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2021-02-07 14:31
在亞馬遜平臺，確保所售產品合法且擁有產權所有人授權，是賣家的責任。這里產權所指的便是知識產權，如果賣家不太了解知識產權，很容易就會造成侵權，甚至面臨店鋪被封的危險。今天介紹亞馬遜專利侵權這方面的內容，一起看看吧。
專利侵權
商標保護的是品牌名稱或設計，而專利是保護產品本身。相比商標而言，其保護范圍小，但保護力度非常強，專利權是一種專有權，這種權利具有獨占的絕對排他性。另外，商標通過在各個國家商標局檢索其名稱，可以得知該品牌是否注冊，主觀上規避侵權風險，但專利保護力度極強，同時保密性也是極強，在申請中的專利無法檢索，即使授權公告后的專利，如果沒有專利號，也很難檢索到。因此，專利的侵權是極難防范，風險很高，很多賣家甚至都是不明就里的被封了店鋪，死得不明不白。
亞馬遜申訴郵件的幾大重點：
1.第一時間下架侵權產品，并以糾正錯誤的態度調查整個店鋪是否有類似產品，并表示將全部下架，未來將加大產品品牌/專利/真偽方面的檢測，100%確定沒有問題才會上架;
2.聯系郵件中亞馬遜給出的投訴人，承認錯誤，并示意自己是無心之失，告知已經下架該產品，并承諾不再銷售他們品牌的產品，抄送給亞馬遜notice郵箱;(請看第四點)
3.資料上有進貨發票和其他有效證明可以提交作為輔助，提供供應商的聯系信息管網等證明有正規的進貨渠道，將組建專人團隊負責核查產品信息:外觀/品牌/工廠資質等，保證不再犯錯
4.也是最重要的一點，收到郵件，在你沒有把握之前千萬不用輕易的去回復，經量找個有經驗的人來寫這個郵件，不要小看郵件的回復，能不能申訴成功主要還是看你的郵件回復內容如何!說起侵權的事情，大賣說回復郵件是最關鍵的，回復多了，亞馬遜嫌你啰嗦不看，回復少了，把重點漏掉了，也不看。
（來源：出海記事本）
