距離2021年春節越來越近了,Wish平臺就已經向各位商戶發出了春節運營的提示,提醒各位商戶做好春節期間的物流安排。下面來介紹一下春節期間如何管理你的wish店鋪?
Wish知道每一位商戶在春節期間闔家團圓的期待,及時調整了訂單履行的相關政策,給予大家更多時間去履行訂單,讓大家在過個好年的同時,也能夠平穩開展銷售工作。
一、兩種訂單履行時間延長方案
考慮到每一位商戶的情況不同,Wish為大家提供了兩種延長訂單履行時間的方案,大家可以根據自己的實際情況選擇最合適的方案。
對于2021年2月4日0時至2021年2月25日23時59分(北京時間)期間釋放給中國商戶的直發訂單(不包含WE/FBW/FBS訂單),各位商戶可以選擇以下兩種訂單確認履行時間延長方案中的任意一種:
方案一延長1-7天
對于符合條件的訂單,各位商戶可以在原有的訂單履行時間要求(即5個自然日的標記發貨,商戶政策5.1)、訂單確認履行時間要求(即168個小時或336個小時內物流服務商確認履行,商戶政策5.5)的基礎上延長1至7個自然日,商戶可自行定義延長的具體時間。
方案二3月2日前履行
商戶可以選擇對符合條件的訂單都在2021年3月2日23時59分(北京時間)前標記發貨;同時,對于訂單確認履行的時間:
若該訂單的訂單金額(商戶設定的單品價格+商戶設定單品運費)小于100美元,訂單可在2021年3月4日23時59分(北京時間)前確認履行。
若訂單價格(商戶設定的單品價格+商戶設定單品運費)大于等于100美元,訂單可在2021年3月11日23時59分(北京時間)前確認履行。
符合上述要求的相關訂單,就不會受到平臺關于訂單履行的相關政策(商戶政策5.1/5.5)的違規處理。
建議賣家將“假期模式”作為最后的選擇,僅在極其必要時才使用。
WISH假期模式:
首先進入“Wish商戶平臺”后臺,點擊首頁賬戶,在展開的頁面選擇設置,在普通的“假期模式”下方,即可找到“僅Wish Express海外倉模式”的適合海外倉的假期模式,點擊“打開僅Wish Express配送模式”。
開啟“僅Wish Express配送模式”后,店鋪在春節期間會繼續正常運營。但店鋪內所有直發產品都將被下架,模式與“普通版假期模式”完全一致,而店鋪內的所有Wish Express產品會繼續正常銷售,不受影響。
wish請至少提前72小時開啟wish假期模式,避免因訂單審核時間延遲導致訂單漏發。
同時,如果賣家的產品有海外庫存,請準備充足的海外庫存并優化店鋪運營,以便將訂單快速、穩妥地送達全球的用戶。
(來源:跨境知識搬運工)