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電商行業(yè)如何管理庫(kù)存？

庫(kù)存管理就是對(duì)貨物出入庫(kù)的管理，管理是否有效直接影響到企業(yè)的利潤(rùn)。但是在電商庫(kù)存管理實(shí)際操作中，往往會(huì)遇到很多的難點(diǎn)。

1、顧客的備注問(wèn)題

買(mǎi)家在備注當(dāng)中描述的商品和實(shí)際拍下的商品不符合的情況經(jīng)常發(fā)生，比如拍的時(shí)候是白色的，但是在備注當(dāng)中他會(huì)標(biāo)明需要的是黑色的。而我們?cè)趯⑦@種訂單導(dǎo)入到我們的庫(kù)存系統(tǒng)當(dāng)中的時(shí)候，肯定是無(wú)法自動(dòng)識(shí)別的，這個(gè)時(shí)候就需要手動(dòng)修改。手工去調(diào)整就容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，尤其是在訂單量比較大的情況下，很容易出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致發(fā)貨的商品不是用戶(hù)所需要的。這就讓庫(kù)存變的不準(zhǔn)確，而且后期還會(huì)涉及到退換貨的問(wèn)題。

2、退換貨帶來(lái)的問(wèn)題

退換貨的問(wèn)題不僅僅是出和入這么簡(jiǎn)單，用戶(hù)退回來(lái)的商品可能有很多種情況，有的能繼續(xù)賣(mài)，有的不能繼續(xù)賣(mài);在不能賣(mài)的商品當(dāng)中，又有些是可以退回給供應(yīng)商的，有些是直接報(bào)廢，不能夠退回給供應(yīng)商的;同時(shí)，報(bào)廢的商品和退回給供應(yīng)商的商品因?yàn)橐撾x系統(tǒng)的庫(kù)存，是必須進(jìn)行精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)核算，而這又需要考慮到這些商品當(dāng)初的采購(gòu)成本。

3、臨時(shí)采購(gòu)商品的流程問(wèn)題

很多時(shí)候，為了控制庫(kù)存的壓力，有些市場(chǎng)上可以迅速采購(gòu)的商品我們會(huì)采用先讓用戶(hù)拍下然后再采購(gòu)的策略。這種策略的好處在于減緩庫(kù)存的壓力，但是同時(shí)會(huì)帶來(lái)的問(wèn)題就是前面有個(gè)虛擬的庫(kù)存，而在補(bǔ)貨之后，我們又不需要做入庫(kù)的操作，而同時(shí)又要在財(cái)務(wù)上有所體現(xiàn)。所以這樣的情況在流程上會(huì)令人很是頭疼。

合理的庫(kù)存是企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的保證，在遇到上述問(wèn)題時(shí)，如何做好庫(kù)存管理呢？專(zhuān)業(yè)人士表示，可以從以下幾個(gè)方面出發(fā)：

1. 收集分析數(shù)據(jù)

收集匯總商品的成本金額、生產(chǎn)日期、庫(kù)存量、銷(xiāo)售量、客戶(hù)需求等各方數(shù)據(jù)，進(jìn)行精確分析，得出商品的生命周期，把握商品的上升期、成熟期、衰退期的時(shí)間跨度，為制定合理的庫(kù)存策略提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

2. 制定庫(kù)存策略

針對(duì)不同情形下的商品，需要制定不同的庫(kù)存策略，使庫(kù)存結(jié)構(gòu)合理化，對(duì)于占用資金多的商品進(jìn)行重點(diǎn)管理；對(duì)庫(kù)存度過(guò)高的商品，可以開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度；對(duì)于保質(zhì)期有限的商品，可以?xún)?yōu)先將生產(chǎn)日期在前的商品發(fā)出；對(duì)于無(wú)保質(zhì)期的商品可以隨機(jī)發(fā)貨，以提高出庫(kù)效率。

制定長(zhǎng)庫(kù)齡管理預(yù)防機(jī)制，有效了解客戶(hù)的真實(shí)需求，根據(jù)需求情況，進(jìn)行生產(chǎn)和采購(gòu)，通過(guò)制定合理的策略來(lái)控制庫(kù)存，以“不缺貨、不流失客戶(hù)”為前提，避免商品庫(kù)存與市場(chǎng)需求不符，最終導(dǎo)致庫(kù)存積壓。

3. 建立信息化手段

使用ERP管理軟件，建立信息化手段，可以更精準(zhǔn)地掌握實(shí)時(shí)庫(kù)存、更便捷地對(duì)自家?guī)齑孢M(jìn)行查詢(xún)與管控，通過(guò)軟件，能清楚地知道當(dāng)前的庫(kù)存情況，根據(jù)當(dāng)前庫(kù)存數(shù)來(lái)制定運(yùn)營(yíng)方案，可避免缺貨與堆積的情況。庫(kù)存管理的各個(gè)實(shí)施環(huán)節(jié)更智能化、流程化、自動(dòng)化，節(jié)省了大量人力成本。

ERP軟件不僅能在庫(kù)存管理上發(fā)揮作用，還能把采購(gòu)環(huán)節(jié)、發(fā)貨打單、財(cái)務(wù)管理、客戶(hù)管理等關(guān)聯(lián)起來(lái)，進(jìn)行統(tǒng)一管理，企業(yè)可以通過(guò)軟件一目了然看到各項(xiàng)數(shù)據(jù)，后臺(tái)自動(dòng)生成的報(bào)表能更直觀的反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，為優(yōu)化建議提供強(qiáng)有力的支撐。

（來(lái)源：K哥聊出海）