過去一年，種種跡象，例如線上用戶和平臺賣家基數的增加，都使跨境電商的線上交易模式被廣泛接受，傳播度也更廣。

跨境電商被逐步推進的當下，為完善和打通跨境收款的最后一個環節，針對跨境支付領域的監管、合規也隨之而來。這也意味著，自下而上、從國內到國外，2021年圍繞跨境電商的金融交易亦在合規化的視野之內。

回顧過去8年的跨境營商環境，易鯨科技創始人兼CEO廖晨宇從個人經歷講起，就亞馬遜、獨立站及其他跨境業態，展開了一場機遇、挑戰與解決途徑的全方位解讀。

以下為訪談實錄：

雨果跨境：2020年，跨境電商似乎從年初的萎靡不振一躍成為全球最活躍的業態之一。單就易鯨的新賣家注冊量和行業監測來看，2020年跨境賣家圈層發生了哪些變化？

Whalet易鯨：亞馬遜和獨立站賣家的增幅達到了往年的一倍以上。尤其是獨立站。主要是得利于獨立站建站的門檻相對較低，個人都可以賣貨。而亞馬遜是必須要以公司主體來申請開店的。再來就是亞馬遜在疫情期間扮演了“物資供應”的一個重要社會角色，很多非抗疫物質品類在銷售環節、物流環節都受到不同程度的影響。

從2012年到今年，從業八年來，從早期獨立站百家爭鳴，到后來因為平臺流量為王，對產品品質的要求在提升，再到獨立站以品牌求差異，一路走來，看到了我們這個行業在向著一個積極向上的勢頭發展。回首八年，還是有很多感慨和感動的。中國的跨境產業正在以“小步快跑”的穩健方式實現制造強國、品牌強國的中國夢。

雨果跨境：這其中，不同類型賣家的增幅占比如何？（例如，獨立站賣家、平臺賣家、傳統工廠轉型跨境電商）

Whalet易鯨：以獨立站為例，參考Shopify數據來看，2020年其Q3收入為7.674億美元，同比增長96%；平臺商戶增量參考Paypal可見，2020年Q3一個季度就新增150萬商戶賬戶，是新冠前的2倍。亞馬遜Q3凈銷售額為961.45億美元，凈利潤為63.31億美元，凈利潤同比增長197%。另外，從增幅高低的來源來看，亞馬遜最多，緊接著是獨立站，其次是其他的電商平臺。

雨果跨境：新的賣家體量和市場規模，會給你們帶來哪些新機會和挑戰？如何解決？

Whalet易鯨：機會和挑戰始終是并存的。作為一家同時提供平臺收結匯和獨立站收單的金融科技公司，為不斷提升完善的風控合規機制，我們已經打通了和市面上主流交易平臺，但因為獨立站建站工具多而雜，和他們的合作還在繼續擴大和加強中。未來，我們也將始終致力于為跨境賣家的真實貿易資金提供更優、更快、更省的外匯結算方案。

雨果跨境：其實，2019年6月底行業中曾出現海外支付公司破產影響合作收款機構提現的傳言。從服務中國賣家從事跨境貿易的特殊屬性來看，支付企業與第三方海外本土金融機構的這種合作是否必要？有哪些合作優勢？

Whalet易鯨：因為我原先就是在國內擁有跨境支付牌照的支付機構任職，對于這種合作的競合關系有切身的體會。為了更好的服務我們中國的跨境賣家，央行和外匯局的初衷肯定是希望支付機構走出國門的，但支付的末端是消費者，核心是交易的達成。誰掌握了消費者，誰掌握了交易達成機制，誰就擁有了話語權。這一點從上面我回顧過去八年跨境電商貿易模式的變化中不難看出。中國的支付品牌要走出去，首先要有全球化的交易平臺。好比PayPal的成功，有很大一部分獨立于他們和eBay之間的關系。

關于合作的必要性，我覺得是很有必要的。不單單是從交易模式上來看，更是從資金處理上，海外本地金融機構在和境外交易平臺的合作中有產品優勢，能夠更快速的響應不同平臺、不同交易模式的收匯需求，因為絕大多數平臺都是服務本地居民的。因此，從結算上也是只能結算到本地銀行賬戶的。

