在我們這個時代，有許多社交媒體渠道（Instagram，F(xiàn)acebook，Snapchat，Twitter，Youtube等）可以用于品牌營銷，所有品牌都可以用來與消費(fèi)者保持聯(lián)系并進(jìn)行促銷以創(chuàng)意和引人入勝的方式展示他們的產(chǎn)品。大多數(shù)品牌都知道，要在當(dāng)今市場上生存和保持關(guān)聯(lián)性幾乎是不可能的，而又要保持在所有數(shù)字媒體或?qū)嶓w媒體上的穩(wěn)定存在。但是，并非所有品牌都已成功利用社交媒體平臺提供的優(yōu)勢，并且并非缺乏嘗試。昕銳社將介紹一些基本的品牌概念，并討論各種規(guī)模的公司可以做些什么，以在當(dāng)前市場環(huán)境中更好地品牌化他們的業(yè)務(wù)。這是在所有媒體上保持品牌一致性的方法。

什么是品牌一致性？

在深入研究本文主題之前，讓我們簡要介紹一些與品牌一致性相關(guān)的基本概念：

• 品牌標(biāo)識：公司的品牌標(biāo)識描述了公司的使命，愿景，徽標(biāo)，顏色，做法，語氣，以及從本質(zhì)上使該公司與眾不同的所有內(nèi)容。品牌標(biāo)識是“構(gòu)成公司特征的所有組成部分”，其中可以包括可見，不可見，有形或無形的元素。

• 品牌準(zhǔn)則：這是一組內(nèi)部規(guī)則，它們對公司為描繪其品牌而應(yīng)如何使用其資產(chǎn)（徽標(biāo)，顏色，副本等）進(jìn)行嚴(yán)格限制。例如，品牌指南可以指定徽標(biāo)只能在特定的上下文，特定的顏色或特定的寬度中使用。品牌指南是必不可少的要素，也是您保持品牌一致性的基礎(chǔ)。

進(jìn)一步講，品牌一致性只是指您公司的營銷工作在“品牌上”的程度，即它是否遵守為維護(hù)品牌身份而首先制定的規(guī)則和準(zhǔn)則。

當(dāng)公司確保所有出入公司的東西（無論我們在談?wù)摦a(chǎn)品，副本，文檔，社交媒體帖子等等）都遵循該品牌的標(biāo)識和準(zhǔn)則時，它就是品牌一致的。

我們知道這聽起來令人困惑-即使是大公司，有時也會不遵守自己的品牌規(guī)則。原因千差萬別，但品牌不一致通常是在處理公司營銷方面的一個或多個個人的個性超過公司品牌的特殊性時出現(xiàn)的。例如，由于該人的個性，某些營銷材料可能比要求的更為樂觀，反之亦然。

最終，我們引出了本文的主題：公司如何保持品牌一致性？讓我們找出答案。

了解每個平臺

因此，我們的意思是了解構(gòu)成每個平臺的受眾：

• Instagram：這是一個高度可視化的平臺，在青少年和千禧一代中特別受歡迎。

• Facebook：這是最成熟的社交媒體平臺。平均用戶每天在網(wǎng)絡(luò)上花費(fèi)大約20分鐘。但是，F(xiàn)acebook逐漸失去了年輕成員的青睞，轉(zhuǎn)而使用其他平臺，例如Instagram和Snapchat，因此請在此處進(jìn)行營銷活動之前將其考慮在內(nèi)。

• Twitter：一種流行的媒體，用于進(jìn)行簡短的主題對話，在諸如選舉和超級碗之類的重大事件中，其活動頻繁發(fā)生。Twitter是直接與知名演藝人員和公司進(jìn)行對話的最佳平臺。

• Pinterest：在主要用于規(guī)劃的意義上，它比其他社交平臺更加集中，尤其著重于對DIY項目，旅行，趨勢，房屋等進(jìn)行研究。Pinterest是互聯(lián)網(wǎng)用戶積極尋找實用信息的地方，因此品牌商有很大的機(jī)會利用該平臺并創(chuàng)建有針對性的品牌。

• Snapchat：這是目前發(fā)展最快的社交平臺。與其他社交媒體門戶網(wǎng)站不同，由于平臺的性質(zhì)鼓勵立即進(jìn)行溝通和參與，因此Snapchat擁有即時性的概念。Snapchat是公司向年輕受眾推銷產(chǎn)品并保持品牌一致性的絕佳機(jī)會。

不要在社交媒體平臺之間傳播太短

盡管有可能要關(guān)注盡可能多的社交媒體平臺，但最好是在開發(fā)一個社交媒體平臺時勝于在所有社交媒體平臺上平庸。如果您是新手，并且品牌是“新鮮”品牌，那么最好的方法是慢慢采用它，并專注于單個社交媒體平臺。

一旦掌握了所選社交媒體門戶網(wǎng)站的基礎(chǔ)知識，就可以轉(zhuǎn)到另一個門戶網(wǎng)站并專注于此。正如我們之前提到的，每個社交媒體平臺都有其自身的特點(diǎn)，并且需要一種獨(dú)特的方法來確保獲得最大的成功。因此，不要花太多的時間去咀嚼，而要花時間研究每個人，以了解聽眾的期望。

互連多通道

一旦您確定了如何在多個渠道之間平衡社交媒體的影響力，下一步就是要弄清楚如何使您的關(guān)注者訂閱您的其他平臺。一個好的方法是進(jìn)行持續(xù)的意識宣傳活動，例如，在Facebook頁面上發(fā)布內(nèi)容時，讓您的關(guān)注者知道您的Twitter頁面，反之亦然。

