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2021-03-16 12:00
服務概述：
代運營亞馬遜店鋪的服務內容，核心是以下6個方面：
1、市場調研
2、數據選品
3、視覺設計
4、店鋪運營
5、站外推廣
6、客服
服務細節
1、市場調研。這是我們合作的基礎條件，我們會通過專業軟件，進行數據分析，包括產品的市場體量、品牌壟斷性、季節性、客單價等數十個緯度進行綜合分析，并以此評估項目的可行性。
2、數據選品。通過綜合分析，評估可行的產品，我們會進行產品細節的接洽。對于單個產品的成本、利潤、供應鏈等各方面進行利潤核算。利潤率達到標準，方可進入備選產品行列。
3、視覺設計。運營人員會依據產品特性，給予視覺設計方案，并從視覺角度、產品細節、應用場景等提出自己的專業要求，確保產品圖片具有視覺沖擊力，從而提升流量的轉化率。
4、店鋪運營。正式運營階段，運營人員根據項目的年度規劃，及時做好亞馬遜店鋪的基礎建設工作，合理安排站內廣告、站外推廣及站內優化的各項支出。
5、站外推廣。內部推廣團隊，支撐亞馬遜店鋪站外推廣的各項需求，確保店鋪的安全，大幅度降低封店的可能。
6、客服。有專業人員處理退換貨及索評，提升listing的整體質量。
案例分析（一）
背景
2019年9月，我們做了一款兒童室內體育器械，客單價為110美金。不僅如此，它的尺寸還嚴重超標。
過程
眾所周知，亞馬遜上最受歡迎的客單價在25-50美金之間，且尺寸在標準范圍內。一旦尺寸超標，配送和倉儲的成本就會大幅上漲。我們給品牌提供亞馬遜代運營服務的時候，這些都是重要的參考依據。
但是，產品部門經過市場調研，做了詳細的數據分析，對比了競品信息，核算了最后的利潤，認為該產品有很好的市場前景。
結果
簽約項目后，該產品上架的首月便突破了5萬美金。成為下半年數據選品的一個示范性項目。
案例分析（二）
背景
季節性產品強勢突圍！
2020年5月，一個戶外體育用品突然進入運營總監的視野！這個代運營的亞馬遜店于2019年10月簽約，苦于銷售淡季運營效果一直不理想，銷售額始終在5000美金左右徘徊。
但是，隨著疫情的發展，人們對于戶外運營的需求愈發明顯。這個時候，這款產品一夜之間爆了！
運營過程
產品的成本約130美金，最初的銷售單價為280美金。5月初出現小爆款的趨勢，為了防止斷貨，將價格提升至320美金。5月結束后，該亞馬遜店鋪的銷售額超過10萬美金。
同年7月，炎熱的夏季到來，產品的熱度再一次上升。為了保障店鋪銷售的可持續性，我們關閉了亞馬遜PPC廣告，并把產品的單價再一次提升到380美金。當月，店鋪的銷售額突破40萬美金。
尾聲
10月過后，再次進入淡季。因為第三季度打下了良好的基礎，自然流量已經比較客觀。穩住第四季度，等來年再戰。（來源：掃地僧）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。
（來源：掃地僧）
