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2021-02-26 14:39
最近，有幾個賣家在跟我說，自己的店鋪被封了。
這幾個賣家都有一個共同點：新賣家、無品牌、被跟賣，然后又趕跟賣。
然后我又跟身邊的其他賣家溝通了一下，他們也聽說了不少類似的事情，看來最近這種現象還比較多。
這些被封店鋪收到的亞馬遜郵件也都是一致的：
在上面的亞馬遜郵件中，我們可以看到紅框中的一句話：下達虛假訂單拖延競爭對手的庫存。
這句話聽著熟悉嗎？這不就是打跟賣軟件常用的Pending趕跟賣的方式么。
所謂Pending，是亞馬遜顧客在付款購買產品之后，因為亞馬遜系統和銀行系統之間的對接，而產生的短暫的“訂單等待”狀態。
在正常的情況下，這種狀態一般15分鐘到1個小時就會轉為訂單完成狀態。
但是也有非正常的情況，那么這個訂單Pending的時間就要更久一點。
很多的打跟賣軟件就是抓住了這種Pending的原理，利用Pending的方式來不斷去買空跟賣者的庫存，讓跟賣者最后無庫存可賣。
這種運營邏輯看似行得通，實際上隱含著巨大的店鋪風險。
首先，用于Pending別人庫存的買家賬號信用卡，基本都是虛擬卡，還有一些甚至是一些黑卡。
這些信用卡本來就是在亞馬遜重點打擊的范圍之內，再加上軟件只選擇性的Pending跟賣你的那些sku，卻對你的sku庫存置之不理，那么你收到上面的郵件就不足為奇了。
郵件中的結論是非常清晰的：你涉嫌下達虛假訂單拖延競爭對手的庫存。
這不就是挑明了在說，是因為你Pending了別人的庫存，才封了你的店鋪。
這是這類軟件的風險之一，也是對賣家打擊最大的風險。
還有一種風險，就是做無用功的風險。
這種風險不會讓你損失店鋪，但會讓你損失時間和一點點資金。
現在的很多跟賣者，已經是職業跟賣，很多人甚至專門去做這個。
他們會設置好最大購買數量，還會使用軟件來進行自動跟賣和自動補貨。
所以，這種Pending的方式對這種職業跟賣者基本上沒有任何效果的。
然后你還白白浪費了購買軟件的錢。
另外，亞馬遜的系統檢測現在也很牛B，很多虛擬信用卡購買的訂單，在下單后就直接進入了亞馬遜的警示系統。
如果這個訂單在十幾分鐘內沒有支付成功，這個Pending訂單就會被自動解除，這個訂單鎖定的庫存也就會被自動釋放出來。
亞馬遜對這類事件也不是一刀切的關閉店鋪，還有不少賣家僅僅是收到了警告。
亞馬遜的措辭也很嚴厲：如果再次發生這樣的事情，我們可能會停用您的賬戶。
這也等于是下了最后通牒了，如果你的賬戶在未來的三個月之內，再有任何其他的違規行為，那這個賬戶被封的概率就非常高了。
很多賣家心里可能會有疑惑，我在趕跟賣，我是站在正義這一邊的，為什么亞馬遜會來處罰我呢？
其實，這是你對亞馬遜的規則還不太熟悉。
亞馬遜本來就是允許跟賣行為存在的，只是，這種行為要在亞馬遜規定的紅線內進行。
這就是為什么一些品牌賣家就從來不拍跟賣者騷擾的原因。
如果他來騷擾，品牌賣家直接在后臺那里report就可以了，很快，十幾分鐘，跟賣就沒了，跟賣者的賬戶也危險了。
所以，亞馬遜也在這里給了大家答案。
想要最有效果的杜絕自己的產品被跟賣，怎么辦？那就是去注冊商標和品牌。
這才是目前最最有效的趕跟賣的方式，其他的什么testbuy、Pending等等方式，對一些職業跟賣者的效果是非常有限的。
希望這篇文章能帶給你一點有用的思路。
（來源：跨境老鳥Mike）
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（來源：跨境老鳥Mike）