由于多種原因，該策略是有利的。首先，這可以讓您增加關(guān)注者的規(guī)模，而無需做太多額外的工作（而且，減少工作量意味著可以減少保持薪資的人員，這對于新品牌尤其有用）。其次，這可以確保您的關(guān)注者在短時間內(nèi)多次看到您的品牌，同時增加曝光率和廣告收入。

最后但并非最不重要的一點(diǎn)是，通過正確鏈接多個渠道，您將逐漸在利基市場中獲得權(quán)威地位，進(jìn)而確保品牌一致性。這樣，您將使您的追隨者和潛在客戶都知道您的品牌是專業(yè)的，并且與時俱進(jìn)。

分享精選內(nèi)容

不幸的是，沒有成功的公式–通常，所有這些都?xì)w功于對您有利的算法。但是，您可以做的是通過為公司的社交媒體頁面策劃特定于品牌的內(nèi)容，增加獲得病毒式成功的機(jī)會。消費(fèi)者想要（并期望）與他們的興趣以及延伸到您的品牌相關(guān)的高質(zhì)量內(nèi)容。

注意：要始終如一地共享策展的內(nèi)容，請嘗試使用諸如Buffer之類的調(diào)度服務(wù)來始終按時發(fā)布您的內(nèi)容。聽起來好像陳詞濫調(diào)，品牌應(yīng)該努力創(chuàng)造一個鼓勵對話和互動的在線環(huán)境。這將使關(guān)注者有更多的動力去積極回應(yīng)帖子，發(fā)表評論并與他們互動。只要您發(fā)布的內(nèi)容（模因，圖片，視頻，所擁有的內(nèi)容）不被強(qiáng)迫，就會發(fā)生這種情況-它們應(yīng)該與您的品牌有關(guān)。概述并保持特定的基調(diào)也將確保品牌的一致性。

注意視覺一致性

追隨者通常只會通過視覺手段識別特定的品牌或公司。您想要達(dá)到一個讓關(guān)注者可以立即識別您的品牌的地步，方法是瀏覽圖標(biāo)或閱讀描述的前兩個單詞。因此，在所有渠道上保持相同的視覺元素很重要。

例如，如果您習(xí)慣于發(fā)布帶有歌曲或書籍推薦的圖像，或者您經(jīng)常引用作家，則可以在所有社交媒體平臺上進(jìn)行相同的操作。您的目標(biāo)是使帖子僅通過其格式即可識別，除了保持視覺一致性之外，沒有其他方法可以實現(xiàn)此目的。

情緒一致性也很重要

除了在格式和視覺上保持一致之外，您的帖子還必須在所有平臺上保持情感上的一致性。誠然，這很難實現(xiàn)，因為“情感”的概念不如博客文章那么具體。當(dāng)您從一種社交媒體平臺切換到另一種社交媒體平臺時，此處的方法是保持誘導(dǎo)跟隨者的情緒不變。

在所有帖子中保持相同的調(diào)色板是保持情感一致性的好方法。眾所周知，顏色會增加品牌知名度，因此，使用相同的調(diào)色板，您將增加將特定顏色與您的品牌相關(guān)聯(lián)的關(guān)注者或潛在關(guān)注者的可能性。一些相關(guān)的例子包括可口可樂公司，該公司因在營銷活動中使用紅色而聞名，Sprite帶有綠色陰影，Microsoft帶有明亮藍(lán)色。

考慮品牌一致性的5大要素

品牌一致性是一個遵循特定方法的非常復(fù)雜的過程，尤其是在涉及社交媒體時。為確保您的品牌符合一致性標(biāo)準(zhǔn)，請考慮以下因素：

• 發(fā)布頻率：在社交媒體上，這可能會導(dǎo)致獲得大量關(guān)注或陷入互聯(lián)網(wǎng)晦暗不明之間。如果發(fā)布頻率不佳，無論您談?wù)摰氖荌nstagram，F(xiàn)acebook還是Twitter，您在社交媒體平臺上的崛起可能突然變成下滑。確保確定節(jié)奏（例如，每天上午，下午和晚上每天發(fā)三個帖子）并堅持下去。如果您決定更改社交頻率，請先咨詢相關(guān)指標(biāo)，然后再更改。

• 水印：無論是在數(shù)字平臺還是實體平臺上，這都是品牌一致性的基本要素。請確保在您發(fā)布的任何圖像上都包含水印，因為關(guān)注者會立即將這些圖像識別為您的圖像。此外，它降低了人們竊取您的圖像的風(fēng)險。

• 身份：說到圖像，請確保它們是唯一的，并盡可能避免使用庫存圖像。對于市場營銷活動，始終建議您拍攝自己的圖像，其原因有兩個：首先，追隨者將使用您的品牌識別圖像，其次，您可以建立一種僅公司獨(dú)有的視覺營銷風(fēng)格。

• 可靠性：公司名稱在任何地方都應(yīng)該相同-請勿使用昵稱。為什么有這么長的一段時間，“廣告時代”不愿轉(zhuǎn)向“品牌時代”，這是有原因的。

結(jié)論

保持并保持品牌一致性，尤其是在以緊密互連為特征的時代，是在已經(jīng)飽和的市場中脫穎而出的好方法。通過實施此處介紹的策略，您可以確保自己的品牌在所有媒介上都保持一致，并保持追隨者的忠誠度和贊賞度。

（來源：昕銳社）

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