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2021-02-24 16:13
這篇不講基礎的獨立站建站知識了，那些知識在網絡上有很多人講。今天聊的進階知識，適合已經在做shopify（或WooCommerce）獨立站的朋友。
1. 刷評價
評價很重要，獨立站里的評論是完全可以刷的。亞馬遜刷好評需要不低的成本，而且怕被發現；獨立站這，你直接大膽地從速賣通的產品頁面或其他地方導評價，沒風險！
注意：評價得是4星或5星，語言盡量是你主推市場所用語言。評價里要多用圖片，圖片比文字更直接，更能吸引訪客的注意，你的落地頁就有更大的轉化幾率。
shopify店鋪我用的評價插件是loox，起步的時候用1個月10刀套餐即可，這家插件還可以自動給已購買客戶發評價邀請。這樣操作有2個好處：
1）如果客戶對訂單有問題，你可以盡快知道。提前暴露問題，總比突然收到FB主頁差評，和退款申請要好。
2）有了個好理由，吸引客戶二次購物。
2. 要upsell
這種shopify插件我老早就說過了，推薦also bought和frequently bought together，就配置在主推產品頁面的下方和購物車下方。我18年底開始做的垂直站，買了upsell產品的單子大約占總體單量的20%
3. 棄購挽回
這個也說過，可以用abandonment protector或omnisend這個郵件營銷插件的付費功能，我用的后者。棄購挽回的郵件設置太劃算了，一個月才不到20刀，一個訂單就能賺回來費用。
插一句：一個做Shopify的新手前幾天跑來問我，棄購挽回郵件什么時機發的問題。他看到有跨境大V說第一封郵件要設置24小時以后發，我當時很吃驚：實戰派和培訓派就是不一樣啊！
實戰派的回答：
第一封棄購郵件就在客戶棄購之后的5分鐘發！第二封在約12或24小時之后發！第三封在約2天后發（這時可以給折扣碼了）！
4. 減負
這說的不是給學生減負，而是給你的獨立站減負。不要裝一堆插件！插件越多，你的店鋪不可避免就越慢！
不要給落地頁堆砌過多圖片和好幾兆的GIF動圖，也不要接入在線聊天功能等等！
不論你是用shopify還是WooCommerce建站，都是這個道理！
5. 更新PayPal訂單追蹤號！
一定要盡快更新訂單追蹤號！
先說為什么：這就表明你老實發貨了，像個好好做生意的賣家，在PayPal那的信任度就更高。另外如果你也像我一樣，遭遇的客戶申訴率很少，那么你的paypal賬號更穩定。
paypal賬號穩定的好處：你就很少會碰到暫時凍結資金的情況，也很少碰到PayPal找你提供進貨證明，發票，訂單追蹤號的情況！另外客戶申訴退款時，你的贏面會大一點，損失少一點。
這種情況我遇到過好幾十次了：客戶退款申訴的CASE是我輸了，但是PayPal幫我墊付了那些退款！
說下操作：
shopify或WooCommerce獨立站后臺都要更新上去，訂單里找對地方輸入追蹤單號即可。
另外收款工具這邊，主要就是在paypal后臺更新單號，因為stripe和2checkout的后臺，都沒更新單號的地方。
在paypal后臺，點開訂單：
點添加跟蹤信息
如果訂單所用物流是E郵寶，就選中國郵政；用的燕文，就選YanWen；用速賣通的物流就要選其它，然后手動輸入aliexpress standard shipping，用的USPS（美國郵政）就手動輸入USPS等等。然后你填入追蹤號，提交：
今天就說這些，想了解更多shopify獨立站干貨，歡迎關注shopify麥克！（來源：shopify麥克）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。
（來源：外貿麥克）
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