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產(chǎn)品在亞馬遜上搜索不到?可能的答案在這里

產(chǎn)品在亞馬遜上搜索不到的三點(diǎn)主要原因。

產(chǎn)品在亞馬遜上搜索不到?可能的答案在這里

有不少賣家咨詢這個(gè)問(wèn)題:為什么我的產(chǎn)品已經(jīng)上架,但是在亞馬遜上卻搜索不到?

這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有明確的答案,因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品的具體情形可能不同。

我們要去做的,就是一條一條的去把產(chǎn)品搜索不到的原因給捋清楚,然后再結(jié)合自己的情況去找到搜索不到的原因。

其實(shí),不只是新產(chǎn)品,包括一些老品,在日常的運(yùn)營(yíng)中,賣家也需要時(shí)不時(shí)的去用主關(guān)鍵詞搜索一下自己listing的排名。

這樣做的目的,一來(lái)是檢測(cè)一下產(chǎn)品在主關(guān)鍵詞的排位情況,二來(lái)也確定一下自己的listing的狀態(tài)是否安全。

這些工作有很多軟件可以代替。

但是,即便是有軟件的支持,自己偶爾也需要檢查一下,這對(duì)于自己不斷去修正自己的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略,都是很重要的方面之一。

今天我們就來(lái)分析一下這其中可能存在的原因,賣家朋友可以根據(jù)自己的情況去對(duì)癥下藥。

1、前臺(tái)收貨地址不對(duì)

當(dāng)賣家注冊(cè)完一個(gè)賣家賬戶的時(shí)候,亞馬遜會(huì)附送一個(gè)買家賬戶給你。

而你去前臺(tái)搜索你產(chǎn)品的時(shí)候,用的就是這個(gè)亞馬遜附送的買家賬戶。

因?yàn)槟愕馁u家賬戶使用中國(guó)的資料和地址注冊(cè)的,所以這個(gè)買家賬戶也是默認(rèn)的中國(guó)的地址。

但是,亞馬遜美國(guó)站或其他站點(diǎn)的商品,一般其默認(rèn)的物流設(shè)置狀態(tài)是不會(huì)發(fā)往中國(guó)的。

所以,如果你在亞馬遜的前臺(tái)搜索不到你的產(chǎn)品,首先可以看一下自己的買家賬戶的地址,是否是設(shè)置為了中國(guó)。

買家賬戶的地址顯示的界面如下:

產(chǎn)品在亞馬遜上搜索不到?可能的答案在這里

填入一個(gè)美國(guó)的地址和郵編,就可以解決這個(gè)因?yàn)榈刂范鴮?dǎo)致的無(wú)法被搜索的問(wèn)題。

產(chǎn)品在亞馬遜上搜索不到?可能的答案在這里

當(dāng)你將自己收貨的地址設(shè)置為美國(guó)當(dāng)?shù)氐牡刂窌r(shí),這時(shí)候你就相當(dāng)于在美國(guó)本土進(jìn)行產(chǎn)品的搜索了。

美國(guó)人能看到的產(chǎn)品搜索結(jié)果,你也是可以全部看到的。

2、權(quán)重過(guò)低

如果你想搜索的是自己剛上線沒(méi)多久的產(chǎn)品,那么如果這款產(chǎn)品用關(guān)鍵詞無(wú)法搜索到,那么可能是這個(gè)listing權(quán)重過(guò)低的原因。

眾所周知,亞馬遜對(duì)于一款產(chǎn)品在某個(gè)關(guān)鍵詞上的排名,是采用權(quán)重高低來(lái)進(jìn)行排序的。

權(quán)重高的,排在該關(guān)鍵詞搜索界面的前端,權(quán)重低的,自然會(huì)排到后面去。

這就跟小學(xué)生的教室排位一樣,成績(jī)好的同學(xué),永遠(yuǎn)是坐在第一排的中間位置上。

那么權(quán)重又是由什么決定的,權(quán)重是由該listing的轉(zhuǎn)化率、銷量、ratings數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)格等等因素綜合決定的。

