本期目錄
1、亞馬遜變體的相關術語。
2、賣家錯誤使用變體時,會發(fā)生什么事?
3、變體對產(chǎn)品的影響。
4、濫用變體的行為。
5、何種情況下才能使用變體listing?
在新的一年里,海象跨境的小伙伴們?yōu)楦魑毁u家解決了亞馬遜大大小小的case,例如:最常見的侵權、因銷量激增、LSR遲發(fā)率超標導致店鋪被關等等案例;由于近期亞馬遜賣家濫用產(chǎn)品變體被亞馬遜封鎖listing或暫停賬號的事件越來越多,那么這期將帶領各位賣家朋友們認識一下關于亞馬遜變體的相關知識。
1、亞馬遜變體的相關術語
(1)父體(Parent):是產(chǎn)品選項(或子體ASIN)所屬的主詳情頁面,消費者無法購買父體ASIN。父體ASIN應包含該變體組所有ASIN組的全部關鍵產(chǎn)品信息,但不應包含與變體主題、特定GTIN、庫存水平或價格等信息。
(2)子體(Child):子體ASINs是在父體下刊登的可購買ASIN,會在詳細頁面中顯示為可用產(chǎn)品選項(available product options)。
(3)變體主題(Variation Theme):反映的是同個變體組中各個子體的不同之處。不同的產(chǎn)品類別可以有不同的變體主題,部分變體組可以有1到2個變體主題。例如香味作為一個單一的變體主題,顏色和大小作為一對變體主題。
(4)變體組(Variation Family):指的是在一個變體主題下的父體ASIN和子體ASIN。
2、賣家錯誤使用變體時,會發(fā)生什么事?
當亞馬遜發(fā)現(xiàn)賣家錯誤使用變體,會先采取警告手段,通知你他們已經(jīng)糾正了你的違規(guī)listing,但有時亞馬遜會跳過警告這一步,直接封鎖listing。
如果你繼續(xù)濫用ASIN或ASIN變體,亞馬遜將暫停你的賣家?guī)簦憧梢蕴岢錾暝V,但倘若亞馬遜不接受你的申訴理由,那么你的賬戶可能會被永久關閉。
因此,賣家不能忽視亞馬遜的政策警告,它們將使你及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,并進行糾正,避免listing被封鎖或賬號被暫停。
3、變體對產(chǎn)品的影響?
(1)增加產(chǎn)品排名,在亞馬遜上,有變體的產(chǎn)品屬性相對比沒變體的多,在一定程度上會增加產(chǎn)品的曝光率,從而會使Listing的排名增加。
(2)最大化買家評論,亞馬遜會將相似的產(chǎn)品合并到單一的主要產(chǎn)品界面上,如果你的listing上有5個產(chǎn)品,亞馬遜會把這些產(chǎn)品的主要界面整合在一起,面向所有的消費者。當消費者在搜索此類產(chǎn)品時,由于你的listing的信息量大,亞馬遜會優(yōu)先把你的產(chǎn)品呈現(xiàn)在消費者面前,信息量大的listing會排在信息量小的listing前面。
(3)增加購買轉(zhuǎn)化率,流量是一個產(chǎn)品必不可少的資源,變體可以讓消費者有更多的選擇,在一定程度上可以吸引到不同的消費者,為產(chǎn)品引入更多的流量,同時變體也可以增加消費者在產(chǎn)品頁面的停留時間,每增加一秒的瀏覽,其購買幾率可能也就增加了一些。
(4)當你的listing因為某些原因斷貨了或者被審核了,流量很少,并且很難再將其排名推上去,這時你可以做一個全新listing,然后合并在一起做一個變體,把之前的listing庫存調(diào)零,然后開始按照新品來推,由于已經(jīng)積累了review和Q&A,很容易就能上新品榜單,使用這個方法需要注意的是,最好兩個listing是同類產(chǎn)品,否則review不符合也很難提升轉(zhuǎn)化率。
而為多變體ASIN開通廣告,不僅能為購物者提供更多的選擇機會,增加頁面停留時間,幫助他們在最短的時間買到想要的產(chǎn)品,還能協(xié)助賣家做新品推廣,新品測款,滯銷品促銷清貨。
4、濫用變體的行為
(1)將完全無關的產(chǎn)品綁在一起,這妥妥的違規(guī)了。
(2)有時候為了拉動其他不相關產(chǎn)品的銷量,有的賣家就會在一個銷量不錯的變體組里綁其他不相關產(chǎn)品。
(3)綁僵尸鏈接,比如有僵尸鏈接中有一些評論,想利用這些評論,就將僵尸鏈接和原有的listing綁在一起。
(4)將新的升級版產(chǎn)品綁到舊版產(chǎn)品的變體組中,蹭評論。
(5)直接將子asin中的產(chǎn)品信息或者圖片換成其他產(chǎn)品或者需要更新的產(chǎn)品。
(6)listing翻新。
(7)創(chuàng)建多子體上review后合并。
(8)想添加粉藍色,結果顏色屬性里沒有,然后自己想了一個辦法用表格手動添加粉藍色作為變體屬性。
(9)重復創(chuàng)建,顧名思義,就是給一個一模一樣產(chǎn)品換換圖片啥的創(chuàng)很多條listing。
以上提到的一些濫用變體的行為,各位賣家朋友們在運營中都需要多注意了,避免因為對變體使用的不了解,無意中導致變體違規(guī)的發(fā)生。
5、何種情況下才能使用變體listing?
在以下情況下賣家可創(chuàng)建變體:
(1)亞馬遜允許賣家對該類別產(chǎn)品創(chuàng)建變體。
(2)你產(chǎn)品的不同點與產(chǎn)品所在類別允許的變體主題范圍相符合。
(3)你變體組中的產(chǎn)品除了變體主題方面的不同,沒有其它不同之處。如果你的變體主題是顏色,那么你的子體ASIN只能有顏色上的不同。
(4)你刊登的是來自同一制造商的不同尺寸的合裝包。
在以下情況下賣家不可創(chuàng)建變體:
(1)亞馬遜不允許該類別產(chǎn)品創(chuàng)建變體。
(2)你的產(chǎn)品的不同點是不被允許的變體主題,你不能隨意選擇變體主題,然后放入自己想要的主題。
(3)你的字體ASIN的不同之處并不在允許變體主題之列。
(4)你刊登的合裝包不是來自同一個制造商。
(5)你刊登的listing捆綁銷售多個產(chǎn)品。
亞馬遜對于合裝包產(chǎn)品的政策相當復雜,并非由同一制造商創(chuàng)建的合裝包不能被刊登為變體。合裝包指的是包含多個同一產(chǎn)品的超值包,例如包含六雙一樣的襪子。合裝包與捆綁包不同,捆綁包是在一個listing下一起銷售的多個不同產(chǎn)品。
最后希望亞馬遜賣家們注意,在變體Listing的過程中,通過好的變體,賣家能為買家提供流程的購物體驗,從而提高自己的銷量。針對變體合并有一種是自愿式的,如果單個listing表現(xiàn)不好影響了整體,可以選擇變體拆分。如果有出現(xiàn)被人惡意合并等問題,請及時聯(lián)系亞馬遜的 Seller Support去解決的(開case)。而現(xiàn)在越來越多的賣家因ASIN濫用而丟失了他們的商品和賬戶,為了避免這類情況發(fā)生在自己身上,那么這個時候各位賣家朋友們就需要多花時間去了解亞馬遜的政策了。
(來源:海象跨境)
(來源:Jackson跨境智多星)