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2021-03-05 11:18
什么是亞馬遜odr？亞馬遜odr(訂單缺陷率)是一個最能反應賣家能否提供良好購物體驗的重要指標，一直是各大電商賣朋友們的密切關注對象。大家都知道，odr是千萬不能超過1%，一旦超過便會對賣家賬戶安全產生不利影響。在眾多電商平臺中，數亞馬遜對odr指標執行得最為嚴格;當odr超標嚴重，亞馬遜馬上就會審核賣家店鋪，甚至會移除賣家的銷售權限。
那么亞馬遜odr數據多久更新一次？賬號ODR超標準審批需要多長時間事實上是沒有正確答案的，時間實際看亞馬遜的跟蹤解決進展而定。
亞馬遜odr指標內容有：訂單缺陷率、訂單取消率、發貨延遲率、政策的違反、及時投遞率、還有賣家在24小時之內回復或者反應買家發給我們的站內消息。那么亞馬遜ODR超標了要怎么做?
1.提高自身素質，減少差評
一旦賣家因為差評率過高而導致的ODR超標，就應當從店鋪自身上尋找原因。造成差評的原因，最主要也就是產品質量、產品描述是否屬實、以及物流等方
2.保證物流時效，降低A-Z投訴率
亞馬遜保障條款是美國亞馬遜為了保證貨物送達狀態以及準時送達所設定的，由此可見，要降低A-Z投訴率必須要先保證商品能夠準時運達。
3.注意細枝末節，避免拒付
客戶拒付，一般情況下是發現貨不對板或是未收到貨物。
以上就是亞馬遜odr相關方面的內容介紹了。
（來源：跨境小師妹）
