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2021-03-11 15:30
做亞馬遜的賣家對退貨并不陌生，在貨物銷售出去之后，由于種種原因可能會發生退貨。退貨雖然簡單，但是跨國物流將會產生額外的運費。那么，你知道如何查看亞馬遜賣家退貨運費嗎？亞馬遜賣家的退貨運費誰來承擔？接下來小編將會為各位分情況詳細講解一下亞馬遜退貨運費的相關問題。
在亞馬遜平臺有兩種發貨方式，一種是自發貨，一種是亞馬遜FBA。這兩種方式下的退貨是不同的。
首先是自發貨。自發貨的商品如果買家在購買商品之后因為個人原因不喜歡，買家需要去自己的買家后臺進行退貨申請，只要賣家在后臺同意退貨申請，亞馬遜會自動生成退貨代碼給買家。在這種情況下，買方需要自己發快遞給賣家的收獲地址，這時候的退貨運費會由買方承擔。但是如果商品是由于賣方描述不當造成的質量問題或誤解，就需要賣家承擔運費，賣家需要提供預付標簽給買方退貨。
其次是FBA發貨。FBA發貨的商品無論是質量問題還是買家對貨物不滿意產生的退貨，運費都是由FBA承擔的。當買家申請退款之后，亞馬遜會向賣家針對此筆訂單收取退貨管理費用。如果退貨的是多個商品形成的一筆訂單，而買家只退了一件商品，亞馬遜最多會收取5美金的退貨管理費。因為這個公式是針對每個退款項目計算的，所以當你退款同一項目的多個項目時，亞馬遜會為該項目保留不超過5美元的退款管理費。
最后，不論是哪種情況的退貨都不是亞馬遜賣家想要看到的。因此賣家還是需要盡可能的做好產品售前檢查工作，對產品描述一定要準確，不要讓買家產生誤解，這樣就能大幅度的降低店鋪的退貨退款率，維持一個良好的店鋪指標。
fba訂單被退票，fba用度如訂單解決費會退返回嗎？
訂單被折回后，發來的FBA用度是需求收取的，買家寄返回的用度賣方沒有需求領取。FBA退票的規定有點簡單，那樣現正在您找多少個FBA退票的訂單，正在REPORTS - PAYMENT - TRANSACTION VIEW 外面搜尋到該訂單檢查下扣費概況（點擊金額會進入收取費用細致數據頁面），本人算一算就會漸漸分明該署規定。
（來源：K哥聊出海）
