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2014-04-21 09:03
如今越來越多的外國采購商選擇電商平臺尋找供應(yīng)商，在電子商務(wù)的沖擊之下，像廣交會這樣的實體展會是否將日漸式微？（看廣交會實時報道，請關(guān)注“雨果網(wǎng)“微信，進入“雨果社區(qū)”即可）
雨果網(wǎng)在廣交會首期現(xiàn)場采訪了不同國籍的外國采購商，他們對電商交易平臺的看法各不相同，見仁見智。
一些采購商認為，如今互聯(lián)網(wǎng)詐騙層出不窮，如果要尋找長期合作的供應(yīng)商，還是得來像廣交會這樣的大規(guī)模實體展會，這樣才會來得比較可靠。也有一些采購商此前一直通過電商平臺采購中國商品，來參加廣交會主要是尋找新產(chǎn)品，并認識更多供應(yīng)商。
小編與摩洛哥采購商阿貝爾合影
摩洛哥采購商阿貝爾從事水暖管件、水龍頭等衛(wèi)浴產(chǎn)品的生意。他幾乎每三年來參加一次廣交會。他的第一個中國供應(yīng)商就是在廣交會認識的。
“面對面地交流是一種最值得信賴的交易方式。我知道，在電商平臺上也可以找到供應(yīng)商，可以在不出國門的情況下進行跨境貿(mào)易。但是，如今網(wǎng)絡(luò)欺詐猖獗，冒充電商平臺進行詐騙的情況也層出不窮。因此，很多摩洛哥采購商傾向于來參加廣交會之類的展會，通過面對面交流的方式敲定合同細節(jié)，這樣比較可靠。”阿貝爾說，“作為全球知名的綜合性展會，廣交會對參展商的資質(zhì)進行審核。相對來說，這里的供應(yīng)商是比較可靠的。此外，即便發(fā)生了糾紛，廣交會組織方也會幫忙進行解決。從這一點出發(fā)，我們傾向于通過展會認識供應(yīng)商，并與其形成長期的合作關(guān)系。”
阿貝爾說：“我每隔三年來一次中國，在間隔期間主要從老顧客那里下單。我來參加廣交會能認識一些新的供應(yīng)商，但是我一般不會更換我的供應(yīng)商。”
不更換供應(yīng)商那為何還要每隔三年來一次呢？直接從老顧客那邊一直下單不就好了么？
對此問題，阿貝爾對雨果網(wǎng)解釋道：“沒錯，我們幾乎不會更換供應(yīng)商，因為老供應(yīng)商合作起來很順手。一旦變更供應(yīng)商，我還得跟新的供應(yīng)商協(xié)商付款、包裝、發(fā)貨、驗貨等方面的細節(jié)，整個過程將變得非常復(fù)雜。I do not need more headache !此外，新的供應(yīng)商是否能跟老供應(yīng)商一樣值得信賴？這也是充滿未知數(shù)。”
“不過話說回來，老供應(yīng)商也有老供應(yīng)商的問題。這些供應(yīng)商有時會跟我耍滑頭，他們將一部分貨物的價格提起來，一部分貨物的價格保持不變。他們喜歡釋放煙霧彈，令我不明就里，因此我還是得來廣交會看看。”阿貝爾說，“在廣交會上，我可以看到其他供應(yīng)商的價格，因此心里對市場行情有底，這樣的話就可以跟我的老供應(yīng)商進行實打?qū)嵉卣勁小Ｔ谖伊脸龅着频那闆r下，他們基本還是會與同意我的要求。” 他補充道，這是必經(jīng)的程序，不然供應(yīng)商不會那么老實的。
當然，他來廣交會也不僅僅是為了從老供應(yīng)商那里下單，也是為了看看市場的新情況、新動態(tài)，看看有沒有出現(xiàn)吸引人的新產(chǎn)品。如果有新產(chǎn)品，也會從新的供應(yīng)商那里下單。
此外，如果供應(yīng)商的價格實在離譜而不愿意退讓，他就不得不變更供應(yīng)商。阿貝爾說：“如果老供應(yīng)商的價格比其他人略高一些，在產(chǎn)品質(zhì)量、款式相同的情況下，那我還是愿意與老供應(yīng)商合作，畢竟大家知根知底，合作起來很順暢。不過，如果老供應(yīng)商‘實在過分’，那我就不得不變更供應(yīng)商了”。
聽了阿貝爾一席話，讓人頗受啟發(fā)。我們由此知道了老顧客的“良苦”用心。在此，雨果網(wǎng)小編在此建議外貿(mào)企業(yè)，如果條件許可的話，請盡量維護你的老顧客，盡量不要拂逆他們的心思。須知，只要不是實在談不攏，很多老顧客是不愿意離開你的。
來自于阿聯(lián)酋迪拜的采購商艾哈邁德從事攝像頭、移動電源、UPS設(shè)備的生意。他對阿里巴巴之類的B2B平臺抱著較為開放的態(tài)度。這是他第一次來參加廣交會，此前都是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺從中國采購商品。他這次來廣交會也是為了能夠面對面地見到更多供應(yīng)商，同時也為了觀察市場動態(tài)，看看有沒有新產(chǎn)品。
艾哈邁德說：“網(wǎng)絡(luò)交易平臺很便利，你可以看到很多供應(yīng)商。但是面對面交流，你能夠觀察到更多東西，有利于你挑選長期合作伙伴。因此我決定此次來參加廣交會。不過，我也不會排斥在平時通過阿里巴巴等電商平臺來尋找供應(yīng)商。”
此外，艾哈邁德帶著尋找新產(chǎn)品的期待來參加廣交會。不過他表示，目前只在廣交會上發(fā)現(xiàn)少數(shù)幾種新品。他對東莞某廠家生產(chǎn)的“SOOHO”牌平板電腦比較滿意，準備到在接下來的一兩天內(nèi)去訪問這家東莞工廠。除此之外，還會去附近的一兩家工廠查看和核實供應(yīng)商的實際情況。
艾哈邁德稱在此次要采購的商品中，大部分變化不會很大，總體上是可以接受的。（文/吳以輝）
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