Worten是葡萄牙領(lǐng)軍電商平臺,在全民中擁有最高的品牌知名度。在Worten打造一個成功的店鋪,有一些技巧可供參考,看起來是平淡無奇的操作,但確實是關(guān)鍵。
1. 增加產(chǎn)品選擇
也就是說,豐富店鋪的類目和產(chǎn)品,產(chǎn)品選擇越多,越容易吸引消費(fèi)者,越有利于提高轉(zhuǎn)化率。
2. 優(yōu)化listings內(nèi)容
添加盡可能多的產(chǎn)品細(xì)節(jié)信息、有吸引力的產(chǎn)品圖片、簡潔有力的bullet points(分點描述),可以讓消費(fèi)者快速預(yù)覽商品的精華信息,抓人眼球。
3. 有競爭優(yōu)勢的價格
同款或類似產(chǎn)品,如果賣家能夠提供更低的價格,就會更有競爭優(yōu)勢,獲得更高的轉(zhuǎn)化率。
4. 用好營銷工具
營銷涉及站內(nèi)站外,用好平臺自帶的或者第三方營銷工具,為產(chǎn)品listings引流,對賣家增加店鋪的曝光量和銷量大有裨益。
5. 做好售后服務(wù)
Worten規(guī)定賣家要在48小時內(nèi)回復(fù)消費(fèi)者信息,承諾盡快解決消費(fèi)者投訴問題。而且,Worten要求賣家要使用當(dāng)?shù)卣Z言與消費(fèi)者溝通,嚴(yán)令禁止使用谷歌翻譯。
6. 抵制欺詐行為和假貨
Worten明令禁止賣家銷售假貨產(chǎn)品,一旦檢測到任何欺詐、售假情況,平臺立即退款給買家,并關(guān)閉賣家賬號。
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(來源:跨境學(xué)長)