免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2021-03-14 10:10
日前，速賣通發布關于商家退件地址強校驗通知，原文如下：
因近期海內外退回的物流包裹中出現較多由于退件地址錯誤、不詳細、地址填寫語言非中文及聯系方式錯誤等原因導致退回失敗的情況，為保障您的物流服務體驗，菜鳥將于北京時間2021年4月8日起，在商家創建線上物流訂單時對退件地址準確情況進行強校驗。屆時如果您的退件地址不符合要求（例如地址為全英文、全拼音、地址錯誤等），您需要將退件地址修改正確后才可繼續創建物流訂單。
我們建議您盡快在商家后臺頁面檢查并更新國內退件地址，地址務必使用中文準確詳細填寫，同時確保聯系人及聯系方式正確。
感謝您的理解與支持！
正確退件地址填寫指引：
請各位商家務必核對自己退件地址中是否有國家為“China”，語言為“中文”的退件地址，若沒有，請添加該地址。若已經有該地址，請確認該地址內容是否詳細且正確，您可重點可對如下幾項：
1、國家為“China”且語言為“中文”
2、“詳細地址”一欄務必用中文填寫（不用使用拼音或英文描述）
3、“詳細地址”一欄務必填寫最小級別的地址，精確到幾單元幾棟門牌號
4、“電話”一欄保留準確的電話號碼，如有后續更新請及時更新系統的電話號碼
5、保留常用郵箱，電話聯系不上的時候可以通過郵箱
【全球速賣通&杭州菜鳥供應鏈管理有限公司】
（編輯：江同）
