我們都知道，亞馬遜的運作模式分為兩種，FBA模式和FBM模式。

FBA模式是指賣家將商品先批量打包發到亞馬遜海外的FBA倉庫，在產品出單后，由亞馬遜配送，將商品送到買家手中。

FBM模式是指賣家直接將商品從國內發到海外的買家手中，這種模式的時效長，但是操作相對簡單，不用用把貨壓在倉庫。從國內直接把產品打包好 貼上標簽交給物流商即可。

但是，近日亞馬遜發布一條新的發貨流程要求通知，亞馬遜要求自配送訂單通過賣家平臺的“管理訂單（Manage Orders ）”頁面確認發貨時，必須提供承運人名稱。 根據亞馬遜在公告中表示，此次整改是為了改善對買家的賣家自配送訂單配送體驗，亞馬遜希望確保買家能夠盡可能查看詳細的貨件追蹤信息。

這乍一看也沒什么特別之處，填上不就完事了。但是，回頭想想這件事情對于我們賣家而言是一件好事啊。 訂單物流詳情變透明可以減少客戶來信詢問物流是否有發貨，從而減少客戶對包裹長時間等待的焦慮，另外，這有利于減少訂單相關的缺陷和運輸成本損失，同時提高了賣方的反饋評分。

那么新的具體發貨流程是什么？

如下：

從2021年4月5日開始，當賣家通過批量Feed、API或集成商確認發貨時，將需要提供運輸公司名稱（即carrier-code字段）。一些常用的承運人名稱有USPS、UPS和FedEx。

從2021年5月3日開始，亞馬遜將驗證所有賣家自配送訂單的物流追蹤詳細信息（包括承運人名稱和跟蹤ID編碼），并將對無效的物流跟蹤信息顯示做出警告。

另外，值得注意的是，如果你是選擇了亞馬遜物流的賣家將不受此影響，亞馬遜會自動收集承運人的數據并通過該程序使用運輸方式。

常見的問題解答

如何輸入承運人名稱？

要在確認發貨時提供承運人名稱，請執行以下操作： 在賣家平臺上使用管理訂單時，請從下拉列表中選擇承運人名稱。如果你在下拉列表中未看到你的承運人，請選擇“其他”，然后在文本字段中輸入承運人名稱。之后亞馬遜將逐漸添加更多承運人。

使用批量上傳數據或 API 時，請在確認發貨時為每個訂單提供 carrier-code（使用 API 時提供 CarrierCode）。如果你要選擇的承運人不在列表中，請將承運人代碼設置為“其他”，然后在 carrier-name 字段（使用 API 時為 CarrierCode 字段）中輸入承運人名稱。

注意： 如果您使用的是集成商，請與您的集成商合作，確保在確認發貨時向我們提供承運人詳情。

如果我在確認發貨時提供了錯誤的追蹤編碼會怎么樣？

在確認發貨過程中，賣家將收到一條警告消息：“請輸入有效的追蹤編碼以確認發貨。” 輸入有效的追蹤編碼后，才可以確認發貨。

在確認發貨過程中，我是否需要提供配送服務級別（或配送方式）詳情？

確認發貨不要求提供配送服務級別（或配送方式）詳情，但我們強烈建議您提供相關詳情。這有助于亞馬遜向買家提供準確的貨件追蹤信息。

以上就是今天奇點出海要跟大家分享的內容！

（來源：跨境小波兒）

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