最近有一些賣家問,怎么才能不錯過買家的訂單信息和郵件信息。為什么我有用郵箱注冊賬號,但是出了自發貨訂單的時候卻沒有收到郵件信息?
那有可能是在當初注冊成功賬號后,沒有在后臺設置郵箱接收信息。
如果想要通過郵件接受客人信息的賣家或者從來沒有收到過任何的客人詢問的郵件的賣家,不妨參考一下以下的操作來設置通知接收郵箱地址。
第一步:Réglages 下找到Vos paramètre boutique
第二步:Vos paramètres boutique找到Alerte Emails 進行選擇
選項 - 可根據后臺的內容,根據自身需求設置相關信息接收的郵箱地址:
Notifications commandes/réclamations - 訂單/糾紛 通知
Notifications unitaires - 接收每個訂單/問題/投訴的通知
Notifications récapitulatives - 每天兩次在上午7點和下午2點以摘要方式接收通知
Notifications Cdiscount Fulfilment - FBC 信息(包括發貨單的創建等)
Recevoir les conseils de vente - 銷售計劃的建議通知
Email - 可以填寫你的注冊郵箱或者信件一個郵箱地址去接收都可以的
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這樣的設置是不是很簡單呢,如果有需要設置的話,可以試試動手設置。在不方便登陸賬號的時候也可以通過郵箱的信息處理客人訂單信息問題哈。
(來源:JOSYLNNEE)
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