小編覺得電商直播是必然的趨勢，為什么說是必然的趨勢？本章將重點研究電商直播的傳播特性，看看電商直播到底有什么魔力。

      作為跨境電商的老大哥，亞馬遜才推出Amazon live功能不久，這將是一個怎樣的機遇？

電商直播的傳播模式

      電商直播的模式是以商品信息推送為主，主播與用戶互動來輔助商品信息的推送。電商直播的內容是有一定目的性的，不管是基于品牌或者產品內容本身的輸入還是為了實現商品的售賣，在這個直播的過程中，借助于互動的形式展示產品并充分介紹產品，比較接近于逛街與導購之間的相互溝通，充分了解產品的基本功能、個性特色、使用方法、使用技巧、注意事項等。

      雖然是以主播和用戶互動為輔，但是主播本身具有一定的影響力，會形成一種紅人效益，致使直播信息會通過用戶在互聯網各處分享展示，進一步擴大商品信息傳播的范圍。

電商直播傳播的優勢

      直播信息的實時輸出營造了一種開放性的場景化的對話方式，商品的介紹不局限于圖文和靜態視頻，而且直播中沒有重來，主播的口誤或者其他失誤都是我們購買商品中真實存在的一部分，給用戶一種真實感和現場感，通過實時溝通、互動評論可以第一時間對問題的反饋。

      很長一段時間，電商產品都是通過圖文描述，然后通過靜態視頻的方式展示，這些圖片和視頻都是經過修整和剪輯的，真實的產品和賣家描述的產品會存在一定甚至很大的偏差，買家常常會對產品信息的真實性產生懷疑。直播相比圖文更立體直觀，內容更豐富，用戶在有所懷疑時可以直接提出疑問，所以電商的直播打破了這一負面的心理懷疑，不僅直觀的了解產品，還可以看到示范以及一些使用技巧，而且購物的氛圍變得輕松，信任感和體驗度都有大大的提升，有種真實貼切的體驗感。

      我們通常很少會一個人去購物，往往是約上一兩個朋友一起，因為可以讓身邊的人參考參考，也可以打發無聊的選購時間，就算在電商直播沒出現之前，消費者（你）網上購物的時候，是不是依然會把自己看中的物品發給朋友參考，需求購買的意見？而直播剛好可以滿足社交需求和認同需求，主播與其他用戶交流或者與自己交流時，主播和用戶都會對產品做出一定的評價，不管是誰都有參與感和發言權，甚至你還會和陌生人相互討論產品哪里適合自己或者哪里不適合自己，已經接近“逛街”了，這樣你更容易買到心儀的產品。有的人說這屬于沖動型消費，看到別人感覺產品不錯，很漂亮也很好用，所以帶動了其他人的購買欲望，關于這點，會在下一章詳細介紹。

      電商平臺還會根據產品的多元化來分類，每個分類單元的內容也不同，本來琳瑯滿目的產品可以讓用戶在最短的時間找到想要的分類，最快的了解產品是否自己所需，讓用戶獲得更大的滿足感和良好的購物體驗。

主播和營銷形式

      主播有兩種點位，一種是店鋪的商品導購定位，另一種是產品用戶的咨詢專家。主播未來的趨勢會趨向于商品店鋪的導購，而且是用戶咨詢專家的導購。因為當前國內主播主要是需要通過產品銷售的收益而提取傭金，他需要非常了解產品，并針對于用戶特點介紹產品和營銷產品。對于用戶而言，便可在各種角度看到產品的介紹和使用，而且主播不僅是介紹產品，還會介紹最近的流行元素，為用戶提供參考意見。這些也是主播的營銷技巧，一般都是提前精心準備好的流程和素材，想要直播效果好，需要有銷售技巧、運營能力、以及耐心和服務精神。這使得用戶在觀看直播和購買消費時心情舒暢，或者因為環境的舒適和心情的舒暢而導致最終選擇在這里消費。

        我們可以看到，電商直播的優勢首先是基于電商購物的消費習慣，而直播解決的電商消費中的最主要的信任問題，猶如自己在“逛街”選購，而主播的介紹和服務比線下購物來的更好，這導致了電商直播具有較強的傳播性。

        所以亞馬遜也不能不推出亞馬遜直播，跨境電商平臺也已經普遍開始了電商+直播的功能，亞馬遜自然不能落后，下周將分享“直播帶貨消費者購買意愿的研究”，以充分了解電商+直播的必然趨勢。

（來源：跨境電商服務sky）

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（來源：跨境電商直播sky）