作為一名亞馬遜賣家,什么能力最重要?是選品能力?還是運營能力?以上都不對,是心理承受能力!毫不夸張地說,如果賣家沒有一顆強大的心臟,會被亞馬遜突然嚇得直冒冷汗。
亞馬遜注冊有新變化
據了解最近亞馬遜美國站注冊新賬號有新變化,可以選三種驗證方式。
在身份驗證環節,賣家提交法人身份信息和企業名稱、營業執照等信息之后,需要選擇一個可用選項來聯系亞馬遜員工完成驗證,賣家所在地可能只支持部分驗證方式。
目前有三個驗證方式可選,視頻驗證是第一個選項:
1、實時視頻通話。賣家可以在選定的日期和時間在任何地點加入視頻電話來完成身份驗證。亞馬遜還可能將會包含一次性密碼的明信片寄送到賣家的注冊地址,以便驗證地址。
2、在亞馬遜制定地點見面進行驗證,在參加現場驗證后的兩個小時內就可以獲取驗證結果
(賣家可以前往亞馬遜指定地點,和客服專員見面以完成驗證,地址是深圳平安金融中心,亞馬遜還可能將會包含一次性密碼的明信片寄送到賣家的注冊地址,以便驗證地址)
3、在賣家的公司進行驗證,亞馬遜將會派一位客服專員前往賣家的公司,不過,部分賣家所在地并不支持此方式。
新加視頻驗證方法后,各位注冊新賬號的賣家都非常擔憂,據了解,注冊亞馬遜新賬號需要視頻驗證,除了美國站,歐洲站、日本站也出現這一選項。
賣家們還未從開年的保險事件中回過神來,這次不僅是新用戶遇到的問題還有老用戶的賬號無緣無故收到亞馬遜視頻驗證郵件,而且基本都是已經運營了一兩年的老賬號。所以我說吧,沒有一顆強大的心臟是很難承受亞馬遜的變化。這對相當一部分賣家來說簡直是災難性的打擊,因為他們的賬號基本是買來的……
自從這個消息推出不少賣家都在議論視頻驗證郵件當中是不是有服務商渾水摸魚發來的釣魚郵件,因為最近亞馬遜發現收集顧客和賣家的私人信息而傳播的欺詐性電子郵件越來越多。
亞馬遜表示對這種行為是零容忍的,并提醒賣家亞馬遜絕不會通過電子郵件中的鏈接要求賣家更新支付信息。而是提供有關如何通過相應的亞馬遜網站驗證賣家的賬戶信息(包括付款方式)的說明。
同時公告還提醒到,賣家可以通過以下特征識別釣魚郵件:
1、查找發送者。電子郵件中可能有“Amazon”作為發送者,但賣家點擊發送者,就可以查看詳細信息,并將看到完整的電子郵件地址。
2、網絡釣魚郵件經常包含拼寫或語法錯誤。這是一個明顯的欺詐跡象。
3、不要直接點擊電子郵件中的任何鏈接,而是在瀏覽器中輸入URL。仔細檢查網頁的網址。通常,虛假的網站會包含一些在URL中可能不顯眼的拼寫錯誤。
4、亞馬遜永遠不會發送電子郵件要求賣家確認你的數據和輸入密碼。
5、查找你自己的電子郵件地址。亞馬遜會將所有信息獨家發送到存儲在你的賣家帳戶中的電子郵件地址。
最后亞馬遜還強調,針對釣魚郵件,賣家如果有疑問,可以直接到賣方中心確認信息的合法性,并將收到的任何可疑電子郵件發送到stop-spoofing@amazon.com。附上可疑的原始電子郵件。
不配合驗證,賬號必封!
小編了解到如果不配合亞馬遜視頻驗證的后果就是封號....
下面來看看一位賣家的親身經歷:
“最近很多賬號都收到了‘視頻驗證’的郵件,需要法人身份證和營業執照,但我們都是買來的賬號,所以就沒有預約,結果就直接收到了封號郵件,更鬧心的是店鋪資金被凍結了!
小編結合了賣家和亞馬遜官方的建議整理出一些應對措施:
預約流程:
(一)
1、收到視頻驗證郵件后,賣家需要預約一個方便的時間進行認證,記住7天內必須預約。
2、預約好時間后(日期和具體時間段),賣家在驗證前24小時內會收到一封郵件,告知你視頻驗證的網站,以及會議編號。
3、根據郵件指導,提前五分鐘進入視頻會議室,并提前準備好驗證所需的相關資料。
需要提供的材料:
中國公民身份證或護照原件,在有效期之內。
(二)
紙質版的營業執照原件。營業執照上的法人代表姓名必須與身份證件上的一致。營業執照有效期不得少于自亞馬遜賬戶注冊之日起 45 天,經營狀態必須為“正?!薄?
(三)
如果不是公司法人,那么出席人必須獲得公司的授權才能代表法人行事,且必須攜帶以下文件的原件:
(1)公司法定代表人的有效身份證件
(2)出席人自己的有效身份證件
最重要的一點是:亞馬遜將通過“住房公積金查詢”或“社會保障查詢”,確認賣家的雇主名稱是否和銷售賬戶關聯的公司名稱相符。
不過在這里,我奉勸各位賣家,如果你找的服務是通過zuò jiǎ解決視頻認證,最好別去嘗試,成功率不高不說,即使僥幸通過了,按照目前亞馬遜的打擊力度,后面也會被秋后算賬的,最后的損失只會更慘。據有關知情人士披露,從3月份開始,亞馬遜將會全面啟動“視頻+明信片”驗證,包括自注冊和招商經理的路徑。因此,那些緊跟平臺發展趨勢,適時調整,正規經營,走品牌化路線的賣家,勢必會迎來更好的發展機遇。今后不僅是亞馬遜賬號資源將變得越來越金貴!個人及公司信息也同樣重要。在這里,特別提醒各位務必保管好自己的資料,切勿輕易泄漏給他人。
(來源:Jackson跨境智多星)
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(來源:Jackson跨境智多星)