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2021-03-18 14:53
亞馬遜平臺只允許每個賣家有一個賬號。同站點的賬號關聯，亞馬遜檢測到你在各賬號之間存在交叉銷售行為的話，會發郵件警告你自行刪除一個賬號上的Listing，如果你不警告置之不理，則可能被強行將關聯賬號全部關閉。那么如何進行亞馬遜關聯申訴？
把自己可能產生問題的所有亞馬遜賬號資料，每個賬號相關的資料最好都準備好，以便證明賬號都是正常合法的賬號。向亞馬遜發送第一封申訴郵件，把賬號的證明資料提供給亞馬遜平臺，提供的每一個賬號的證明資料都不能相同，否則亞馬遜會根據這些資料相同而判定你為多個賬號關聯。
發送完第一個郵件之后，開始檢測你可能被判定為賬號關聯的所有賬號，并分析關聯因素(如前所述)。以免以后繼續跳坑。亞馬遜平臺會在收到你的申訴郵件后，發送第二封郵件，也許賬號已經通過審核可以解封，也許還需要提供進一步的要求，這里一般會提供一些賬號或店鋪的整改要求，賣家需要按要求來調整，并發送第二封申訴郵件。
1、同站點賬號關聯，且賬號間所售賣產品存在交叉，亞馬遜會強制要求你下架新賬號的全部Listing。
2、同站點所售賣產品不存在交叉，賬號可能繼續存活。
3、任意站點，關聯賬號中的一個被關閉，那么其他幾個也難逃厄運，僅僅只是時間問題。所以說，賬號關聯帶來的效果還是很嚴重的，必須引起重視。這也就要求我們必須了解關聯因素，并在公司日常運營中做好預防措施。
1、明確錯誤并誠懇認錯；
2、寫具體的整改計劃，也就是plan of action，簡稱poa；
3、結尾表明改正的決心并請求亞馬遜再給一次銷售的機會。
申訴信的內容一定要強調你只有一個賣家賬號，沒有其他的亞馬遜賣家賬號，并且賬號的行為表現良好，并沒有違規的幾率，而且還是優質賣家，也可以舉些例子，比如說自己的產品很受歡迎，listing的表現、銷量好、五星review、績效等方方面面的情況說明一下。
以上就是有關如何進行亞馬遜關聯申訴方面的內容分享了。
（來源：跨境小師妹）
