作為已經是涉足或即將入局的跨境獨立站賣家，你已經足夠了解獨立站了嗎？這些賣家們最關心的問題你是否能輕松應答呢？

本章內容

? Shopify建站

? Shopify運營

? Facebook廣告

Shopify建站

01.客戶為什么會在獨立站買東西？

就像在國內的，為什么除了淘寶、京東，抖音帶貨那么火呢？其實都是為了滿足人們的獵奇心態。

當你選的品能夠打動到用戶，勾起了好奇心，無論是通過哪種渠道，都會帶來轉化和銷售額。

人們的消費是需要動力的，而現在碎片化的社交娛樂時間正是我們可以利用的，Facebook就是最好的之一，能不經意間打動用戶。我想買！這個理由足以使用戶下單了。

02.獨立站沒有流量只能投廣告，好做嗎？

獨立站與平臺店鋪不同，需要通過社交媒體平臺進行引流，但這并不是它的劣勢，而是優勢。

自己投放廣告引流，就意味著掌握著所有廣告數據信息，這種才是真正的用錢換流量，換資源。其實在平臺也擺脫不了投廣告，只不過是平臺內部的廣告。

之所以Facebook會成為首選，也是因為廣告效果方便控制，只需要準備好廣告素材、選定受眾方向，就可以投放廣告，投放效果在1-3天內基本上就能有大致的了解了。

基于Facebook海量的用戶群和細節定位的用戶標簽，只要方向選對，便能找到目標人群，產生轉化。

03.做獨立站是不是很燒錢？

燒錢，其實根本原因就是投入成本沒有創造高利潤。如果沒有經過認真的分析和學習，不止做獨立站，做任何一個行業都會狂燒錢，白費功夫！

如何才能不白燒錢呢？需要經過認真學習準備，了解透廣告投放邏輯以及網站運營的要點，明白常見廣告數據的分析方法。

當投入的每一分成本都能獲得幾倍乃至幾十倍的回報時，應該只會感慨能燒的錢不夠多吧！

04.獨立站退貨率高嗎？

退貨率的問題一直是線上電商賣家的痛點，也是國內電商無法避免的神坑之一，而在跨境電商行業中概率會更低一些。

跨境電商的退貨率很大一部分是與銷售區域有很大的關系，我們通常會選擇歐美等發達國家投放廣告，也是因為消費水平較高，退貨率更低一些。

而東南亞等地退貨率會更高一點，也就不太建議開展銷售了。

05.我不懂程序，讓別人幫忙建站可以嗎？

現在建站完全沒有那么麻煩，并不是像之前一樣需要自己從代碼開始建站。

跨境電商的興起帶動起了很多建站平臺的發展，現在即使不會代碼和編程，只要有想法，建站平臺都能通過模板、插件等方式盡可能滿足需求。

以我們常用的Shopify為例，從注冊到建站最快只需要大概5分鐘的時間，當然如果需要更加優質的店鋪展示頁面就需要不斷優化了。

因此如果建站公司開口就是幾萬十幾萬，一定要注意甄別，謹防上當！

Shopify運營

01.獨立站有監管嗎？會被封店嗎？

獨立站雖然運營方式更加自由，但也不是法外之地，最基本的監管還是有的，但是要求十分簡單，只需要注意不要售賣違禁品、黑五類、仿牌類型的商品，正常商品基本沒有管制要求。

