前兩天我在知乎看到一個熱門話題
對于這個問題,大家的答案都差不多:
國外市場競爭沒有國內市場競爭激烈,沒有精細化運營,也不必精細化運營。國外的電商滲透率目前比較低,對商家的吸引力還不夠,競爭少。(疫情之后全球電商滲透率加速提升,跨境電商大利好)
亞馬遜自營起家,自營占比超高,沒精力做詳情頁,難道允許你做出類似淘寶2米長高轉化率頁面跟他搶生意嗎?你說呢,人家把格式限制的死死的,大家要簡陋就一起簡陋好了。
ebay和獨立站的詳情頁一般都很不錯,賣家自己的一畝三分地,都是精耕細作,但是跟淘寶還是沒法比,原因如上第一點。
然而,今天我想探討的不是上面這個知乎話題,實用價值不大。
由這個話題,真正讓我陷入思考的是:
跨境獨立站應該用什么樣的標準制作詳情頁?
當然后面我更關注的焦點問題是:如何批量制作80分的獨立站產品詳情頁?
我打開百度搜索鍵入2個關鍵詞“跨境電商 詳情頁”,蹦出來一堆文章,但沒有一篇解決我的疑惑。
這些文章基本分為兩種:
亞馬遜5點的寫法要點總結
把國內淘寶詳情頁的制作邏輯抄了一遍
毫無疑問,直接把亞馬遜5點搬到獨立站上做詳情頁,轉化率肯定很差。
不過現在很多鋪貨流的大賣的獨立站(比如outsunny),現在依然是復制粘貼的亞馬遜5點,人家這么做是原因的,早期競爭不激烈的時候,鋪貨就能賺錢,那還費什么精力搞詳情頁,先跑馬圈地再說。
但,如果你的主戰場就是獨立站,那么你必須努力提高詳情頁的轉化率,才有你的生存空間。
但是這也不是說,你就得按照國內的詳情頁思路來搞。為什么?
來,我們重新看下這張圖
請你思考一個問題,淘寶的商家們是自愿把詳情頁做成2米長的精修圖的嗎?
肯定不是了,被逼的嘛,競爭太激烈,不這樣會死的。
人人皆知這個道理:錢和時間要花在刀刃上。
10年前,淘寶詳情頁一樣簡陋,鋪貨流才是正道,把時間花在鋪貨上遠比花在優化詳情頁上掙得多。那個時候“鋪貨”就是“刀刃”。
現在,國內電商競爭之激烈已然血海,用一個時髦的詞形容就是,極度內卷。現在如果你不是品牌商自營,做出點產品創新,是很難生存的。
現在跨境電商領域,大部分獨立站賣家也都是渠道商,而非真正的品牌商,賣的更多的是白牌產品(沒有認知度的小廠品牌),鋪貨模式還能做,但是生存空間必然會越來越小,以前鋪貨模式起家的大賣們也逐漸開始走精品模式。
長期來看,隨著電商滲透率的提高,賣家數量的提升,競爭越來越激烈,一定是逐漸的從鋪貨模式走向精品模式,國內國外都是如此。
對于做跨境獨立站的賣家們來說,現階段既要做好詳情頁,又不能把過多的時間花在制作詳情頁上,聽著有點糾結,是不是?
有點灰度思維,朋友們。
現階段你不止賣一個產品,你還有大量的選品和測評工作等著你。等到國際電商市場競爭像國內一樣激烈的時候,能深度運營好一個產品品類就不錯了,到時候有的是時間給你優化詳情頁。
接下來我們要討論的焦點問題就是:如何批量快速制作80分的獨立站產品詳情頁?
講具體操作方法前,我們先理清楚一個問題。
你知道1個100分詳情頁應該長什么樣子嗎?
這方面,國內淘寶商家基本達成了共識,隨便搜索下知名品牌的產品詳情頁,結構基本一樣,陳勇老師在他的書《超級轉化率》有詳細的闡述。
下層鏈條是用戶心理變化的6個階段,上層鏈條要素是促成各個階段心理變化你應該采取的手段,一共6種手段。
對這部分內容我不做詳細闡述,感興趣的可以去看書,這個不是本文重點,看不懂也沒關系,不影響你做出80分的詳情頁。
在這6點關鍵要素之外,我想詳細補充一個內容:如何闡述產品的特點?
