最近有幾個賣家紛紛給我發了一個下面的截圖來問，怎么會收到廣告報告？

其實只要你開了廣告套餐，每個月Cdiscount會給各個店鋪的郵箱發送廣告報告。

為什么我們可以收到廣告報告？

我們可以回顧一下之前《Cdiscount之廣告第一步-套餐選擇》文章，上面介紹了不同廣告套餐，不同的套餐包含不一樣的服務內容，而廣告報告就包含在所有廣告套餐內。

普通的廣告套餐的只有一頁的報告內容，而獨角獸套餐會比其他廣告套餐多兩頁。換句話說其實無論開什么套餐都是會每個月有廣告的報告發送到店鋪綁定郵箱里面，只不過數據根據店鋪的不同而不一樣。

怎么找到Cdiscount的廣告報告？

每個月11號左右（如果Cdiscount平臺效率高的話，月初能收到了），Cdiscount平臺都會發一封廣告報告的郵件到店鋪綁定的郵箱。如果沒有收到可以查一下關鍵詞（Scorecard）進行搜索，或者看看郵箱的垃圾箱里面有沒有。

廣告報告內容包括什么？

主要告訴你店鋪的一些情況，跟你的關鍵詞流量什么的都沒啥關系。通過報告提供的大致方向去進行分析以及調整店鋪在售產品。

廣告報告內容主要分為四個部分：店鋪的基本情況；經營期間情況；店鋪主要類目；店鋪前10名以及后10名的產品情況。

接下來，我們來解讀這四大部分的內容：

-----第一部分：店鋪的基本情況-----

橫向：

VA2019：2019年以來就是銷售額

VA Jun：2019年6月的銷售額

%Fulfilment：FBC發貨的產品占整體店鋪的占比

Grades：feedback的分值

%Claim：店鋪糾紛率

%Delivery：產品配送率

縱向：

M-1：2019年5月情況（上一個月）

Y-1：2018年6月情況（去年同期）

建議：對于第一部分的數據，我們需要關注三個方面：

1）銷售額是否有增長（與去年同期和上一個月）: 及時發現是否出現負增長，及時找到原因

2）當月糾紛率情況：通過報告顯示當月的糾紛率來推算預計接下來30天店鋪績效可能會超過被審核的糾紛率，需要提前準備應對措施（尤其接近200單，500單以及1000單的審核臨界線；當然了，這些數據可能每天看后臺數據來得更加直接）

3）當月配送率：通過報告顯示當月的配送率來推算預計接下來30天店鋪績效可能會超過被審核的配送率，需要提前準備應對措施（尤其是自發貨的賣家）

如果對于糾紛率和配送率有什么績效的疑惑，可以回顧一下這個文章：《Cdiscount如何避免平臺審核》

-----第二部分：經營期間情況-----

上圖：2019年1月至2019年6月，以及去年一整年的銷售額情況；

（附：2018年上半年沒有數據是因為我們店鋪還沒開，2019年下半年當時還沒有銷售）

下圖：2019年1月至2019年6月，以及去年一整年的銷售量情況；

（附：2018年上半年沒有數據是因為我們店鋪還沒開，2019年下半年當時還沒有銷售）

Evol : 變動率/增長率（綠色為正，紅色為負）

AP：平均價格（店鋪所有產品銷售的平均價格）

建議：對于第二部分的數據，我們需要關注一個方面：

店鋪是否經營了一年有比較大的改善，成交量和銷售額都有比去年同期增長；如果出現增長話證明店鋪運營方向是相對正確的，如果沒有增長的話是需要觀察某些產品是否要進行改進，尤其是店鋪主打產品；如果是新帳號就得記錄一下相關的信息，做月份與月份之間的對比。（思考運營方向基于不同的店鋪定位：鋪貨店鋪還是專營店）

-----第三部分：店鋪主要類目-----

橫向：

VA M*：該類目當月銷售額

M*-1：該類目上個月銷售額

FFM：FBC發貨率

QTY：銷售數量

AP：平均價格

Evo VA：銷售額增長率

Evo MP：平均價格增長率

縱向：(店鋪銷售最好的5個類目，每個店鋪都不一樣哦)

Fauteuils-Tabourets-Chaises：扶手椅-凳子-椅子

Canapé：沙發

Meubles: 家具

建議：對于第三部分的數據，我們需要關注兩個方面：

銷售額和平均價格的增長率，好比如說：我們店鋪的（Fauteuils-Tabourets-Chaises）銷售額整體下降了42%，并且我們的平均售價也降低了11%，我們就要看后臺我們售出比較好的、數量多的產品是否出現了問題（包括，是否有差評進來，是否有糾紛，是否缺貨，產品是否出現在關鍵詞首頁等），針對不同的產品出現的問題，去進行修改和補救。（我們可以對比上個月Top 10 的產品和當月的 Top 10 產品的數據進行對比）

-----第四部分：店鋪前Top10以及有Flop10的產品情況-----

左邊：

Top*：Top 1-10的產品（店鋪當月）

SKU：Top 1-10的產品對應的Cdiscount SKU

Name：Top 1-10的產品對應的標題

VA June：Top 1-10的產品對應的銷售額

FFM：Oui（FBC配送產品）/ Non（FBM配送產品）

右邊：

Flop：存在糾紛率的10個產品（店鋪當月）

SKU：存在糾紛率的10個產品對應的Cdiscount SKU

Name：存在糾紛率的10個產品對應的標題

QTY：存在糾紛率的10個產品對應的銷售數量

CLAIM：存在糾紛率的10個產品對應的糾紛數量

建議：對于第四部分的數據，我們需要關注兩個方面：

1)對于數據出現在右邊的產品，是否存在產品質量，配送延遲等引起糾紛率，找出客人的郵件進行分析，并且記錄下來。

2)對于數據出現在左邊的產品，我們可以結合整份廣告表格進行分析，把店鋪確定是做專營店還是鋪貨的類型，主打的產品是什么，還有就是是否有產品和產品之間的搭配等一系列的問題結合（當然，需要結合可能3-6個月的數據進行分析），找到店鋪的主打產品，已經定位；最終把做得好的產品，繼續把它做好。

*注意：上述四大部分的內容的”建議“提出是基于我們店鋪實際情況提供分析觀點作為內容分享，如果其他賣家有需要了解相關思路可以借助參考，結合實際情況對自己店鋪進行分析。如果其他賣家有不同的想法和觀點，可以在文末下方留言。

后期還會有廣告套餐報告的Part Two， 獨角獸廣告套餐的解讀，有需要的就繼續關注啦，會持續更新。

（來源：JOSYLNNEE）

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。

（來源：Josylnnee）