東南亞包括11個國家，其中印尼、泰國、馬來西亞、新加坡、菲律賓和越南是經濟增速最快的6個國家。年輕人占到東南亞6.55億總人口的大多數，在線零售總額預計每年增長44%。

東南亞有許多“土生土長”的電商平臺，其中Shopee,、Lazada 和Tokopedia是該地區最大的玩家，三家平臺占據了東南亞市場大部分的份額。他們的平臺運營模式實際上與亞馬遜類似，產品種類豐富，應有盡有，但作為“萬物起源”的亞馬遜卻在這片“黃金國”碰壁。亞馬遜2019年開通新加坡站點，直到現在也沒什么起色，“遠房親戚”—中國電商也很少出沒在這個區域。國際大玩家的缺席也不影響東南亞地區電商領域繁榮，2020的在線銷售總額預計突破550億美元。

接下來，我們通過以下幾個篇幅，還原東南亞電商市場的競爭態勢：

·東南亞9大電商平臺

·Shopee“在東南亞”

·Lazada“在東南亞”

·Tokopedia“在印尼”

·Tiki“在越南”

·東南亞的其他電商市場

東南亞9大電商平臺概述

根據外媒上述統計的數據，我們暫時認為Shopee是東南亞最大的電商平臺，月訪客量超過1.98億次，Lazada排名第二，月訪客量達到1.62億次，但兩個平臺的側重和受眾不一，印尼作為東南亞經濟增速最快的國家為Shopee貢獻了29%的流量，而泰國和菲律賓才是Lazada的主場；印尼的“親兒子”Tokopedia 、Bukalapak和Blibli，三個平臺月訪客量的總和可以達到1.15億次；專攻越南市場Tiki 和Sendo分月訪客量分別是2200萬和1149萬，越南市場目前在東南亞6大經濟體里體量最小，但增速最快；Zalora作為在榜唯一專營時裝的零售商，月訪客量770萬。時裝是東南亞最暢銷的產品類目，占到銷售總額的27%；Qoo10排名第9，60%的訪問量來自新加坡。

Shopee“在東南亞”

2015年Sea在新加坡創立Shopee，最開始上線的是移動端app，業務也比較單一，走的C2C模式。Shopee不僅體量大，上新的速度也領先同行，一經推出就登上東南亞地區最受歡迎電商排行榜的第6名。現在已經長成中國臺灣地區最受歡迎的平臺，巴西也有Shopee的身影。2019年，Shopee的平臺成交量達到12億美元，總零售額176億美元，同比增長71% 。

據了解，Shopee上的Shopee Mall是專為“高階玩家”分出來的版塊，品牌商或經銷許可的賣家才能入駐，目前有超過5000家官方旗艦店，兼采本土和國際品牌。Shopee Mall的賣家必須支持15天內無條件退貨，必須使用Shopee指定的物流提供免費配送服務，Shopee抽取的傭金在2%-5%。Shopee也絞盡腦汁為消費者的花錢想一個理由，“9.9”，“雙11”，“雙12”，“Super Brand Days”，隔三差五就會有大促活動。另外，Shopee的結算方式類似國內的淘寶，在消費者確認收貨以前平臺會以為交易做擔保的名義暫時托管該筆訂單的交易金額。

Lazada“在東南亞”

2012年Rocket Internet年創辦了Lazada，這家來自德國的公司同時也是Jumia、Zalando和Linio背后的操盤手，2016年阿里巴巴收購了Lazada。

Lazada總部位于新加坡，最初也是以傳統零售的模式運營，2013年開通線上零售，從而華麗轉身，線上零售額占到Lazada全年收入很大一部分。“要致富，先修路”，Lazada不惜花重金投資倉庫和配套物流設施為后期強勢崛起埋下伏筆。同時，Lazada貼心得為東南亞6大經濟體設計了符合各地風土人情的網頁和app。

