一個常見的問題是“良好的訂單轉(zhuǎn)化率是什么?”這個問題很難直接回答,一個店鋪訂單轉(zhuǎn)化率取決于很多的因素,包括產(chǎn)品供應(yīng),目標受眾,價格等等。
在亞馬遜店群賣家中,有六大因素會影響到店鋪訂單的轉(zhuǎn)化率,賣家需要特別注意,有可能店鋪訂單量提升不上去會受到其中的影響,中小賣家經(jīng)常會忽略這些影響因素:語音,電子郵件,短信等社交方面的渠道,其中內(nèi)容呈現(xiàn)方式各不相同的。例如,和客戶,潛在客戶商量交流時,用客戶喜歡的單詞和相關(guān)術(shù)語交流傳達信息。很多時候客戶轉(zhuǎn)化失敗,出現(xiàn)在交流溝通不暢。
2.誘使購物者,通過夸大的宣傳,描述不符合實際,過多的修飾,也會讓購物者不厭其煩,沒有下單的意識。
3.客戶服務(wù),利用服務(wù)質(zhì)量的改善,加強消費者的購買體驗。
4.售后服務(wù),協(xié)助消費者完成退貨,換貨的服務(wù),及時回應(yīng)客戶。
5.用戶體驗,優(yōu)化店鋪的整個設(shè)計和功能應(yīng)用。這都需要亞馬遜賣家多研究國外的文化,店鋪設(shè)計要符合國外消費者文化觀念。
6.真實的好評,客戶的產(chǎn)品評論比任何事情都有更主語完成銷售,售后的評價往往和產(chǎn)品本身一樣重要的。
亞馬遜賣家如何提高訂單轉(zhuǎn)化率?
1、自動廣告
避免網(wǎng)絡(luò)廣告管理費用的浪費。對于常常通過使用的一些查找詞來直接地推送給消費者,這樣一個可以將自己的預(yù)算降至最低,
2、手動廣告
從自動廣告中找到轉(zhuǎn)化率最高的關(guān)鍵詞,針對這樣的關(guān)鍵詞做相應(yīng)的廣告。這樣,就可以實現(xiàn)精準的廣告投放,達到最高的使用率。
3、廣告的結(jié)構(gòu)
放置廣告是一項技能,而不是你放多長時間的廣告才會有好的銷量。廣告是有組織的。我們根據(jù)賣方的產(chǎn)品對廣告進行分類,如果沒有明確的廣告結(jié)構(gòu)可能會導(dǎo)致廣告重復(fù),浪費了大量的廣告費用。
商品,商品類別,頂部有競爭力的超級賣家或賣家。
4、不一樣的關(guān)鍵詞要創(chuàng)建一個不一樣的廣告組。
還有一些賣家出售更多的商品,更使銷售商必須意識到這一點。上百種品的臉,那是很容易忘記的廣告關(guān)鍵字。這可以最大程度上降低賣家的損失。
5、成為中國亞馬遜公司贊助的品牌
亞馬遜贊助品牌可以更好的吸引消費者,消費者直接可以瀏覽賣家的產(chǎn)品和店鋪。這樣,雖然可能不可能立即訂購,但通過增加曝光率,我們可以進一步提高品牌知名度,從而獲得更多的市場份額。
6. 定期優(yōu)化你的廣告
使用關(guān)鍵字的亞馬遜的名單有些賣家以優(yōu)化從PCC廣告不同,但我們可能會失去一些潛在的客戶和自然排名。因此,賣方應(yīng)使用相關(guān)的關(guān)鍵字優(yōu)化PCC廣告。至少每兩周一次會議,審查亞馬遜PCC廣告。除了這種方法,我們還可以幫助SellerAPP PCC分析來優(yōu)化廣告,PCC分析儀還可以使用圖表和表格來顯示廣告的方式。
7、使用否定關(guān)鍵詞
篩選掉點擊量高轉(zhuǎn)化率低的關(guān)鍵詞。
8,投標競爭者的品牌和自有品牌
賣家自己想要發(fā)展占據(jù)更大的市場經(jīng)濟份額,對競爭對手的品牌關(guān)鍵詞可以進行競價是必不可少的。
9.停止廣告銷售不佳的商品
在亞馬遜賣家取得銷售成功的重要因素,是不是商品的選舉。貨到商家會不會導(dǎo)致利益應(yīng)該被淘汰。賣家查看屏幕中心向外那些可憐的盈利產(chǎn)品滯銷賣家的廣告報告。
(來源:K哥聊出海)