這一小部分的案例(U型頭枕)和方法皆出自李叫獸文章,一共分為三步:
第一步:分解產品屬性
第二步:屬性轉化為利益點
單純告訴用戶你的產品有什么屬性,不夠的,你還要告訴他們“這個屬性能給他帶來什么具體的好處”
比如關于“便攜性”的文案,客戶本來版本的文案是:
內置獨立收納袋
完美收納,節省空間小天才
難以讓人1S弄懂什么意思,不知道這對我“有什么好處”
所以,需要經過修改,直接指出用戶的利益:
收枕頭,比收電腦還簡單
僅僅2罐可樂大小,方便帶去任何地方
第三步:使用情景化,視覺化表達,讓人1S建立印象
人是視覺動物,帶入情景的視覺化的描述,更能讓人瞬間get到利益點。
產品屬性:定制高檔布料
加上利益點:定制高檔布料,全向透氣不出汗
視覺化表達:頂級球衣布料,全向透氣不出汗
三步中,第3點情景化和視覺化表達是最難的,因為找一個大家普遍認可的場景和視覺化感受物是比較難的,受生活和文化習俗影響。
像AUKEY這樣的大賣家品牌,在視覺化表達方面也做的一般,直接舍棄了第3步。
其他大賣獨立站如www.indiegogo.com,拳頭產品X-Kit(折疊筆記本電腦支架)的詳情頁做的很棒,完美契合優秀要素,在視覺化表達方面貫徹的更加徹底,直接用圖來展示。 (PS:當然,他們家獨立站不是每個產品詳情頁都做的這么好,非拳頭產品詳情頁跟上面AUKEY充電器這個差不多,錢和時間要花在刀刃上,你懂的)
大家可以去觀摩學習下。
x-kit詳情頁鏈接放這:https://www.indiegogo.com/projects/x-kit-world-s-first-ergonomic-foldable-hub-stand#/
先學會100分的詳情頁做法,然后根據自身的戰略,進行刪減。比如刪減20%的費錢費時間的點(視覺化,美工等),省掉80%的時間,得到符合自身戰略條件的80分詳情頁。
另外,像小米這種海外同樣知名的品牌的詳情頁做的很棒,基本上就是把國內淘寶詳情頁翻譯過來的。但是我認為依然有優化空間,視覺化表達欠缺,有圖,但并不是情景化視覺化表達相應的利益點,不如上面X-kit這個做的好。
可見,情景化和視覺化表達真的很難。
好,你現在已經知道100分的詳情頁大致什么樣了吧。
下面我來具體講講:我是怎么批量制作80分的獨立站詳情頁的?
第一步:做市場調研
通過搜索關鍵詞研究工具和quaro調研用戶對產品的關注點。然后……
錯!
請你思考一個問題,你賣的產品是獨一無二自己剛設計生產的精品品牌嗎?
如果不是的話。
你的第一步應該是:打開淘寶,用以圖搜物功能迅速找到同產品的產品頁
優秀的淘寶商家已經把大部分調研工作幫你做完了。并且他們大都按照詳情頁6個關鍵要素和技巧進行了文案撰寫。
根據我的經驗,用產品圖片搜索同產品淘寶頁面最快,比關鍵詞搜索快多了。
然后選幾個銷量比較高的店鋪收藏他們制作的詳情頁鏈接。
基本上一個稍微有點銷量的店鋪,詳情頁制作水平放在跨境電商行業,都是優等生,你可以拿去跟ebay的詳情頁比比就知道了,國內淘寶商家的精細化運營之普遍是驚人的。
本文上半部分關于好的詳情頁怎么做,你可以不知道,但必須能識別出好的詳情頁長什么樣,知道什么能借鑒,什么不能借鑒就行了。
第二步:根據下面這個模板,把淘寶產品詳情頁的部分文案借鑒下來,整理好后進行翻譯。
如果條件允許后續找老外統一潤色下,國人翻譯肯定有些地方會不地道。
注意,考慮到人少,活多,時間緊,得批量搞。上面這個是一個極簡模板,這幾個要素都齊全了,80分肯定沒問題。
第三步:打開谷歌圖片搜索,使用以圖找圖功能來搜索亞馬遜、國外獨立站、ebay等渠道的產品圖片
我知道,很多做dropshipping獨立站模式的賣家,產品圖片都是直接復制的速賣通等平臺,圖片質量很可能比較糟糕,使用谷歌以圖找圖你能找到很多拍攝的更好的產品圖片,并且很多是老外模特和國外場景。
第四步:排版,用UX building先排好格式,后續每個頁面復制粘貼替換文本和圖片就行
把格式固定下來,避免重復排版這些無效工作,時間是不斷改善工作流程優化出來的。
另外,推薦一個工具,叫Zotero,是一個免費的文獻管理工具,我主要是用它來收藏和管理臨時使用的網頁,有客戶端和谷歌插件,這個工具在第一步收藏淘寶詳情頁的時候可以省不少時間,因為我通常會一次性收藏幾十個產品的詳情頁,這些詳情頁看一次基本就不用了,用印象筆記剪藏功能收藏感覺有點沒必要,而且慢。
最后說一句,目前這個獨立站詳情頁制作流程也是階段性的探索總結,很不完善,只要能對你有一點啟發,我就沒白寫。希望你可以在使用過程中,持續的優化這個流程,哪天可以把你更加完善的進階版流程總結下,我們一同交流。
(來源:谷哥大叔)
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(來源:谷歌大叔)