物流庫存管理過程繁瑣,缺貨頻頻打亂節奏……
做跨境電商運營的你太憋屈了!“跪”著掙錢還一無所有到底哪里出了錯?
而細究訂單消失背后的根源,到底還是運營錯付了。
實際上,跨境電商不乏快速積累小財富的“暴發戶”,但隨著團隊壯大、業務規模不斷擴充的同時,人員管理、財務、合規化等都會成為企業發展的“攔路虎”。且置身于波云詭秘的行業現狀中,政策亦是朝令夕改,賣家處于十分被動狀態。
一方面,跨店鋪管理難度攀升。若不能有效提高工作效率,實則并不能帶來銷量的同步增長,且受疫情影響之下,很多賣家紛紛轉向爆款產品,但廣告投放策略過于激進,為防止不良商品的流入,跨境電商平臺紛紛出臺廣告投放的限制政策,由此賣家合規風險大增;另一方面,語言團隊與產品線管理脫節,跨團隊交叉績效考核困難,人才難以形成規模化,以及翻譯外包價高,打破所有現有刊登流程。
除此之外,賣家還面臨著庫存管理混亂導致找貨難甚至貨不對版的窘境。據悉,賣家后端SKU管理十分繁瑣,即便偶爾出單的產品也需要團隊跟進、采購,“太費力氣”。與此同時,伴隨著海外電商平臺上中國賣家數量的增多,賣家圈“價格戰”、“同質化”現象恒生,此時,若要在不斷“內卷”中繼續生存,就需要精品化運營。
更為棘手的是,近段時間以來,物流運價攀升,退貨率增加,貨源遲遲跟不上,而即使有訂單,工廠也無法接單。全球疫情突襲下,對跨境賣家獲客渠道、產品選擇、支付結算、運輸方式、品牌塑造,乃至供應鏈對接模式,都提出了更高的要求。
團滅運營痛點,這個爆款軟件工具助你開啟運營高管致富指南
黑科技盛行、鋪貨廣而不精、跟賣前有狼后有虎、警告信滿天飛……跨境電商企業缺乏高效管理以及智能化的軟件工具無異于都是在耍流氓運營。
試想一下,如果將耗時且重復性的工作交由系統軟件來完成,把更多時間精力放于企業策略方向以及流程方法優化上,真正解放運營的“雙手”,毋庸置疑將大大提升公司運轉效率,減少損耗。
而一個真正行之有效的軟件工具還能給你帶來這些驚喜:
· 管理多個店鋪也不費力,短時間內查看所有店鋪銷量、利潤、現金流狀況。
· 快速查看店鋪爆款產品銷量、庫存情況,且系統會自動及時補貨。
· 多個店鋪同一界面實時監控,一鍵掌握倉儲等相關信息,精準統計庫存量。
· 商品數據共享,信息一鍵采集,海量翻譯庫資源盡在囊中。
不必“幻想”了,以上這些場景科速諾ERP系統即可通通實現:
1、店鋪管理:可以綁定樂天、雅虎、沃爾瑪店鋪。
2、采集商品:基于指定商品鏈接后系統會自動采集商品信息及商品圖片等基本信息,無需一張一張下載,節省人力與時間成本。
3、商品編輯:除了能夠編輯采集的商品信息以外,還可以獨自開發一個商品信息。
4、商品上架:利用API端口,CSV功能批量上傳商品數據,編輯完的商品信息可以一鍵批量上架到樂天、雅虎、沃爾瑪店鋪。
5、訂單管理:新訂單指令完成后,賣家只需將商品發送到指定倉庫即可,剩下工作通通交由科速諾ERP系統。
①批量處理樂天、雅虎、沃爾瑪訂單。
②自動給客人發送訂單確認郵件,發貨郵件。
③自動匹配樂天、雅虎、沃爾瑪平臺同步訂單狀態。
④自動跟蹤并高效處理訂單。
6、倉儲管理:
①可以自由管理中轉倉,自動跟蹤國際物流信息。
②自動到樂天、雅虎、沃爾瑪后臺填寫國際物流信息,并自動結束訂單。
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(文/雨果跨境 陳林)
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(來源:陳木木)