2020年剛過去不久,還未結(jié)束的疫情不僅改變了人們的生活方式,更是促使人們把更多注意力放到了社交媒體上。無論是國內(nèi)還是海外,社交媒體上的網(wǎng)紅營銷也越來越受企業(yè)的關(guān)注和重視。對此,Mediamz預(yù)測了2021年海外紅人營銷的5大趨勢:
#1:網(wǎng)紅營銷在電商中的地位愈加重要
2020年的疫情刺激了海外電商的發(fā)展,比如沃爾瑪,其零售電商業(yè)務(wù)增長了97%,而且人們對電商的接受度也在不斷提高。
專家認(rèn)為,疫情使網(wǎng)上購物成為消費(fèi)者最受歡迎的方式,人們對網(wǎng)上購物的強(qiáng)烈需求加速了電商五年的發(fā)展。
其中,作為后起之秀的社交電商,正在潛移默化的占據(jù)著零售市場的份額,并成為Z世代偏愛的購物方式。其中有77%的年輕消費(fèi)者表示,他們更愿意相信社身邊人介紹或者網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品。
因此,KOL、KOC等互聯(lián)網(wǎng)紅人在Instagram、Facebook、等社交媒體上的購物扮演著關(guān)鍵角色。
而在“網(wǎng)紅營銷”擁擠的賽道上,品牌想想要脫穎而出還需通過策劃有影響力的紅人活動(dòng),通過增強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)來增強(qiáng)用戶參與感,并提高品牌的知名度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)提振銷售的目的。
#2:微型網(wǎng)紅日漸壯大的影響力
不同于國內(nèi)的KOL和KOC,國外是根據(jù)網(wǎng)紅的粉絲數(shù)量從頭部到微型來稱呼的。而Influencer marketing已經(jīng)成為許多企業(yè)營銷策劃中的重頭戲。
現(xiàn)階段,中國企業(yè)策劃國內(nèi)網(wǎng)紅營銷方案時(shí),逐漸把目光從幾個(gè)頭部KOL轉(zhuǎn)移到尾部KOL甚至是僅有幾千粉絲的微型網(wǎng)紅身上,而這個(gè)趨勢出現(xiàn)在海外的網(wǎng)紅營銷上。因?yàn)槠髽I(yè)逐漸發(fā)現(xiàn),與其盯著那幾個(gè)頭部名人的檔期,不如找?guī)讉€(gè)粉絲數(shù)不多,但是更貼近目標(biāo)人群的微型網(wǎng)紅。因?yàn)楦鶕?jù)Influencer Marketing Hub的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)微型網(wǎng)紅的粉絲參與度比頭部網(wǎng)紅的更高。
同時(shí),TikTok作為海外新興的社媒平臺,網(wǎng)紅營銷的生意同樣也是風(fēng)生水起,我們也可以看到,以年輕人為主要活躍群體的TikTok,其互動(dòng)量優(yōu)于Instagram和Twitter。
但是互動(dòng)量并不是衡量投放效果的唯一標(biāo)準(zhǔn),還有閱讀量,話題度和轉(zhuǎn)化率等等,這些指數(shù)確實(shí)需要一些頭部網(wǎng)紅的推動(dòng),才能引爆流量,迅速把話題炒熱。這時(shí)候頭部網(wǎng)紅和微型網(wǎng)紅不是單選題,而是網(wǎng)紅營銷策劃的配比問題。
選擇幾個(gè)頭部網(wǎng)紅輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,憑借高閱讀量和熱度迅速炒熱話題,然后通過微型網(wǎng)紅進(jìn)行鋪量,實(shí)現(xiàn)短時(shí)間內(nèi)的品牌刷屏,能有效迅速地提高品牌曝光度和目標(biāo)群體的品牌意識。
#3:營銷更加“有態(tài)度”,對紅人的要求將會更高
在海外,消費(fèi)者往往喜歡“有態(tài)度”的品牌。有三分之二的消費(fèi)者表示他們期望品牌在一些重要問題上能夠保持鮮明的立場。
如今在疫情之下,人們更會更加期待品牌能夠擁有社會責(zé)任感,希望品牌可以表達(dá)一定的想法,并承擔(dān)一部分的社會責(zé)任。在這個(gè)過程中,能夠引導(dǎo)輿論并表達(dá)意見的“網(wǎng)絡(luò)紅人”將會被要求遵循更高的標(biāo)準(zhǔn)。
在新的一年中,品牌在與網(wǎng)紅進(jìn)行合作時(shí),“是否具有社會責(zé)任感”將作為品牌重要考量的標(biāo)準(zhǔn),并且確保所選擇的內(nèi)容創(chuàng)造者能夠與公司定位相匹。
此外,當(dāng)品牌與紅人聯(lián)袂進(jìn)行品宣活動(dòng)時(shí),一定不能僅僅局限于銷售的目的,而要有更高的思想作為支撐,或有更深一層的意義,因?yàn)橄M(fèi)者會更看重一個(gè)品牌所帶來的社會價(jià)值。
#4:網(wǎng)紅營銷將迎來更嚴(yán)格的規(guī)則
隨著該行業(yè)的成熟和對透明度要求的提高,世界各國都在對快速增長的網(wǎng)紅行業(yè)實(shí)施新的規(guī)定。例如,在美國,聯(lián)邦貿(mào)易委員會在不斷更新其指導(dǎo)方針,并且隨著越來越多的參與者,門檻可能會變高,規(guī)定會更加嚴(yán)格。
那么作為品牌方,首先要全面了解相關(guān)政策和監(jiān)管指南,并且確保與了解特定行業(yè)要求的紅人進(jìn)行合作。否則,可能會因?yàn)榧t人對規(guī)則的不了解,使得制作的內(nèi)容并不能進(jìn)行廣泛傳播。
其次,品牌要考慮建立長期的紅人合作關(guān)系,這樣甲乙雙方可以制定長期的合作規(guī)則,并根據(jù)實(shí)踐不斷地有針對性的完善規(guī)則,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的不斷提升。
#5:越來越注重多樣性和包容性
2020年海外種族歧視問題的凸顯和社會活動(dòng)的增加,讓品牌在物色合作網(wǎng)紅時(shí)愈加注重網(wǎng)紅的多樣性。企業(yè)家和創(chuàng)作者SashagaiRuddock表示:“代言和合作對象的選擇很重要,因?yàn)樗芗ぐl(fā)并改變?nèi)藗兛创约旱姆绞剑约八麄儗δ闫放频目捶ā!?/span>
多元化和包容性是社交媒體營銷中早該討論話題,預(yù)計(jì)在2021年(及以后),它將成為許多品牌的優(yōu)先考慮事項(xiàng)。建議品牌將多樣性和包容性納入業(yè)務(wù)的各個(gè)方面,包括合作的網(wǎng)紅。
雖然2020年是不尋常的一年,但就社交媒體的影響力和進(jìn)步而言,這是非常強(qiáng)大的一年,依托于社交媒體發(fā)展,紅人營銷脫穎而出,發(fā)展勢頭迅猛。預(yù)計(jì)在2021年,通過技術(shù)護(hù)航與紅人營銷加持的品牌,將會創(chuàng)造更多價(jià)值。
(來源:公眾號邁蒂)
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(來源:網(wǎng)紅營銷Mer)