免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學(xué)習(xí)·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2021-01-25 15:55
對于運營亞馬遜的商家來說，總是要步步為營，但就算再小心謹慎，有的時候還是會避免不了亞馬遜專利侵權(quán)了，那么亞馬遜專利侵權(quán)了怎么辦呢？
亞馬遜對于產(chǎn)品的上架選擇是十分嚴謹?shù)模陙砀菑娬{(diào)了品牌商標、產(chǎn)品專利的重要性，一旦遇到侵權(quán)投訴，首先會對疑似侵權(quán)方進行下架處理。亞馬遜專利侵權(quán)之后的處理方法來了。
當我們收到侵權(quán)警告郵件時，要謹記三點：詢問、溝通、查詢，不要盲目地下架全部產(chǎn)品或者迎著脾氣跟平臺杠。若亞馬遜投訴郵件中未提及具體侵權(quán)原因，建議按照亞馬遜要求：先聯(lián)系投訴方,一般侵權(quán)警告郵件上就有投訴方的聯(lián)系方式，發(fā)郵件時同時抄送亞馬遜，要求投訴方告知侵權(quán)原因，并進行友好協(xié)商。如果投訴方并未回復(fù)，那么就聯(lián)系亞馬遜官方客服，禮貌地詢問下架或封號原因。
具體處理方法如下：
1、若亞馬遜投訴郵件中未提及具體侵權(quán)原因，建議按照Amazon官方要求：先聯(lián)系投訴方,并將郵件同時抄送Amazon官方，要求投訴方告知侵權(quán)原因，并進行友好協(xié)商。
2、若已多次發(fā)送詢問郵件給對方，但對方卻一直未回應(yīng)，我方也無從得知侵權(quán)的具體信息，則可通過郵件聯(lián)系亞馬遜。
當我們通過各種方式確認了侵權(quán)原因后，又存在兩種情況：1、我方確實存在侵權(quán)行為；2、我方不侵權(quán)或是否侵權(quán)具有爭議性，賣家應(yīng)針對不同情況采取不同的做法。
（1）當我方確實存在侵權(quán)行為時，建議將存在侵權(quán)可能的Listing下架處理，再寫郵件給亞馬遜進行申訴，申訴態(tài)度需要誠懇，表明下不為例，不會再犯及后續(xù)的一些改善方案等。
（2）當我方不侵權(quán)或有可爭議性和/或我方也有相應(yīng)知識產(chǎn)權(quán)，且在多次聯(lián)系投訴方后未得到回應(yīng)，建議將我方產(chǎn)品不侵權(quán)的分析證據(jù)通過郵件提交給Amazon官方。
亞馬遜專利侵權(quán)了怎么辦？不要慌，按照上面分享的內(nèi)容進行操作就可以了。
（來源：跨境小師妹）
