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2021-03-22 11:26
“我認識的跨境電商采購，十個里面至少七八個會吃回扣。”當雨果菌向一個賣家了解回扣問題時，他給了一個令人驚訝的回復。
采購，可以說是一個極為敏感的職業，有人稱之為“業務眼中的上帝”。關于采購吃回扣這類事情相信大家并不陌生，尤其在跨境電商行業當中，采購吃供應商回扣的問題屢見不鮮。然而，采購吃回扣的問題如果處理不當，會帶來嚴重內耗，給賣家造成巨大損失。
“深圳某幾個公司的采購的瘋狂行為，靠著拿回扣在深圳買房，手法嫻熟，操作極為專業，作為供應商要生意，沒辦法就只能跟他們打交道。”一位資深賣家發帖稱。
老板毫不知情，
采購通過吃回扣在深圳買房
另有賣家吐槽，身邊一個創業做亞馬遜的朋友，伴隨著公司的愈發壯大，便招聘了采購人員專門對接供應商。偶然間卻發現自己信任的采購，居然長期吃供應商的回扣，甚至在深圳買了一套房，回扣數額之大簡直令人瞠目結舌。
他這位朋友回想起來，也是懊悔不已，明明給采購開的工資不低，比同行工資高出百分之三十，但領著高薪依舊阻擋不了采購吃回扣的惡劣行為，“人在巨大的利益面前確實很難守得住。”
在采購行業流傳著這么一句話：”采購不就是要吃回扣嗎？不吃回扣的采購還叫采購嗎？”而跨境電商采購吃回扣的問題，也一直備受爭議：“有些采購就靠回扣活著，畢竟一個訂單如果按照幾K為采購量的話，一個給你回扣2塊錢，都是幾千過萬的事情。”
“拿回扣的話風險還是更大吧。”
“餓死膽小的，撐死膽大的。”
“只要質量什么沒問題，就一切OK，”
值得令人深思的是，采購吃供應商回扣為何屢禁不止？有人直言：“大部分采購工資很低，許多老板知道采購自己會另外找錢。不然誰干采購？”有資深行業人士提出了自己的觀點，這其實是一個價值觀的問題，同時也是一個公司的管理問題。有時候供應商為了要做成生意，給采購吃回扣是常見的事情。但供應商也不盲目，給采購的回扣最終都會被算到成本里，最后可能影響到供應商的產品質量。
眾所周知，產品的質量影響著銷量、評價，最后承擔后果的不是采購，而是公司！采購部的這些漏洞不堵住，公司發展的越大反而越危險！
無法徹底杜絕，
如何減少內部“蛀蟲”？
在雨果菌與幾位賣家朋友的交流中，其中一位賣家的觀點也值得參考：與其堵，不如疏，做好采購人員的培訓以及價值觀的樹立，才是長遠的策略。
當然，并不是所有采購都會吃回扣，一名采購人員表示，不少供應商會跟采購溝通回扣的事情，他的建議是不收，主要是潛在風險大，一是供應商給回扣，兩人利益綁定在一起，無論是開發產品還是選擇產品都會有傾向性，對待產品就會不理智，二是有些供應商一開始做的貨物質量還可以，但是后期可能會在中間偷工減料，羊毛畢竟是出在羊身上的。
但是他也給各位采購提了一個策略，假如遇到這樣的供應商，你也可以玩個套路，先試探對方能給出來多少，方便你后續采購量大的時候壓價，畢竟你知道對方可以讓出多少利潤。
值得一提的是，回扣問題也不僅僅是采購部門才會發生，在跨境電商企業中，亞馬遜運營也會遇到。據一位亞馬遜運營介紹，他經常和一家服務商合作，對方服務質量好也很用心，基本上有單就會合作。
但是有一天，對方給他發了紅包，雖然金額不多，但是他感覺很奇怪，直接去問了老板，這種私下給紅包的服務商能合作嗎？
老板的回答是，服務質量好就行，“她給你多少我不管，只要你不虛報刷單價格，這種錢你看著收，不要影響到刷單質量就行。”
上述亞馬遜運營婉拒了服務商的紅包，他說，合作是因為工作需要，只要質量好，服務沒有問題，會一直合作，如果問題太多，合作自然無法繼續。
后來老板也沒再過問，服務商也沒有再提紅包的事情。
也許，這算是相對友善的結局。
但是，對任何一家存在采購吃回扣問題的跨境企業來說，如何減少回扣問題造成的損失是關鍵點。資深賣家“敏哥”提的幾點建議非常有參考價值，雨果菌整理一下，大致包括：1、在招聘環節把關人員質量。在招聘采購人員的時候，要注重人品以及職業道德，價值觀不正的人，哪怕能力再強都不能用。
2、及時了解供應商想法。作為老板即使再信任自己公司的采購，對于一些穩定合作的供應商，自己也要盡量多去跑動，經常性的聊聊天、喝喝茶，多做深入溝通交流。
3、對采購部門的關注。老板需要對公司采購部門的一些異常現象保持足夠警惕，及時處理，及時止損。
（來源：跨境周杰倫）
