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2021-02-05 15:06
熟知電商市場
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跨境電商要聞，為你奉上
1
亞馬遜:正式推出“支付服務商計劃”
近日，亞馬遜發布公告稱，正式推出“支付服務商計劃”，該計劃目的在于進一步提升發現、防范和處置不合規行為的能力，從而保護買家和賣家免受欺詐和濫用等違規行為的侵害。
以下為公告內容原文：
（圖源.亞馬遜賣家中心后臺）
據了解，目前已經確認加入支付服務商計劃的收款方式有萬里匯、Payoneer、PingPong、連連、亞馬遜全球收款。
2
亞馬遜假日季商品配送總量超過15億件
亞馬遜公司在近日宣布，平臺在2020年假日季期間的商品配送總量超過 15 億件，創公司新紀錄。
據了解，2020年黑色星期五至網絡星期一截止的時間段內，亞馬遜的全球銷售總額達到了48億美元，同比2019年增長了60%。亞馬遜表示，截至2020年12月1日，平臺上7.1萬家中小企業已在假日季擁有超過10萬美元的銷售額。
據亞馬遜方面透露，今年假日季期間最暢銷的商品包括掃地機器人 iRobot Roomba 675、Lite-Brite 拼插板（Lite-Brite Ultimate Classic Retro Toy）、Jenga 抽積木套裝（Jenga Classic Game）、電子游戲《舞力全開 2021》（Just Dance 2021）以及任天堂 Switch 游戲主機（Nintendo Switch Standard Edition）等。
3
貝佐斯將辭去亞馬遜首席執行官
美國當地時間2月2日，亞馬遜在第四季度財報會上宣布公司創始人杰夫·貝佐斯（Jeff Bezos）將于第三季度辭去亞馬遜首席執行官職務，將公司領導權移交給公司現任云計算業務負責人安迪·杰西（Andy Jassy）。
貝佐斯表示，辭任后將擔任亞馬遜董事會執行主席，同時繼續參與亞馬遜的重要項目，還將花更多時間專注于Day 1基金、貝佐斯地球基金、藍色起源計劃、《華盛頓郵報》和其他熱衷的事業之中。
4
亞馬遜宣布臨時延長退貨時間
近日，亞馬遜宣布臨時延長買家的退貨時間，對于消費者在2020年10月1日到2021年1月31日在亞馬遜英國站下的訂單，在2021年2月28日之前都可以申請退貨。
據了解，消費者喜歡在亞馬遜上購物，一定程度上是因為亞馬遜會接受幾乎任何借口的退貨，并確保他們的客戶收到全額退款。
出于同樣的原因，亞馬遜賣家有時候卻很被動，一方面收到太多的退貨，對亞馬遜的賬號會產生不良影響；另一方面，賣家又不得不接受買家的退貨。
但亞馬遜稱，延長買家的退貨時間不會對大多數賣家產生影響。圣誕節前購買的許多產品，現在不太可能因為除損壞外的其他原因被退回。在這種情況下，賣家仍然需要提供保修服務。
總而言之，亞馬遜要求所有的賣家都遵守臨時延長買家的退貨時間政策，并將你的退貨設置與亞馬遜的退貨政策相匹配，無論賣家是自發貨還是使用FBA物流。因此，建議賣家可以從產品、包裝、物流、售后等方面入手，做好各方面的細節工作，在一定程度上降低退貨率。
5
亞馬遜：2020年共營收1255.6億美元，超市場預期
近日，亞馬遜公布2020年四季度財報。財報顯示，該公司去年四季度營收1255.6億美元，市場預期1197億美元；凈利潤72.2億美元，市場預期35.59億美元。
亞馬遜四季度云計算業務AWS營收從上年的99.5億美元攀升至127.4億美元，市場預期127.7億美元，AWS的營收占亞馬遜總營收的10%。此外，亞馬遜預期，2021年一季度營收將為1000至1060億美元。
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（來源：百佬匯跨境電商聯盟）
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（來源：百佬匯跨境電商聯盟）
