外貿(mào)企業(yè)不管是做B端還是做C端，獨(dú)立站在整個(gè)營銷推廣中都有十分重要的作用，特別是在B端業(yè)務(wù)中，由于采購決策周期長，決策者眾多，客戶更加謹(jǐn)慎和專業(yè)，因此企業(yè)更加需要一個(gè)全方位展示自己的平臺(tái)，所以想更好的推廣B端業(yè)務(wù)，首先要有一個(gè)好的獨(dú)立站。

但是在實(shí)際建站的過程中，企業(yè)往往會(huì)犯許多錯(cuò)誤，導(dǎo)致網(wǎng)站轉(zhuǎn)化效果不好。我在幫企業(yè)診斷網(wǎng)站時(shí)，總結(jié)歸納了10個(gè)最重要的問題，如果你的獨(dú)立站已經(jīng)建立，不妨看看是否也存在類似的問題，如果你剛開始建站，那么請把我的建議轉(zhuǎn)告給建站人員，把這些問題提前避免。

備注：本文只針對網(wǎng)站的功能設(shè)置及視覺展示部分，不牽扯代碼及程序開發(fā)。

1.網(wǎng)站信息的可讀性

我們做網(wǎng)站的目的只有一個(gè),那就是成交，因此網(wǎng)站的內(nèi)容和功能都要圍繞這個(gè)核心來設(shè)計(jì)。

從視覺上,網(wǎng)站的整體風(fēng)格要簡潔。這樣做不只是為了頁面的美觀，背后更重要的邏輯是，讓客戶能在最短的時(shí)間找到他所要的信息。做設(shè)計(jì)要記住一點(diǎn)，少就是多，比如導(dǎo)航要簡潔明了，一級目錄最好控制在6個(gè)以內(nèi)，太多會(huì)增加客戶查詢信息的時(shí)間；另外頁面文案要盡量簡短，不要有大段的文字說明出現(xiàn)，文字段落不宜超過三行。

內(nèi)容上,不要使用太過專業(yè)的的行業(yè)詞匯，因?yàn)闉g覽我們網(wǎng)站的人員,行業(yè)知識水平高低不一，我們在撰寫網(wǎng)站文案時(shí)盡量用最淺顯的語言，使每個(gè)瀏覽者都能看明白。否則，大段的專業(yè)性文字只會(huì)增加你網(wǎng)站的跳出率。

2.網(wǎng)站本身有高質(zhì)量的內(nèi)容

今天的時(shí)代是一個(gè)內(nèi)容營銷的時(shí)代，沒有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，任何形式的營銷都顯得十分的脆弱。

我們在構(gòu)建網(wǎng)站時(shí)也要融入內(nèi)容營銷的思維，最簡單有效的做法就是Blog，在網(wǎng)站中專門設(shè)置一個(gè)Blog板塊，里面可以放置你的行業(yè)知識文章，你對所在領(lǐng)域的看法和見解等等。在網(wǎng)站中放置Blog的好處是既可以對進(jìn)入網(wǎng)站的客戶進(jìn)行教育性營銷，還非常有利于搜索引擎爬蟲抓取你的網(wǎng)站，從而增加網(wǎng)站的權(quán)重，提高自然排名，可以說Blog是成本最低的內(nèi)容營銷方式，也是十分有效的引流手段。

3.需要一個(gè)品牌故事

我們不管是在線下還是線上，促成交易最重要的一個(gè)因素就是建立信任。

在商業(yè)活動(dòng)中的一切行為可以說都是為了解決信任問題而設(shè)置的。例如企業(yè)花費(fèi)重金聘請明星為新產(chǎn)品代言，看中的就是明星在民眾心目中可靠的形象。房產(chǎn)中介總是西裝革履，也是為了給人信賴可靠的感覺。

作為外貿(mào)企業(yè)，我們不必請明星代言，但是我們可以有一個(gè)讓客戶增加好感和信任感的故事。講一個(gè)屬于你自己的品牌故事，能夠讓你的企業(yè)形象更加豐滿，有血有肉，而不是只有冷冰冰的產(chǎn)品和設(shè)備。

請記住，所有一切只為增加信任，從而促成交易。

4.巧用登陸頁面或表單收集客戶信息

B2B業(yè)務(wù)采購周期長，采購人員經(jīng)驗(yàn)豐富，通常都會(huì)貨比三家，我們不能希望客戶第一次登陸我們的網(wǎng)站，了解我們的品牌后，就直接與我們簽單，通常越大的訂單談判的周期越長，這不像做C端講求短平快，B端客戶通常需要一個(gè)長期的開發(fā)過程，因此收集到客戶的聯(lián)系方式或郵箱，對我們的二次營銷和后續(xù)開發(fā)都是十分重要的。

我們可以在網(wǎng)站的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，比如在獲取一份電子版的Catalog、或一份行業(yè)相關(guān)報(bào)告時(shí)，設(shè)置一個(gè)登陸頁面或者表單，讓客戶留下自己的聯(lián)系方式。這種方法比直接讓客戶通過Whatapp主動(dòng)聯(lián)系我們要友好的多，或者說是更符合國外客戶的商務(wù)習(xí)慣。

5.網(wǎng)站設(shè)計(jì)新穎，外觀精美

這一點(diǎn)我們國內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)做的也非常不夠，通常的情況是，從Logo到頁面，從建站之初就再無變化，頁面設(shè)計(jì)風(fēng)格還是沿用10年前的風(fēng)格。

網(wǎng)站風(fēng)格新穎可以給我們的潛在客戶留下更好的印象，試問一家網(wǎng)站陳舊的公司能否提供與時(shí)俱進(jìn)、質(zhì)量過硬的好產(chǎn)品，客戶會(huì)打一個(gè)大大的問號，更有甚者直接導(dǎo)致客戶流失，要知道越大的客戶的越看重公司的整體實(shí)力，我們要把工作做在前面，及早打消客戶的疑慮，創(chuàng)建一個(gè)良好的形象，為后面的工作打好基礎(chǔ)。

而且設(shè)計(jì)精美的網(wǎng)站，訪問者在網(wǎng)站上停留的時(shí)間更長，不僅可以最大程度地增加轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)，而且可以最大程度地提高訪問量。

6.移動(dòng)設(shè)備的適用性

最后一點(diǎn)，也是最重要的一點(diǎn)，很多企業(yè)在建立網(wǎng)站時(shí)考慮的大都是PC端的效果，很少考慮移動(dòng)端的顯示效果和使用體驗(yàn)，但事實(shí)正相反，因?yàn)榻鼛啄暌苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的進(jìn)一步升級，使用移動(dòng)端設(shè)備訪問網(wǎng)站的客戶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過pc端，早在2015年，Google就宣布移動(dòng)搜索首次超過了pc搜索。有數(shù)據(jù)顯示，外貿(mào)行業(yè)移動(dòng)端的瀏覽量早已大大超越pc端，有的行業(yè)領(lǐng)域甚至已經(jīng)占到了8成的份額。

因此，我們必須重視移動(dòng)端的用戶使用體驗(yàn)，把移動(dòng)端效果作為建站的首要考慮因素，如網(wǎng)站Banner是否能夠自適應(yīng)不同寬度的瀏覽界面，按鈕設(shè)置是否方便用戶操作等等。

以上就是我總結(jié)的外貿(mào)B2B網(wǎng)站6個(gè)最重要，也是最容易忽視的6個(gè)方面，希望對你會(huì)有幫助。

（來源：Max外貿(mào)視覺營銷） 

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