都來自新加坡，相似購物狂歡活動，就連活躍用戶的人數都不相上下，Lazada和Shopee像是孿生姐妹，但從實質上來說，Lazada更像亞馬遜。

Lazada的三大分支：

·Lazada。Lazada專為本地賣家專攻本地市場，無需繳納傭金；

·LazMall。LazMall跟Shopee Mall類似，會收取品牌或經銷商5%傭金；

·LazGlobal。LazGlobal面向來自中國大陸，中國臺灣，韓國，日本和英國的賣家。在馬來西亞，來自美國，加拿大，澳大利亞，新西蘭和歐盟國家的賣家也有準入資格。

還有新加坡的RedMart和菲律賓的LazadaFresh為當地配送新鮮食材；LazGlobal使得賣家能夠面向更廣闊的消費群體。賣家在LazGlobal上接單，之后將包裹寄往Lazada在當地的倉庫，Lazada接手配送。Lazada不僅提供全球銷售平臺，Lazada大學還為跨境電商的小伙伴們開設英語課程。

Tokopedia“在印尼”

Tokopedia是單一的線上購物平臺，專注印尼市場。2009年Tokopedia由兩位本土企業家創立，不久便收到來自各方資金的支持。截止到目前，阿里巴巴已經向該公司注資超過10億美元。Tokopedia是印尼第2大電商平臺，僅次于Shopee。Tokopedia不對外公開具體的財政信息，2019年平臺的活躍用戶和賣家人數粗略統計分別是1億和1千萬，零售總額預計在150億美元。

Tokopedia的賣家分為Regular Merchants和Power Merchants兩種，持有商標或獲得經銷許可的賣家可以開設官方旗艦店。賣家需要支付保證金和2%到15%不等的費用，具體根據產品類目。Tokopedia目前未開通跨境業務，入駐平臺之前需要在印尼設有辦事處或營業場所，或是獲準成為品牌代理。

Tiki“在越南”

作為東南亞經濟增速最快的國家，擁有超過1億人口的越南是東南亞數字化服務使用頻度最高的國家，互聯網經濟占到越南經濟總量的5%。

除了Shopee和Lazada，越南不得不提的線上零售當屬Tiki。Tiki在2010年創立伊始是賣英文書籍，后來產品種類不斷增多規模逐漸擴大。Tiki在越南全境共有9個物流倉庫。2017年推出“TikiNOW”—2小時內送達服務，目前Tiki40%的收入來自TikiNOW業務。

商品服務地位于越南的賣家可以獲準入駐Tiki，根據產品類型需要支付0.5%到18%的傭金。Tiki還承攬國際包裹越南本地配送的業務，賣家將包裹寄往Tiki倉庫所在地，Tiki將為消費者送貨上門。

東南亞的其他電商平臺

Bukalapak 是印尼第4大電商平臺，月訪客量接近2240萬，前三分別是Shopee, Tokopedia 和Lazada。2010年創立是僅僅是單一的線上平臺，并無自己的額零售業務。目前擁有超過6百萬的賣家和7千萬的活躍用戶，每天的交易流水達到200美元。

Blibli是印尼的一個線上零售平臺，于2011年創立。Blibli的月訪客量達到1570萬，平臺產品五花八門，消費者不僅能持信用卡免息結算，買東西還免郵。Blibli也致力于幫助國際賣家更好得服務印尼的消費者，承接本地配送服務。

Sendo位于越南，由IT服務公司FPT于2012年創辦。平臺經營包括服飾，廚衛在內各種各樣的品類，擁有超過50萬的賣家。SenMall與前文提到的Shopee Mall類似。

Zalora連同拉美的Dafiti ，俄羅斯的Lamoda和澳洲的The Iconic都是Global Fashion Group（全球時尚集團）旗下的子公司。Zalora不僅是時裝品牌也是電商平臺，消費者遍東南亞，其中印尼是Zalora最大的消費市場，菲律賓，新加坡和馬來西亞緊隨其后。Zalora在臺灣和香港也設有營業地。

2010年eBay聯合Gmarket創立了Qoo10（2012年正式更名為Qoo10），總部設在新加坡，90%的月訪客量也來自新加坡。Qoo10除了日本站由eBay全權 控股，其他均為獨立子公司。從事跨境業務的賣家入駐Qoo10時需繳納100美元的押金，后續Qoo10還將收取6% 到12%的傭金。

（來源：瞭望東南亞）