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2021-01-14 09:27
飛輪效應是Amazon CEO貝佐斯早期提出的一個商業理論，通俗的解讀是：一個公司的各個業務模塊之間會有機的相互推動，就像是咬合的齒輪一樣。不過這個齒輪組從靜止到轉動起來需要花費比較大的力氣，但是每一圈的努力都不會白費。一旦有一個齒輪轉動起來，整個的齒輪組就會跟著飛速轉動。
反觀亞馬遜平臺的運營理念，已經深深的植入了這套理論。其起點就是客戶體驗，并以客戶體驗為出發點的一個良性循環。
在不斷的致力于用戶體驗的提升時，流量就會在口碑的帶動下自然的增加，由此吸引更多的賣家合作，消費者就有了很多的選擇和便利的服務，從而帶動用戶體驗的進一步提升。隨著這個循環不斷的往復，電商企業的高固定成本就會被不斷的分攤，從而使公司以更低的價格出售商品和服務。
飛輪理論為亞馬遜帶來了高速的擴張和回報，作為賣家，也可以將這套理論運用到日常的運營中，尋求銷量的提升和突破。
1， 做好客戶體驗
把控好產品的品質，同時做好圖片及listing的優化工作，讓買家在購買前和購買后都能有愉快的體驗。
2， 壓縮生產成本
當商品能夠獲取消費終端認可，買家不斷積累，銷量上漲的時候，產品的生產成本便可以極大的壓縮。因為設備可以得到高效的運轉，而不是在不斷切換生產狀態中內耗。
3， 提升流量
商品價格的下降，便會帶來流量的提升，有效的把握流量，提升轉化，就能獲取更多的買家客戶，以此得到訂單的不斷增長。
（來源：跨境小人物）
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（來源：跨境小人物）
