2021-03-09 16:30
亞馬遜二手貨申訴發票怎么開?二手投訴對于發票的審核一般沒有那么嚴格,一般只需要 增值稅普通發票 就可以,沒有增值稅普通,有時候甚至形式發票或者收據也可以。
1、開票數量要大于過去365天的銷售數量+FBA庫存數量,并且開票日期最好早于店鋪關店日期,補開的發票作用有限。
2、供應商信息,要包括 公司名稱、地址、電話號碼、網址信息(最好有網址,并且能找到相關產品,亞馬遜會看的)。
3、購買方信息,要包括 購買方名稱,地址,聯系方式,這些信息要和店鋪后臺信息對應。
4、商品信息,要包括 產品名,規格,數量等。
5、發票的日期,價格等信息要清晰,不可以作假,P圖或打碼。
那么就會有人問了,沒有發票該怎么辦?首先你可考慮一下補開發票,但是補開的發票現在效果很有限,除非你的產品上架在30天內。另外你可以考慮使用其他資料替代發票,比如 收據,運單,合同等資料來輔助佐證 只要對能證明產品真實性的 都可以提高通過率。
A. 產品源頭的管控,包括供應商的管理,嚴格把控產品質檢流程等;注意要把供應商的具體信息寫出來;
B. 包裝的不斷改進措施;
C. 倉儲管理質量的提升,注意關于倉儲管理改進的措施描述,要具體把倉庫的地址,容量等信息寫出來;
D. 物流和配送過程的風險控制,防摔測試的等級提升,標準提升等等;
E. 包含不斷學習亞馬遜相關政策的措施,并且列舉后臺鏈接;
F. 客戶服務團隊人員的培訓,服務質量,標準服務的改善和提升;
G. 顧客服務。
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(來源:跨境小師妹)