以B2C電商為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)近幾年在全球新興市場(chǎng)落地生根，諸如馬來(lái)西亞、印尼、巴西、阿根廷、尼日利亞、南非等國(guó)家都已有了相當(dāng)規(guī)模的市場(chǎng)空間和其頭部B2C電商公司。在全球人口排名前10的國(guó)家中，唯有排在第8位的孟加拉國(guó)在B2C電商領(lǐng)域未得到太多關(guān)注。

根據(jù)孟加拉國(guó)電信監(jiān)管委員會(huì)（BTRC）的數(shù)據(jù)顯示，2020年其電商行業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)166％，預(yù)計(jì)到2023年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)30億美元。盡管市場(chǎng)規(guī)模相比于其他國(guó)家市場(chǎng)并不算大，但其增速卻是不慢。

跨境賣(mài)家能在快速增長(zhǎng)的孟加拉市場(chǎng)中分到一杯羹嗎？孟加拉市場(chǎng)值不值得跨境賣(mài)家進(jìn)入？小漁夫?qū)L試從人口規(guī)模、經(jīng)濟(jì)規(guī)模、基礎(chǔ)設(shè)施和市場(chǎng)特征這四個(gè)維度進(jìn)行分析，給予跨境賣(mài)家們參考借鑒。

人口規(guī)模（用戶量）

根據(jù)BTRC的權(quán)威數(shù)據(jù)，截止至2020年12月，孟加拉國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)1.02億，而依據(jù)Country Meters數(shù)據(jù)顯示，如今孟加拉國(guó)的人口規(guī)模為1.66億，也就是說(shuō)孟加拉國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)61.4%。作為對(duì)比，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率在2019年中才突破60%。

從絕對(duì)數(shù)量上來(lái)看，1億潛在用戶的體量已能夠支撐起一定規(guī)模的市場(chǎng)。85%的孟加拉電商用戶年齡在18至34歲之間，不管是消費(fèi)需求還是對(duì)新事物的好奇心，都是最旺盛的階段。

經(jīng)濟(jì)規(guī)模（消費(fèi)力）

那這些潛在互聯(lián)網(wǎng)用戶的消費(fèi)力怎么樣呢？

孟加拉國(guó)給世人的第一大印象或許就是貧窮。根據(jù)官方數(shù)據(jù)，孟加拉國(guó)2019/2020財(cái)年（即2019年7月至2020年6月）的人均GDP為1970美元，在全球排名后50位，而同在南亞的印度，人均GDP也沒(méi)高太多，為2099美元。

與印度相似，孟加拉國(guó)也存在巨大的貧富差距。孟加拉國(guó)的國(guó)民平均收入為2064美元/年，相當(dāng)于1115元人民幣/月，而由于少數(shù)人掌握了國(guó)家大部分財(cái)富，實(shí)際上大部分國(guó)民的月可收入要低于1115元人民幣/元很多，甚至可能低于500元人民幣/月。這意味著大部分孟加拉國(guó)民生活在溫飽的邊緣，幾乎沒(méi)有太多的消費(fèi)力。

而那些少部分集中在Dhaka、Gazipur和Chattogram等大城市的富裕人群或中產(chǎn)階級(jí)，才是當(dāng)前主要的電商用戶群體。

基礎(chǔ)設(shè)施（履約能力）

履約能力對(duì)于B2C電商體系而言至關(guān)重要，關(guān)乎著用戶能不能在期望時(shí)間內(nèi)順利拿到他們購(gòu)買(mǎi)的商品。

一方面孟加拉的物流設(shè)施還不完善，道路交通狀況較惡劣。據(jù)南亞電商公司Perfee 的說(shuō)法，去往南亞地區(qū)的物流走海運(yùn)較慢，一般會(huì)選擇空運(yùn)，而去往孟加拉的空運(yùn)價(jià)格通常為60-70元/公斤，跨境物流的成本便已不低，還沒(méi)算上清關(guān)成本和其國(guó)內(nèi)物流的成本。

另一方面是孟加拉國(guó)內(nèi)地勢(shì)低洼，大部分處在亞熱帶季候氣候區(qū)，一到6月至9月的雨季，就頻發(fā)洪澇災(zāi)害，不管是對(duì)于物流還是倉(cāng)儲(chǔ)都提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)。

不過(guò)好的一面是，孟加拉的基礎(chǔ)設(shè)施正在逐漸完善中。既有我國(guó)一帶一路戰(zhàn)略支援其跨境物流的海運(yùn)港口建設(shè)，也有電商平臺(tái)的大力投入，如南亞電商公司Daraz曾宣布到2021年將投入3.8億元人民幣用于提升孟加拉國(guó)的末端物流基礎(chǔ)設(shè)施。

值得注意的是，一份數(shù)據(jù)顯示，孟加拉國(guó)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)大部分停留在2G/3G網(wǎng)絡(luò)中，2019年占比達(dá)91%，4G網(wǎng)絡(luò)只占10%。但到2025年其4G用戶占比將達(dá)46%，展現(xiàn)了巨大的增長(zhǎng)潛力。

市場(chǎng)特征（用戶習(xí)慣）

在市場(chǎng)特征方面，孟加拉語(yǔ)是其官方語(yǔ)言，據(jù)悉只有20%的孟加拉國(guó)人可以講出流利英文。因此跨境賣(mài)家在拓展孟加拉市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)注意語(yǔ)言的本地化。

盡管許多電商網(wǎng)站都支持信用卡等在線支付，但貨到付款（COD）仍然是90%孟加拉電商用戶所青睞的付款方式。而這種方式通常伴隨兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是賬款周期較長(zhǎng)，一個(gè)是退貨率可能較高。

在用戶偏好上，Perfee 表示，時(shí)尚服飾、3C電子和家具玩具用品是三大暢銷(xiāo)品類(lèi)，同時(shí)應(yīng)注意其文化禁忌，因?yàn)槎鄶?shù)南亞用戶是穆斯林，選品時(shí)應(yīng)慎重。

結(jié)語(yǔ)

綜合來(lái)看，低下的消費(fèi)能力、簡(jiǎn)陋的基礎(chǔ)設(shè)施壓制了孟加拉國(guó)的整體國(guó)民消費(fèi)力，而另一邊，許多集中在大城市的先富人群正在推動(dòng)孟加拉B2C電商行業(yè)的發(fā)展，預(yù)計(jì)到2023年電商規(guī)模將達(dá)30億美元。盡管還有許多社會(huì)和環(huán)境問(wèn)題，包括國(guó)民受教育程度較低、氣候?yàn)?zāi)害多等，但正所謂挑戰(zhàn)與機(jī)遇相生相伴，克服別人克服不了困難，才能贏得別人贏不了的市場(chǎng)。

在短期內(nèi)跨境賣(mài)家很難滲透到整個(gè)孟加拉國(guó)市場(chǎng)，但如果能率先找到并留存一部分富裕階層用戶，也許也能擁有不錯(cuò)的收益，而更重要的是，跨境賣(mài)家能借此機(jī)會(huì)占據(jù)未來(lái)借勢(shì)孟加拉國(guó)發(fā)展的紅利與先機(jī)。

捕獲先富人群的方式，便是通過(guò)品牌占據(jù)其心智，建立品牌與某個(gè)品類(lèi)的關(guān)系。畢竟先富人群更看重產(chǎn)品功能以外的情感體驗(yàn)。

孟加拉國(guó)電商市場(chǎng)能進(jìn)入嗎？或許跨境賣(mài)家們心里多多少少有了答案。

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