2020年我國跨境電商進出口1.69萬億元，增長了31.1%，其中出口1.12萬億元，增長40.1%，進口0.57萬億元，增長16.5%。當前跨境電商業務總量龐大，在發展過程當中的方向，隨著RCEP的簽署，將給跨境電商帶來不一樣的機遇與挑戰。

復旦大學管理學院“離岸金融與跨境投融資”課程導師陳碩帶來以下課程分享：

一、RCEP框架下的整合營銷

1.運營模式轉型——前置戰略

在RCEP框架下，其運營模式轉型成為必然，銷售前置、運營前置、服務前置、決策前置、支持前置5大前置策略的重要性不言而喻。

針對于消費者更愿意在本地平臺上購買產品的現狀，例如美國消費者偏向于亞馬遜購物，中國消費者則偏向于天貓全球購，將銷售前置到銷售目的地國終端市場是前置戰略的第一步。其次，由于與傳統外貿一段式結算不同，當前跨境電商采取的是兩段式結算，這就導致了清算的兩段化，針對這一特點，可以充分發揮海外倉的多功能性，在銷售目的地國建立運營平臺，實現運營前置。最后由于客戶有服務、技術支持、退換貨等其他要求，服務、決策、支持前置也要逐步跟上。

2.戰略要素

國際與國家規則→ 商業環境→核心優勢→商業模式→貿易方式→產品屬性（功能屬性與外銷遞延屬性）→國別特征→經銷層級與客戶地位→團隊與整體跟進→溝通中的文化差異與技巧

RCEP的簽訂給跨境電商提供一個均等化的，國民待遇化的落地措施，以及一個更加公平的國際化政策環境。在RCEP之下，貿易方式發生變革，在協定國內能享受公平待遇，能得到更好的扶持，國際貿易也在更公平的環境下發生。但由于RCEP區域覆蓋15個國別，國家之間在經濟結構、文化結構及產品認同上各有不同，面對各國之間商業競爭環境的不一致，更多元化的商業模式選擇會是未來的風向。

在RCEP這樣一個大的市場環境中,跨境電商在不同的市場會有不同的化學反應，利用自身優勢尋找新的發展契機和核心優勢:產品與服務；分析不同的產品屬性（功能屬性與外銷遞延屬性）；其次在經銷層級與客戶地位上，不管是面對矩陣型還是金字塔型的管理類型，尋找關鍵決策人是重要關鍵點；最后注意團隊與整體跟進及溝通文化差異問題。

3.RCEP架構下，企業成長戰略中心從國內延伸到區域

成本→供應鏈→渠道與終端→品牌→技術與標準→資本

從整個RCEP區域來看電商交易中心，采購管理不再局限于生產國境內了，采購流程可以說是“來自于RCEP賣向RCEP”，從國內延伸到整個區域。利用RCEP下的政策優勢，選擇適合的銷售市場，進行選品與銷售是關鍵。在RCEP范圍內，跨境電商的戰略中心應放在供應鏈、渠道與終端，借助品牌的力量以及平臺的技術支持，完成資本的積累。

4.RCEP成長實現路徑可以通過1）外包與合營2）自建與直接投資 3）并購實現

以海外倉為例，想在日本建立一套獨立日本商業體制之外的商業模式難度是非常大，而在RCEP要求競爭均等化和國民待遇化之下，跨境電商擁有了在日本進行海外倉收購的資質，對于從商業到運營有著完善鏈路的日本來說，海外倉并購成為可能；與之相對的是在東盟自建海外倉則會成為較好的選擇；對于外包而言，新西蘭的海外倉業務因單位成本較高，所以適宜外包給毗鄰的澳大利亞機構。

總而言之，在RCEP的框架下，要做到競爭的公平化還是要倚靠資本的實力。

5.針對于海外市場拓展與國際營銷整合運作需做到3點戰略匹配：

1）終端體系落地：在RCEP下“控終端”，提供包括銷售、配送、售后和品牌等各個環節終端服務，對于跨境電商來說將會是一個非常大的利潤點，海外倉是當前控終端最直接的表現之一；

2）運營平臺本地化及跨境化：包括交易平臺、物流支持平臺、結算平臺、融資平臺，清楚平臺面對的消費群，盡可能選擇本地化平臺切入當地消費群體；

3）采購供應鏈體系無疆界化：跨境電商應抓住選品這一重點，通過設計創新、生產監管、采購及品管，來抓好所銷售的產品。

以亞馬遜為例，其FBA模式表明，它既可以幫跨境電商完成平臺的運營，也可以為賣家提供完整的售后支持，同時它也能完成與消費者的支付清算。這樣的模式未來在RCEP這一區域內有著良好的發展趨勢。

