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2021-01-08 16:39
如果哪天有個人神秘兮兮地說，“你是FBA么？是的話有機會可以向亞馬遜拿到一大筆美金哦，少的幾千，多的上十萬百萬都有！”你可能會認為這個人十有八九是個傻子，“做了這么久亞馬遜，只看過、聽過亞馬遜從賣家手中各種理由扣錢，好比廣告費，平白無故亂扣你一通，開case人家各種流氓理由讓你只能吃個啞巴虧，基本就沒聽過亞馬遜有送過錢，更別說十萬上百萬了的‘送’了。”
確實，亞馬遜是一個對賣家，尤其是中國賣家很不友好的平臺，經(jīng)常能夠聽到一些賣家吐槽平臺亂收費，找上門要說法大多最后也是不了了之。但是這筆成千上萬的美金確實是真實存在的，而且不是什么黑科技，不怕被報復(fù)，甚至亞馬遜有條例支持FBA賣家拿到這筆錢，只是沒那么大張旗鼓宣傳，有期限罷了，其中原因大家懂的....
這筆僅限FBA賣家能拿的幾千到幾萬的美金，到底是怎么回事，又應(yīng)該如何跟亞馬遜拿呢？
亞馬遜FBA，是賣家提前將貨物派送至亞馬遜的倉庫，由平臺進行上架、派送等后續(xù)操作，要知道即便是全自動操作也存在一定的出錯率，何況亞馬遜的倉庫還有很大一部分操作是人工的，而且倉庫操作人員流動性大，在旺季時還有臨時工加入，出錯率大大攀升。據(jù)統(tǒng)計，亞馬遜的倉庫出錯率高達3%，也就是說你每發(fā)100件貨物過去，就會有3件貨物或“下落不明”，或損壞等等。
而可以向亞馬遜發(fā)起索賠，拿刀美刀的情況也有很多種，大致可以分為入倉、在倉和回倉等。也就是說，只要你是FBA賣家，只要你的賬號有存下下面列舉出的情況中的其中一種，都可以主動向亞馬遜發(fā)起索賠退款的申請，拿到美刀——
依照TOP20大賣都在用的全自動退款軟件統(tǒng)計的數(shù)據(jù)得知，可以向亞馬遜索賠的多種退款情況中，入倉交接丟失和倉儲費（尺寸、重量、類別）這塊的出錯率是最高的，占比高達22%和29%，隨后的是庫內(nèi)損壞和庫內(nèi)丟失，占比為8%和25%，而這幾種情況也是賣家反映的最多，也是亞馬遜倉庫最常見的出錯情況。
所以說，你能夠從亞馬遜拿回多少錢，跟你店鋪體量（GMV）息息相關(guān)，卻并不是唯一因素，如果你一批貨幾千個發(fā)到亞馬遜倉庫，卻被量錯了尺寸和分錯了類別，就另當別論。但總的來說，店鋪GMV越高，出錯率就越高，這也是為什么如傲基、帕拓遜、通拓、有棵樹等大賣能夠拿回上百萬美金賠款，而有些小一點的賣家，比如GMV150萬的賣家也用靈狗拿回了5萬多美金的退款，而且還在持續(xù)增加中。
至于怎么跟亞馬遜拿回這筆錢，一般賣家們都是用第三方的專業(yè)全自動索賠軟件，索賠的種類更多，索賠的金額更高，拿到退款的速度也更快，而且也安全，有的賣家拿回了高達3%的退款，少的一般也有1%~2%，具體的可以點擊下方【立即咨詢】了解更多。
（來源：今日跨境大事件）
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（來源：今日跨境大件事）
