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2021-01-25 13:56
各位老鐵， 最近有朋友向NIKI老師反映莫名其妙被投訴侵權了， 為了讓更多的亞馬遜賣家避免此類情況發生， 特地撰文一篇分享給到大家， 希望在2021年開年的亞馬遜的選品季， 給到各位老鐵一些參考。
第一： 什么是侵權
首先明確什么是知識產權？
所謂的知識產權，百度上的解釋是“知識產權，也叫做“知識所屬權”，指權利人對其所創作的智力勞動成果所享有的財產權利，一般只在有限時間期內有效。各種智力創造比如發明、文學和藝術作品，以及在商業中使用的標志、名稱、圖像以及外觀設計，都可被認為是某一個人或組織所擁有的知識產權。”概括一番，也就是說，知識產權包括版權、商標權、發明專利權、設計專利權這四項。
所謂的侵權，顧名思義，就是侵犯了以上所講的知識產權。
侵權是亞馬遜運營不可觸碰的紅線，輕則listing被刪，重則導致賬號受限，資金被凍結。在此, NIKI老師希望各位賣家可以嚴肅對待
第二： 侵權的類型
1） 商標侵權(trademark)
商標侵權容易發生在跟賣中，比如跟賣一款產品但對方已經注冊了商標。另外標題，關鍵詞也有誤用別人商標造成侵權的情形
2） 版權侵權（copyright）
版權侵權大部分都是圖片侵權，也就是listing中的產品圖片抄襲了他人，小部分是產品本身或包裝上印有特定的圖案或圖標，比如版畫
3）專利侵權（patent）
專利侵權又分為兩種，設計專利（design patent）和實用專利（utility patent）
設計專利design patent一般是產品外觀設計偏多，比如衣服款式
實用專利utility patent一般由于產品中應用了某一項技術，該技術方案已經被申請專利保護。實用專利侵權是很難發現的，因為從外觀幾乎看不出來，很多時候專門從事產品開發的有時候都會踩雷
4） 偽造侵權（counterfeit）
是一種特殊的商標侵權；一般來說，商標侵權和版權侵權比較容易辨別
偽造侵權，實際上是屬于一種特殊的商標侵權。一般指利用他人商標或者相似度非常高的商標來銷售自己的（非品牌商）產品
第三： 亞馬遜賣家如何避免侵權
1.保證供貨渠道的正規性，了解生產商/供貨商的生產能力，生產資質，杜絕仿品、假貨。
2.賣家作為代理商，在亞馬遜上銷售某個品牌的產品，在刊登listing之前就需要先取得品牌商標持有人的正規授權
3.刊登listing時，建議使用原創類圖片、文字描述。Listing的標題、還有Search terms里面的關鍵詞，也不能帶有他人的品牌名稱
4.設置店鋪名時，需要注意店鋪名中是否有涉及他人注冊的商標。不能復制其它知名品牌名稱，也不能打擦邊球使用容易誤導買家的品牌名稱
第四： 一旦發生侵權， 如何處理？
1. 首先審視自己是否侵權，如果確實沒有侵權，或者有授權書，可以直接與亞馬遜官方溝通，提供相關證據，證明自己。
2. 查清楚對方的商標專利申請情況，如果對方提供了專利詳情，確認產品侵權，這種情況的話直接下架listing， 并且積極和投訴方溝通，看是否可以通過簽訂保證書或者給一些賠償金，讓其撤訴。如果對方要求的賠償金較多，賣家可以去審視一下自己的賬號是否值得挽救回來，或者也可以請知識產權律師代為溝通。
3. 如果平臺直接下架了listing，聯系對方拒絕提供專利詳情，這種情況可以聯系平臺告知說對方可能是惡意騷擾，拒絕提供任何的侵權證明，要求平臺恢復銷售權限。
侵權是亞馬遜賣家的一條絕對不可以碰的紅線， 按照實際選品和店鋪運營的經驗， 80%的侵權來源于選品階段， 即在定品的時候缺少了對產品信息的進一步核實和檢查， 在這里， NIKI老師呼吁大家要認真對待選品， 系統學習亞馬遜的數據選品流程， 將風險扼殺在搖籃之中。（來源： NIKI老師）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。
（來源：NIKI老師）
