自2017年以來,Peak Design一直在其網站上出售一款名為“Everyday Sling”的手袋。
然而去年10月,亞馬遜上出現了一款與其具有驚人相似設計的產品,價格更低不說,還是出自亞馬遜自有品牌。
Peak Design首席執行官說,他的公司的“Everyday Sling”包如今成為了亞馬遜復制的目標,因為它是該網站上最暢銷的高級相機包。
在星期三,Peak Design發布了一個廣告,標題為“兩個吊索的故事:Peak Design和Amazon Basics,與Dering共同出演并嘲笑亞馬遜的“模仿者”產品。
廣告上線后不久,Peak Design客戶就用負面評價充斥了亞馬遜在“ Amazon Basics Everyday Sling”的清單,以至于亞馬遜暫時禁止對該商品進行評論。
Peak Design并不是第一個質疑亞馬遜復制自己產品的公司。
Allbirds聯合首席執行官在2019年也曾說過亞馬遜發布一款與自己產品具有“驚人相似性”的針織鞋。
之前就有消息稱亞馬遜使用第三方賣家的數據來幫助開發其自有品牌商品,如今看來已是實錘。
眾議院司法部反托拉斯小組委員會在去年10月發布的詳盡的400頁頁面報告中也仔細審查了該問題,該報告審查了亞馬遜,蘋果,谷歌和Facebook的商業行為。
自2007年成立以來,亞馬遜的自有品牌業務一直穩定增長。
多年來,該公司以Amazon Basics品牌提供了一系列自有品牌的商品,從電子產品到生活用品,無其不有。
據悉,該公司目前至少擁有111個提供22617種產品的自有品牌,盡管這與提供數百萬種產品的亞馬遜龐大的市場相比,仍然是杯水車薪。
自有品牌僅占亞馬遜整體業務的一小部分,但賣家和Peak Peak等品牌表示,他們被迫與亞馬遜的自有品牌競爭,特別是在定價方面。
Peak Design的“Everyday Sling”定價為99美元,而“Amazon Basics Everyday Sling”的定價僅為35.14美元。
Peak Design的發言人表示,亞馬遜以折扣價提供其版本的背袋的能力“絕對會對我們的業務產生重大影響”。
在Peak Designs發布其視頻后,亞馬遜將該包的名稱更改為“ Amazon Basics相機包”。
Peak Design的發言人說:
“肯定有一定比例的買家在看Peak Design’Everyday Sling’時看到了它旁邊的亞馬遜,因為他們在它周圍大量投放廣告。”
賣家和品牌表示,使亞馬遜的行為與其他零售商區分開的原因在于,它能夠從整個平臺的活動中收集詳細的歷史數據,從而可以利用該數據來發揮自己的優勢。
亞馬遜有能力“查看喜歡此特定手袋的顧客的人口統計數據,已購買該特定手袋的顧客,搜索和未購買的顧客人數,點擊相似產品的顧客,以便他們下次可以為該商品提供服務。”
亞馬遜此前曾辯稱,它沒有動機濫用第三方賣方的信任,因為第三方銷售占公司總銷售額的一半以上,超過了自己的第一方業務。
該公司還說,盡管它使用了來自商家的匯總數據,但它制定了一些政策,禁止使用個人賣家數據來告知其自有品牌策略。
但是,眾議院反托拉斯小組委員會的報告和外媒的調查指出了這些政策中的漏洞,這可能意味著當一個賣方占主導地位時,總銷售數據實際上就是個人賣方數據。
(來源:跨境賣家論壇)
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