2020年,歐美主流市場、熱門平臺在疫情下頻頻“斷線”,受跨境物流緊俏和限制補貨影響,幾輪平臺大促中零單店鋪數不勝數、賣家叫苦不迭……
與之形成鮮明對比的是,當前風頭正勁的新興國家市場和藍海平臺,尤其是 日本 市場 。近兩年,在向中國賣家伸出橄欖枝的當下,不僅圍觀日本樂天市場的賣家呼聲高,平臺更是迸發出巨大的能量,高速增長。
樂天市場官方開店資料上的最新數據顯示,2019年日本樂天國內電商交易總額3.9兆億日元;樂天市場的平臺店鋪約49000家;疫情下,新賣家提速更加顯著,截至2020年6月平臺店鋪突破51153店。
同時賣家也在平臺政策加持,以及電商市場潛力持續不斷的強有力推動下取得越來越耀眼的成績。節日大促、熱銷品類、推廣引流,三者聚合下,跨境電商賣家一步步更新他們的銷售額記錄,讓品牌在日本市場獲得更多的支持。
1、節日大促持續不斷,日本市場產生巨額需求
包括傳統和外來節日在內,日本節日繁多。每年持續不斷的節日特集促銷以及各個大促活動都為日本樂天市場帶來了巨額的訂單,也在一定程度上推動了賣家在平臺上的火爆。
樂天市場為迎合日本消費習慣,推出了一系列季節活動,比如年末年初的“福袋”、2月的情人節、4月5月的母親節父親節,秋季的中元節、敬老日,冬季的圣誕節,黑五、感謝祭,以及不定期的品牌日、運動日等等。除此之外,還有每月的馬拉松購物節,以及每3個月舉辦一次的規模宏大的 Super Sale,這些活動都為樂天市場吸引消費者購買提供源源不斷的動力。
其中,平臺最大的大促活動是Super Sale。每年在此期間,減價促銷和高倍積分的鉅惠,吸引了大量買家“剁手”搶購,樂天平臺也由此迎來了銷量高峰。
2、流量輔助和推廣方式,銷售額提漲多倍
在配合平臺大促和市場需求的當下,樂天市場的廣告類型和活動內容十分豐富,平臺提供了多種流量輔助和推廣方式,協助賣家贏戰大促。
具體來看,站內大型促銷活動有SuperSale,購物馬拉松節,以及根據日本的節假日推出的各種大促優惠活動,例如上文提及的福袋特集,母親節,中元節,敬老日,圣誕節等。同時,樂天市場還推出了24小時限時搶購廣告,點擊收費類廣告(如 RPP廣告),成果報酬型(網盟營銷廣告),優惠券,積分加倍,超級積分返還Super Deal , 針對樂天會員中目標人群的郵件投放以及樂天市場賣家可申請的SNS賬號等等。
通常,日本樂天為了吸引更多買家參與平臺活動 ,在活動開始前便會進行宣傳,向消費者端傳遞優秀產品信息,平臺優惠政策和大促玩法。同時,平臺為賣家配備的EC運營經理也會敦促店鋪提前計劃,選好商品,確定適合自家的活動參與方式(例如增加打折商品,增加積分返點回饋率等),以此提高銷量。據悉,樂天市場最大的大促SuperSale期間,賣家銷售額會比平時增加2-3倍甚至更多。
3、熱銷品類盤點,以及賣家爆單機會點
2020年,受疫情影響日本消費者的購買偏好也發生了變化:區別全價商品,他們更愿意選擇優惠產品;居家時間長,家用辦公品需求暴漲,且買家針對普通家居、常用3C產品的升級換代的意愿更強烈。
目前,依據最新的樂天市場Guidebook數據,樂天市場各個品類占日本市場整體的比例大致分為:服裝時尚類37.5%,生活家居類38.6%,美容美妝類30.4%,食品41.9%,以及家電類15.3%。這其中,中國賣家供應鏈優勢突出而日本市場稀缺的3C數碼產品,生活家居類,未來在日本市場擁有較大的市場發展空間。
此外,中國多樣的供應鏈產品、質優價廉的高性價比產品,都將成為追求產品細節和服務質量的日本買家的重點購買對象。如果中國賣家能夠在店鋪運營、跨境物流上更用心,以好產品搭配好的平臺渠道,與精準的店鋪運營相結合的話,相信為買家提供順暢、好的購買體驗的同時,賣家的店鋪銷量也會大大增加,品牌口碑也會越來越好。
中國企業入駐樂天市場需知(入駐綠色通道)
1、入駐方式一:中國企業直接入駐日本樂天
要求入駐企業為實體公司,有日本市場的電商運營經驗,可以提供商務日文標準的售后服務。同一企業名義下的日幣賬號可以海外匯款。可以注冊同一企業pingpong賬號用來收款。
2、入駐方式二:中國企業通過官方代理商入駐日本樂天
該入駐途徑適合EC經驗少于兩年,且沒有日語運營及客服人員的中國企業。樂天官方招商經理會協助對接。
入駐流程
1、出店申請:聯系招商經理,準備申請材料;提交出店申請;申請階段分為初審和正式審查,預計3-5周可完成;
2、發行賣家賬號:由開店經理協助登錄后臺系統RMS,店鋪裝修;同時需要在期限內支付初期費用;費用從賣家發行賬號日起計算,因此該日也是賣家賬單的起算日;預計時間為3周至一個月;
3、正式開店后:通過新店正式開張審查后店鋪可以開始接單,由擔當EC運營經理輔助銷售計劃的設定;
(文/雨果網 鐘云蓮)
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(來源:Yura zhong)