二、外貿新業態RCEP化

中國海關在RCEP范圍內的電商通關便利化走在最靠前，RCEP的簽署進一步推進區域內外貿的通關便利化進程。

1.跨境電商B2B與外貿新業態的本質及在RCEP跨境內的延伸運作

·跨境電商B2B全稱為“跨境電商企業對企業出口”，是指境內且通過跨境物流將貨物運輸至境外企業或海外倉，并通過跨境電商平臺完成交易的外貿形式，企業根據海關要求傳輸相關電子數據。

·跨境電商B2B出口主要包括以下兩種模式，企業可根據自身業務類型，選擇相應方式向海關申報：

1）B2B直接出口

跨境企業通過跨境電商平臺與境外企業達成交易后，通過跨境物流將貨物直接出口至境外企業采用“9710”監管方式申報。

2）出口海外倉

境內企業先將貨物同跨境物流出口至海外倉，通過跨境電商平臺實現交易后從海外倉送達境外購買者，采用“9810”監管申方式報。

2.“9610”模式和“1210”保稅模式國際化

·概念不同

1）“9610”：跨境電商的海關監管代碼

2）“1210”：是給入駐保稅區（B型保稅物流中心）的跨境電商的海關監管代碼。

·退稅方式不同

1)“9610俗稱集貨模式，采用“清單核放、匯總申報”方式，電子商務企業向海外出售的貨物以郵、快件等方式運輸，分批核放出境，之后定期將已核放的清單歸并形成報關單，并根據相關合作機制通過電子口岸將報關單電子數據提供給稅務、外匯管理部門，便利電子商務企業辦理退稅、結匯手續。

2)“1210”俗稱備貨模式，保稅區的商品可以多次先出口，經過監管區，到每月月底匯總數量之后，再一次口岸集報，生成一份正式報關單，最后再由跨境電商企業去稅局辦理退稅。

3.市場采購模式（1039）國際化

·市場采購貿易方式是指由符合條件的經營者在經國家商務主管等部門認定的市場集聚區內采購的、單票報關商品貨值（含15萬）并在采購地辦理出口商品通關手續的貿易方式。該貿易方式為專業市場“多品種、多批次、小批量”外貿交易創設，具有通關快、便利化、免征增值稅等特點。

·申請者只要滿足“市場采購”貿易方式條件，均可向工商部門申請登記。“市場采購”貿易方式中，外貿公司可以享受出入境檢驗檢疫、海關、國稅、外匯管理等部門相應的監管和優惠服務措施。

·“市場采購”新型貿易方式的配套政策實現了小商品出口“管得住、通得快”，檢驗檢疫部門利用自主研發的“市場采購出口商品抽批系統”，按出口商品的貨值大小、風險程度、信用等級等分類管理，采取自檢、驗證、核查等三種模式監管。對于小商品的出口申報，海關也將采取簡化歸類，發貨人或代理人再一次出口申報的旅游購物商品品種在10種以上、且單項商品價值在100美元以下的，按進出口稅中章節相同的商品歸入同一稅號，稅則號列按其中貨物總之最大的商品確定，其申報價格應歸入同一稅則號列商品價格的總和。

4.跨境電子商務支持與服務功能本地化

從“M+D2C”、“O2O+D2C”（M:供應商，D本地化運作，C：消費者）這兩種模式來看，未來跨境電商業務發展重點將落在“D”——本地化運作，這一關鍵點。雖然當前中國在跨境電子平臺業務上已經很超前了，但在海外市場依舊沒有主動權，因為在終端市場上缺乏本地化運作。而RCEP的簽訂明確要求落地的企業和本地企業在區域內國家享有國民待遇，基于此，跨境電商的發展應該延伸到銷售目的地國家市場，通過本地化平臺、運營、配送等實現本地化運作。

5.離岸+電商

根據RCEP協定，貨物貿易整體開放水平達到90%以上，各成員國之間的降稅模式以協議生效立即降為零關稅、十年內降為零關稅為主；中國和日本首次達成了雙邊關稅減讓安排，實現了歷史性突破。關稅的減免有望降低進出口產品生產和流通等環節的成本，出口企業和跨境電商將直接受益，同時也對自由貿易港的建設產生重大利好！

就RCEP成員國來看，作為享有自由貿易港和離岸港優勢的國家，新加坡未來將在資金運作、稅務籌劃、平臺決策中將扮演著非常重要角色。

（來源：跨境You）