如果商品不符合售賣要求，Shopify官方是會進行封店處理的。在注冊的時候也建議使用國外的Gmail、Outlook郵箱，避免因為郵箱問題封店。

02.垂直站和Dropshipping應該選哪個？

這是每個買家繞不開的話題，每種方式的利弊之前也分享過《雜貨鋪&垂直站 我到底該怎么選？》。

總體來說，如果是沒有目的也不懂運營的新買家，可以先從雜貨鋪模式開始，而對行業有一定了解的賣家可以嘗試選擇垂直站。

不過無論開局怎么玩，最終還是會以垂直品牌站為目標的。

03.獨立站能和亞馬遜一起做嗎？

這兩種運營方式并不沖突，對于賣家來說，無非是將產品賣出去。而獨立站和亞馬遜配合也能充分利用雙方的營銷優勢，甚至也延伸出一些經營策略。

近兩年我們也能發現很多業界大佬們都在布局獨立站，如果這種方法不可行，他們又為什么都要冒險呢？

其實平臺電商在發展過程中也有局限性，再加上多變的市場走向，自然是需要“思變”的，而獨立站作為新興電商渠道，更加會受到青睞。

04.獨立站可以做COD嗎？

其實并不是不能做，而是不建議做。

COD市場目前普遍針對東南亞以及非洲等線上支付不完善的地區，客單價較低，并且容易出現被拒收的情況，導致物流運輸成本過高，物流回款也是有周期性的，投入會較大一些。

獨立站做的好，很大一部分原因是因為選品和受眾選擇正確，那么既然已經有這個技巧，為什么不做高客單價和售后便利的歐美國家呢？

而在歐美國家線上支付已經十分普及了，因此也就沒有必要使用COD的模式了。

05.獨立站回款快嗎？

以常見的Dropshipping為例，客戶付款后，就能直接到賬，已經將回款周期壓縮至最短了。之后我們通過1688/速賣通的平臺進貨再發出，也避免先囤貨造成的資金壓力。

對于新手賣家來說，回款率十分重要，是能否正常運營的關鍵，所以獨立站才受到眾多的從業者的喜愛。

06.獨立站怎么收款？

獨立站收款建議通過Paypal、Stripe等國際支付渠道收款，通常以美元收款，再通過空中云匯等結匯平臺換算成人民幣，轉到國內銀行卡。

操作還是比較便捷的，詳細步驟可以等小編更新文章《獨立站最受歡迎的收款方式》《空中云匯注冊&收款》，只需要支付較低的手續費就能自動完成收款換匯工作。

07.Paypal被封了多大幾率能找回來？

Paypal作為第三方支付平臺，不會無緣無故封禁賬戶，正常情況下按照流程提交相關信息，基本上都能解封。

需要注意的是會有3個月左右的審核期，一定要及時發貨，避免客戶投訴，造成不良影響。

具體設置方法可以找小編要《Paypal封號怎么辦？》

Facebook廣告

01.Facebook廣告難學嗎？

難不難學取決于學習方向，其實Facebook廣告投放并不難學，最重要的是要掌握測品與擴量的技巧。

對于這些內容的學習，除了自己親自砸錢嘗試，也可以先通過系統學習理論，掌握一定基礎之后，測試并修正錯誤的操作，從而找到高效的投放方式。

02.Facebook我不太懂，能找代投嗎？

其實Facebook代投很大一部分都是二級代理，只為了返點提成，不可能認真跑廣告。

當你真正開始投放時會發現，代理完全可以利用你的資金去測試廣告，數據好了自己拿來擴量，最后站是別人建的，廣告是別人跑的，花自己的錢，給別人做了嫁衣。

03.Facebook賬號怎么養？

養號一直是個比較高頻的問題，Facebook養號的關鍵在于穩定的IP和正常的操作，以常規用戶的角度來玩Facebook，就能夠盡量降低封號的風險。

具體設置方法可以聯系小編要《Facebook養號》教程

因為地區和政策問題，國內賣家Facebook賬號很容易被封，建議可以多準備一些提前養著，避免封號之后沒號可用。

04.哪些產品能投Facebook廣告？

Facebook官方嚴禁廣告內容包含驚悚、暴力、恐嚇、誘導、色情等負面情緒，并且產品不能涉及到違禁藥品、處方藥或消遣性毒品；煙草產品；Facebook官方認定不安全的保健品；武器彈藥或成人用品等。

具體要求可以參考文章《你的fb廣告為何被拒？fb廣告審核注意事項以及調整違規方法詳解！》

05.Facebook轉化率不好怎么辦？

這就涉及到Facebook廣告數據分析了，每條廣告都有自己的數據表現，轉化率低的同時也要看看其他的內容，例如瀏覽量、點擊率、加購數量等，不同的數值對應不同的優化方向。

Facebook主要的優化方向有素材、受眾、落地頁、網站等，只有明確方向我們才能有所突破。

具體設置可以等小編下篇文章！

（來源公眾號：鶴上人小屋）

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（來源：鶴上人的小屋）