而一款新產(chǎn)品剛剛上線時(shí),這些因素都無(wú)法和已經(jīng)存在的產(chǎn)品進(jìn)行PK,所以剛上線的產(chǎn)品,排在關(guān)鍵詞的末端,也是無(wú)可厚非的。

而現(xiàn)在,在顧客不選擇產(chǎn)品具體類目的情況下,亞馬遜對(duì)每個(gè)關(guān)鍵詞,是只展示前面7頁(yè)的搜索結(jié)果的。

產(chǎn)品在亞馬遜上搜索不到?可能的答案在這里

產(chǎn)品在亞馬遜上搜索不到?可能的答案在這里

只有當(dāng)你選擇具體的產(chǎn)品類目時(shí),亞馬遜才會(huì)將搜索的結(jié)果擴(kuò)展到400頁(yè)。

產(chǎn)品在亞馬遜上搜索不到?可能的答案在這里

產(chǎn)品在亞馬遜上搜索不到?可能的答案在這里

也就是說(shuō),如果你的產(chǎn)品在某個(gè)關(guān)鍵詞項(xiàng)下,并沒(méi)有排在前7頁(yè),消費(fèi)者很大程度上是搜索不到你的產(chǎn)品的。

因?yàn)楹苌儆蓄櫩驮谒阉鞯臅r(shí)候會(huì)去設(shè)置具體的產(chǎn)品類目,絕大部分的買家都是通過(guò)“All(所有類目)”去搜索產(chǎn)品的。

所有,如果是這種原因?qū)е履愕漠a(chǎn)品無(wú)法被搜索到,最簡(jiǎn)單直接的辦法就是提升轉(zhuǎn)化率,讓產(chǎn)品在關(guān)鍵詞項(xiàng)下的排名擠到搜索頁(yè)面的前面去。

3、產(chǎn)品突然被搜索不到

有些賣家的listing,在正常銷售的情況下,會(huì)突然出現(xiàn)搜索不到的情形。

這個(gè)時(shí)候,首先要查看一下賣家后臺(tái)的產(chǎn)品編輯界面,是否會(huì)出現(xiàn)“禁止顯示”的標(biāo)志。

如果出現(xiàn)“禁止顯示”的標(biāo)志,則這個(gè)listing是被亞馬遜給屏蔽掉了。

一般被屏蔽掉的原因,亞馬遜都會(huì)在“禁止顯示”的標(biāo)識(shí)旁邊進(jìn)行明確的解釋。

你只要按照說(shuō)明中的要求去改正并更新listing就可以了。

如果后臺(tái)顯示的是“在售”,但是你的產(chǎn)品突然間就搜索不到了,那么要檢查一下自己的產(chǎn)品有無(wú)被標(biāo)記為“成人用品”

查看的位置位于下圖中。

產(chǎn)品在亞馬遜上搜索不到?可能的答案在這里

如果你的產(chǎn)品出現(xiàn)了上圖中紅框內(nèi)的信息,那么就說(shuō)明你的這款產(chǎn)品已經(jīng)被歸為了“成人用品”類目。

成人用品是無(wú)法搜索到的,只能通過(guò)產(chǎn)品的類目樹去尋找。

所以你的產(chǎn)品就會(huì)出現(xiàn)無(wú)法搜索到的情形了。

那么你的產(chǎn)品為什么會(huì)被劃歸到成人類目的旗下呢?

原因可能是多方面的,可能是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡搞,也可能是listing中的某系而關(guān)鍵詞,觸發(fā)了亞馬遜的系統(tǒng)審核。

當(dāng)系統(tǒng)誤認(rèn)為你這是一款成人用品時(shí),也會(huì)自動(dòng)把這款產(chǎn)品的類目歸納到成人類目之下。

解決這個(gè)問(wèn)題的方法也很簡(jiǎn)單,直接在后臺(tái)開case證明你售賣的不是成人用品即可。

以上就是產(chǎn)品在亞馬遜上搜索不到的三點(diǎn)主要原因。

當(dāng)然,還有些不怎么常見的原因,我會(huì)在以后的文章中繼續(xù)給大家分享。

希望上述內(nèi)容可以帶給你一點(diǎn)點(diǎn)收獲。

(來(lái)源:跨境老鳥Mike)

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場(chǎng)!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。

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