新的一年,疫情變異,歐洲各國面臨新的挑戰(zhàn),特別是英國,疫情呈爆炸式增長!從本月初開始,英國單日新增確診患者均超過5萬人,尤其上周五,一度逼近7萬人。因新冠病毒的變異,多條物流路線阻斷,導致貨物進入歐盟國家大大受阻,目前已經有物流平臺對該站點賣家實行保護政策。
就在上周,國際物流巨頭UPS宣布將在全歐范圍暫停收貨!
據(jù)悉,此次UPS全歐范圍暫停收貨的原因是因為亞馬遜爆倉影響,導致亞馬遜倉庫現(xiàn)在不卸UPS的貨物,UPS倉庫貨物堆積成山,所以UPS不得不暫時停止在全歐洲收貨。
截至目前,UPS正在等待亞馬遜的答復,但暫未通知確切的恢復收貨時間。
有不少行業(yè)資深賣家猜測,這次的爆倉可能是因為旺季結束,大家都在陸續(xù)準備春節(jié)期間的貨物,再加上亞馬遜前些日子發(fā)布了新公告,將庫存績效指標分數(shù)(IPI)的達標值調整為450。
如果賣家們的庫存績效指標分數(shù)在2020年第51周達到450或以上,自2021年1月1日起,將不會面臨倉儲容量限制。
如果賣家們的庫存績效指標分數(shù)在 2020 年第 51 周低于 450,則仍會面臨倉儲容量限制,(原文鏈接)眾多賣家開始大量發(fā)貨導致現(xiàn)在的爆倉局面。
這也難怪,跨境電商上一年發(fā)生的事情(原文鏈接),彷佛還在昨日,今年各國疫情持續(xù)惡化,還未得到有效的控制,賣家們就不得不更加謹慎,防止重蹈覆轍。
另外,假日旺季結束,買家退貨金額創(chuàng)新高!
據(jù)報道,UPS預計本周每天將處理175萬份退貨包裹,而這也是公司歷史上最高的周退貨總額,金額也將達875美元,比2019-2020年假日季最高退貨率增加了23%。
UPS全球零售和電子商務戰(zhàn)略副總裁Nick Basford表示:“許多天以來,退貨率趨于穩(wěn)定,這在很大程度上歸因于全球疫情大流行,加速了消費者購買習慣的轉變。”
此外,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,UPS收到退貨最多的一天是2020年1月2日,當天該公司處理了190萬個退貨包裹。這創(chuàng)下了UPS單日退貨量最大的記錄。
不過Nick Basford表示:“我們非常重視UPS的退貨服務,因為這是一項值得投入的業(yè)務。我們已經建立了針對退貨體驗的專門服務。”
在這里小波提醒各位,不單單只是歐洲站,其它站點的賣家也要注意:假日旺季過后退貨率一定會是爆裂式增長,為了減少買家的退貨量,我們要針對賣家退貨的原因進行分析,然后進行改善。另外,防止買家留下不好的評論,售后服務也是關鍵。
美國UPS遞和聯(lián)邦快遞超尺寸標準出新規(guī)
近期物流配送規(guī)則有變,美國UPS和聯(lián)邦快遞已發(fā)出了超尺寸的標準,供各位賣家參考。
接美國UPS/FEDEX官方通知:自1月1號開始,超尺寸標準從:長+2*(寬+高)>330調整為長+2*(寬+高)>266,相當于60x60x36的箱規(guī)就超了。
長+2*(寬+高)在266CM-320CM之間附加費為16美金/箱,長+2*(寬+高)在320CM-410CM之間,附加費為130美金/箱。
好了,以上就是今天奇點出海要跟大家分享的全部內容,關于超尺寸的新標準,大家要及時做出調整,以免被多收費。另外,年關將至,外加疫情的影響下,各位賣家要提前做好補貨與物流規(guī)劃,防止出現(xiàn)不必要的風險!
(來源:跨境小波兒)
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