國內的支付機構在無法和海外平臺形成綁定合作的時候，可以通過海外本地機構掌握貿易資金的來源，從而從監管上更好的起到“反洗錢”的作用。因此這種合作是非常有必要的。

雨果跨境：一旦其中一方面臨風控監管或倒閉風險，又會對賣家的資金安全造成哪些潛在威脅？賣家該如何規避或止損？

Whalet易鯨：關于資金安全的本質是資金托管的方式和受托對象，海外本地金融機構其實提供的是一個橋梁，和國內支付公司以往的做法是不一樣的。

從2019年開始，國內的支付機構的客戶資金都統一收歸央行來管理。海外的金融監管沿用了這樣一套機制，客戶的資金其實是托管存銀行而非這些收款機構的自用賬戶上。在沒有客戶匯款指令的前提下，銀行是不會對該資金進行處理的。易鯨Whalet都是和銀行直接合作，給客戶的收款卡都是和銀行發行的聯名卡，資金得到充分安全保障。

監管上，因為跨境電商都是交易相關的資金，只要資金的來源都是真實的買賣雙方，并不用過多的擔憂。

如何規避和止損？因為資金處理并不像貿易，建議大家在選擇不同收款機構的時候多關注下對方的歷史，時間是最好的證明。就像我們選擇銀行一樣，百年老店的那份安全感是無法抗拒的。另外，建議賣家關注下對方服務的群體，所謂道不同不相為謀，不同的收款機構的確在風險認知上是有不同的。

雨果跨境：近幾年，地方監管機構不斷宣布覆蓋全球并對不相容的金融企業做出懲處，請問市場監管會增加企業的合規成本嗎？未來，跨境支付可否迎來一個被全方位監管的世界？

Whalet易鯨：其實不然，這是一個去偽存真的過程。監管的“大刀”是永遠不會向著我們認認真真從事跨境貿易的外貿人的。監管其實并不可怕，好的監管更能促進行業的正向發展。外貿人怕的不是監管，怕的是黑科技、黑手段造成的惡劣營商環境。

雨果跨境：曾有業內人士指出，今年是跨境電商的資本大年。您認同這句話嗎？哪些因素會加強資本市場對跨境電商的關注度？

Whalet易鯨：是不是資本大年不好說，但疫情確實對國內經濟照成了巨大的沖擊。疫情也限制了很多線下的消費場景。因此線上購物在當下變得異常的重要。隨著國外疫情的變化，外國消費者對線上購物的依賴也在不斷增強，甚至到了不可或缺的地步。資本對供需關系的感知是最靈敏的，需求在不斷提升，供給端的跨境賣家們自然會得到更多的關注。

雨果跨境：就跨境支付領域來看，請您舉例說明一下，2021年的資本流向？

Whalet易鯨：有一個通用的邏輯，在供需緊張的時候，我們關心有沒有的問題。當在供需過剩的時候，我們自然就會關注好不好了。疫情把這種供需關系往前推進了一大步。

能不能讓資本變成錦上添花，取決于我們的跨境從業者能不能提升我們的產品和服務價值。好的品牌，好的供應鏈，好的價值服務體系，一直都是資本關注的核心話題。

雨果跨境：拋開防疫物資、宅經濟、資本青睞等飆紅的市場增量，您認為疫情消失后，中國賣家的競爭會回歸到哪些層面上？賣家該如何抓住全球經濟復蘇的機會？

Whalet易鯨：這其實是一個關于是否要投機的話題。如果在機會來臨的時候，你做好了準備為什么不呢？當然，要正當的投，千萬不要心懷鬼胎。

剛才我講了疫情把供需關系往前推進了一大步，而這種變化是不可逆的，大勢下找到自身定位是關鍵。越是在一個連豬都能飛起來的時候，越是要謹慎。因為飛起來的豬始終是要掉下來的。希望咱們的賣家們都能平安著陸。

（文/雨果跨境 鐘云蓮）

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