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2021-01-21 16:19
本期主要討論社交媒體運營的方向。
歷經站群測爆款風波，Derek從不同角度幫大家收集了關于2021年系列獨立站的趨勢。
社媒運營是DTC品牌數字化營銷必不可少的一個環節！如何確立新的一年社交媒體運營的方向值得討論！
一、2021年社媒運營趨勢
1、粉絲將更具備社會意識
（通俗點就是，你做啥呢，粉絲心里門兒清）
在2021年，絕大部分人會更加關注品牌方的行為，深入了解到企業主們是否有花足夠多的心思在產品和品牌運營。
換句話說，今天你對粉絲愛答不理，明天粉絲讓你高攀不起。
2、社媒渠道將限制虛假新聞
到2020年6月，大約有1.01億條虛假新聞被提及。因此，這些虛假新聞的傳播將很容易限制，企業主應避免發布相關信息。
3、社交媒體巨人將適應新常態：
Facebook，Instagram和Twitter相互競爭，并制定策略以快速適應新常態。
Telegram 全球已經5個億用戶了
4、收音機的興起：
據統計，現在有55％的美國人有聽收音機的習慣。一方面是老齡化導致的老年人，另一方面主要是疫情在家時間變長。
5、社交媒體和游戲之間的界線將會模糊：
據估計，超過13個月的人中有32％會在社交媒體中被識別為游戲玩家。
6、通過“會話營銷”增加銷售量：
嘗試與觀眾建立真誠的對話，以建立牢固的關系。可以參考Derek關于聊天工具的文章。
當然，現階段的溝通需要一些技巧：
溝通語言組織要留意消費者的情緒變化。特殊時期的心態變化幅度大，速度快。
目前大家除了期盼，擔心之外，增加了一些焦灼，對未來的憂慮，同時也有對新機會，新生活的興奮和思考。
避免一些雞湯式的話語，更多的聚焦在如果迎新生活新的挑戰等等，必要時候，可以整理話術。
7、懷舊營銷將增加
在聚焦懷舊復古時，提及率高達88％。
8、通過玩梗，沙雕式互動
通過流行的Memes增加和改善您的消息傳遞方式。用中國話理解就是比較沙雕的表情，如同：
感覺沙雕是會傳染的，不分國界。
9、在疫情期間關注4C的內容
C-同情心，C-社區，C-非接觸式，C-清潔度
據統計，有78％的客戶希望品牌在日常生活中提供幫助。
10、品牌營銷更趨于元素混搭
預計2021年將帶來更多的混搭機會，品牌將吸引新的受眾，并創造更多脫穎而出的內容。
比如服飾品牌可以把產品重新搭配，推廣“疫情通勤系列”。
美妝可以搞“口罩妝”，“護膚防口罩傷害”等，有的放矢，通過重新審視自己的產品給消費者購買的理由。（來源：莽夫出海）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。
（來源： 莽夫出海）
