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亞馬遜“視頻驗證”又來了!不按要求提交可能會封號

近期有不少賣家向我們反映自己遇到了視頻審核驗證,而且還要在驗證的過程中出示身份證和營業執照,驗證難度又加大了……

亞馬遜“視頻驗證”又來了!不按要求提交可能會封號

近期有不少賣家向我們反映自己遇到了視頻審核驗證,而且還要在驗證的過程中出示身份證和營業執照,驗證難度又加大了……

其實從年初開始,這項試點功能就開始在慢慢實施,而在賣家最近收到的郵件中,亞馬遜官方是這樣說的:

為保護賬戶安全,我們要求您進行賣家身份驗證以便在亞馬遜上繼續銷售。您需要與我們的工作人員預約進行實時視頻通話,并在視頻通話期間出示您的身份證件原件和公司的營業執照原件(如適用)。 請點擊以下鏈接并選擇您希望進行視頻通話的日期和時間完成預約,您最多可選擇3個時段,視頻通話預計用時20分鐘。

請在收到此郵件的7天內進行預約,否則將導致身份審核失敗,您的賣家賬戶將無法在亞馬遜進行銷售。

亞馬遜“視頻驗證”又來了!不按要求提交可能會封號

長期以來,亞馬遜一直飽受其平臺上的假冒偽劣產品以及不安全產品的監管的爭議。導致的后果就是亞馬遜平臺的一些頂級品牌,如蘋果、耐克等一度非常失望,甚至一些商家根本不愿通過亞馬遜銷售產品!

現在亞馬遜想利用視頻驗證,核實賣家用戶真實身份,打擊亞馬遜賣家的欺詐行為!

在此之前,視頻審核只是驗證賣家身份的功能,但是通過這封郵件可以看出,這次亞馬遜可能是動真格的了。 如果賣家在收到郵件的7天之內還沒通過視頻審核驗證身份,就要面臨被封號的風險。

如何應對視頻驗證

第一步:收到上述郵件后,賣家需要預約個方便的時間進行視頻認證。

亞馬遜“視頻驗證”又來了!不按要求提交可能會封號

第二步:預約好時間后,在驗證前24小時內會收到一封郵件,會告知你視頻驗證的網站,以及會議編號。

注意:在視頻對話之前,要確保滿足以下要求:

1.互聯網連接穩定、可靠。

2.個人電腦或筆記本電腦要帶有GoogleChrome 或MoziliaFirefox 瀏覽器、麥克風、揚聲器。帶有前置攝像頭的智能手機或平板電腦也可以,但必須安裝AmazonChime 應用程序。

具體操作:

1.通過鏈接 打開AmazonChime  https://app.chime.aws/meetings/ 

2.在MeetingID框中輸入上述AmazonChime 會議編號。

3.點擊“Next”。

4.在“Tellus your  name ”下方的框中輸入您的姓名。

5.點擊“Next”

第三步:根據上述指導,點擊視頻連接驗證相關資料即可。

這次的視頻審核來得和姐夫退休一樣突然,并未提前通知賣家做好準備,消息一出,圈內的不少賣家都慌了。對于資料真實的賣家來說,視頻驗證只需準備相關資料與亞馬遜工作人員進行視頻通話即可,但是對于那些購買賬號的賣家朋友來說,確實是一次不小的挑戰。

(來源:公眾號吉特申訴)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。


(來源:亞馬遜申訴達人Lucy)

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