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亞馬遜推出最新退換貨政策
近日亞馬遜推出Prepaid Return Label program(預付退貨標簽計劃),以完善賣家自配送訂單的退貨體驗。自2021年4月15日開始,亞馬遜將為符合退換貨條件的買家提供無損且免費的替換品,買家無需為退換貨支付郵費。 針對已損壞,有缺陷或發錯的產品,買家除了可以申請退款外,還可以選擇免費換貨。這樣可以保留賣家的銷售,從而不會產生退款交易。對買家而言,無論他們是要求換貨還是退款,都會收到預付的退貨標簽。
02
亞馬遜歐洲站發票缺陷率將于4月5日起正式生效
2021年4月5日起,所有在英、德、法、意、西上銷售的賣家必須將發票缺陷率指標保持在5%以下,才能在英、德、法、意、西站點上進行銷售,否則可能會導致賬戶被停用。
在每個訂單確認派送后的一個工作日內,所有賣家均需針對此訂單向亞馬遜企業購買家提供有效的增值稅發票。如果您沒有法律義務開具增值稅發票,則需要為企業買家的每個訂單提供收據。
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2021全球零售品牌價值,亞馬遜仍居首位
全球品牌價值咨詢公司Brand Finance近日公布了2021全球零售品牌價值100強,其中電商品牌增長最快,品牌價值平均增長38%。 據報道,亞馬遜作為全球最具價值的零售品牌,繼續在電商領域占據主導地位,其品牌價值增長15%,達到2542億美元。排名第二的是沃爾瑪,其品牌價值增長了20%,達到932億美元。
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亞馬遜加拿大站FBA倉儲限制政策最新調整
自 2021 年 3 月 4 日起,通過亞馬遜FBA銷售商品至少 9 個月的賣家需遵守庫存倉儲限制政策,限制根據績效而定,并會定期更新。
為幫助賣家避免滯銷商品產生倉儲費,并為暢銷庫存提供倉儲空間,亞馬遜將從 2021 年 3 月 9 日起在限定時間內提供免費移除服務,亞馬遜將在此服務結束前 3 個工作日提醒賣家。
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亞馬遜合作承運商計劃將提供80%的運費折扣
從4月1日起,賣家可以限時享受80%的亞馬遜合作承運商計劃標準費用折扣,該優惠適用于英國、法國、德國、西班牙和意大利的國內貨件。
滿足以下條件即可享受此次優惠:
1、運費折扣僅適用于2021年1月1日至2021年2月28日期間未使用亞馬遜合作承運商的賣家。
2、貨件必須是發往與發貨地址相同國家的物流中心。
3、貨件在賣家中心的創建日期必須在2021年4月1日至2021年9月30日期間。
4、貨件必須使用亞馬遜合作承運商。
06
亞馬遜:登不上賬戶不要慌,官方教程來了!
亞馬遜發布公告提醒賣家:如果您沒有主動登陸亞馬遜,但是收到 "兩步驗證 "設備的一次性密碼,請立即重置密碼,并檢查您的賬戶是否有任何其他未經授權的更改。如果“兩步驗證”失敗并且無法訪問帳戶,則可以嘗試恢復帳戶以禁用“兩步驗證”,請參考以下操作:
1、要重新獲得對帳戶的訪問權限,需要通過提供政府簽發的身份證件的掃描件或照片來驗證身份。
2、開始帳戶恢復之前,請嘗試使用注冊的備份方法或從受信任的設備登錄。
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亞馬遜歐洲站:未提供這些信息將無法確認發貨
亞馬遜英國站發布公告,宣布從2021年4月15日起,賣家必須提供承運商名稱及運輸方式等信息,否則將無法確認發貨,并且,可能會因未確認發貨而導致其延遲發貨率(LSR)上升,自動取消訂單的情況也會增加。
需要注意的是,這一變化不適用于“購買配送”賣家,亞馬遜會自動收集通過“購買配送”使用的承運商和運輸方式等信息。此變更將適用于英國、法國、德國、意大利、西班牙和荷蘭站點的賣家。
(來源:BQool比酷爾)
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(來源:酷仔)