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2014-04-12 10:26
為提高西班牙消費者的購物體驗，亞馬遜西班牙與物流公司Kiala合作，將原本約2天的收貨期縮減為1天。
雨果網從《歐華網》4月11日的報道中獲悉，亞馬遜西班牙與聯合包裹子公司Kiala合作，利用聯合包裹子公司Kiala的1200個包裹接收點接收包裹，為亞馬遜顧客提供更跨界的快遞服務。
亞馬遜新的包裹遞送郵資為2.99歐元，允許顧客在任何時間提取線上購買的貨物?？爝f送達的時間也從平均兩天縮短到一天。
Kiala被聯合包裹作為其B2C拓展戰略的一部分被收購，其在法國、西班牙、比利時、荷蘭和盧森堡約擁有7200個投遞站點，并擁有諸如報攤和煙草零售商等零售合作伙伴以及1050個“點擊攬收”站點，其中大部分位于荷蘭。
亞馬遜歐洲零售副總裁Xavier Garambois表示：“利用這些接收點，公司的顧客可以在送孩子上學或者下班途中在街角商店收取訂單。顧客缺少的是時間，因此公司盡力為顧客提供更多投遞選擇。”
購物時，亞馬遜顧客可以選擇自己方便的收取包裹的商店，系統將顯示這些商店開放的時間和每家商店的地址，以便用戶能夠做出選擇。顧客收取訂單時需要提供身份證或委托他人收取包裹。亞馬遜將通知顧客訂單何時到達指定商店，商店最多將為其存儲14天。
據悉，顧客可以通過西班牙網站Amazon.es下單，在三個投遞選項中進行選擇：送貨上門、指定地點接收或附近商店。此舉將使網點在距離和開放時間上最大程度地滿足顧客需求。
雨果網了解到，亞馬遜于2011年9月入駐西班牙在線網購市場，亞馬遜西班牙網站銷售多種語言的圖書，包括西班牙語、加泰羅尼亞語、加利西亞語和巴斯克語。該網站上的圖書至少有5%的折扣，而購圖書滿19歐元（約合26美元）后還可免運費。該網站還銷售DVD、軟件、家用電器和電子產品。
而在龐大的市場誘惑下，西班牙國家郵政公司（Correos）宣布，計劃進入中國市場，并將中國作為未來五年公司最主要的目標市場。與其他國際快遞公司不同，西班牙郵政將通過開通網上購物平臺的方式來推廣自己的服務，而該項計劃預計將聯合大量的西班牙本地公司。如果上述計劃付諸實踐，中國的消費者便可以通過這個平臺網購西班牙本地的商品，然后，西班牙郵政會負責將這些商品從西班牙運送到中國。西班牙郵政計劃在未來五年內，向中國、拉美和歐洲市場投入至少5億歐元，以推進發展項目。而這三個市場中，中國是優先考慮的對象。（編輯：何志勇）
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