【編者按】:從外貿菜鳥到業界大佬,中間需要經歷很多的曲折坎坷。作為初出茅廬的新人來說,學習前輩的經驗固然重要,但如何學習,如何化為己用又是另一門學問。真正的學習,不是你從別人那里獲得信息,而是將信息轉化成自己的東西,同時再提升自己與他人進行分享。而在這條學習到分享的道路上,總會有人走偏,要如何避免“誤入歧途”呢?看看雨果網觀察員Jac是如何說的吧。
我想說的是,在我是新人的時候,也曾經有過這些問題,不過后來我改掉了,所以我能在外貿里面有一點點小成就!
我所見過的外貿做得出色的,也是從改正這些陋習開始的。有,并不可怕,可怕的是你不知道自己有,更可怕的是,明知道自己有卻不知道去修正,在一條路上走到黑!
所以,被公司所淘汰,被行業所淘汰,被外貿所淘汰。說到底,是你自己把自己淘汰!
可以對號入座:
1、重技巧,輕積累
微博和論壇上有太多太多這樣的外貿人,只要是技巧類的一定是要學習的,感覺就像是拿到了寶貝,如同拿到這些技巧就能輕而易舉地拿下客戶,賺大錢。
我想給這些人潑些冷水,這些技巧是不錯,但是技巧都是配合著“素材”“發功”的,這些素材可能是一種靈敏的感覺,也可能是某些事先積累好的案例,更有可能是日常生活里面不斷攝取的各方各面的知識(財經,社會,文藝,體育等等)。
大家都看過武俠劇,招式的確很重要,但是沒有內力配合,就都是花拳繡腿,不堪一擊,同樣道理!
為什么會出現這種情況呢?一個字,懶;三個字,怕吃苦!
技巧是捷徑,似乎不需要費多少工夫就能掌握,而積累則是苦差事,要每天不斷地攝取、記憶、積累,甚至還有可能很快就遺忘,大部分人不愿意花時間在這方面,覺得是浪費!
但是我還是那句話,花時間在工作上,永遠不是浪費!凡是業務做得好的人,一定是知識比較豐富,各方面都有涉獵的人!
2、重收集,輕吸收
有些外貿人涉獵的確是很廣,微博和論壇上,只要是有知識點就會有他的身影,可是真正遇到了問題,還是在不停地問,怎么辦,如何解決?
我想說這種人,比第一種人要強一些,但是并不多,很多人把東西收集起來就束之高閣,一層灰,長毛了,長苔蘚了都不會拿出來見見陽光!
善于收集,樂于收集是個好習慣,但是不消化吸收,是不可能變成自己的武器的。一把好刀,已經被銹死了,就要經常拿出來上上油,磨一下,偶爾也要拿它砍幾個人,見見血,到了重大時刻,才能運用得到,才會是神兵利器!
不然你收集回去,很快就成了廢銅爛鐵,會成為負擔的!
3、重搜索,輕維護
有一個很有意思的現象,凡是論壇上微博上出現了搜索客戶的帖子,一定會大熱,哪怕這些帖子寫的是陳詞濫調!
搜索客戶,無非就是google,linkedin,facebook之類,再怎么翻騰也翻不出新花樣,無非就是一些搜索技巧的東西,搜索技巧還用去看什么帖子嗎?google的幫助文件里寫得清清楚楚,如何搜索!
更何況,你搜索了那么久,手頭上總該有幾百個客戶,在這些客戶里,你真正研究的又有幾個?你維護這些資料了嗎?搜索了,發一遍,沒回復就放掉了?還是第二遍接著大批量群發?
我想說一句話,大部分做得好的業務,未必是客戶搜索多的業務,但卻一定是對待客戶用心的業務!用心,愿意踏實下來分析一個客戶,跟蹤一個客戶,深入研究一個客戶,轉化一個客戶!所以,當你工作了一段時間,還在熱衷于研究如何搜索客戶,說明你的路還很長。一方面,搜索技巧就那么多,幾個月還沒掌握嗎?另一方面,你之前的資料都去哪了?
4、重索取,輕分享
自私?或許沒有這么嚴重!人人都是自我的人,或多或少,或輕或重而已!但是太自我,就是一種病了,什么都要以自我為中心,天天索取,從不給于,這絕對是一種病態!
這種人在社會上、企業里和網絡上都很常見。舉一個最簡單的例子,某些群,甚至包括我自己的群,就有這種人,加入的時候信誓旦旦,說著要跟大家多分享,最后才發現,進了群根本不怎么說話,有了問題,就跟火燒眉毛一樣,非要讓別人給答案。說句不好聽的,我跟你很熟嗎?大家跟你很熟嗎?別人有問題的時候你幫了嗎?
很多人回反駁說,那是因為水平低,沒經驗,沒法幫。那翻一個單詞總會吧?別人問單詞翻譯的時候也沒見你說話啊?
每個人都有自己擅長的領域,一個群,一個圈子,是互相分享才能長久的,當別人發現你只索取,不分享的時候,自然會隔離你,避你唯恐不及,還幫你?做夢!
5、重咨詢,輕思考
這個方面,我已經反反復復地寫過太多遍了!
還是要嘮叨一下,思考能力是一個人安身立命的唯一可靠的依賴!任何東西都會離你而去,或者背叛你,例如財富、親人、愛人、同事戰友,但只有你自己的思考不會背叛你。
哪怕你一無所有,只要你具備思考能力,隨時可以東山再起;哪怕你再輝煌,沒有思考能力,早晚有一天會被摔得粉身碎骨!
思考,如何思考,我都寫過了,我甚至告訴大家如何去判斷一個人。思考的思路問題,不知道多少人真正學了,的確,直接拿到結論比起拿到方法自己去冥思要簡單的多,當然也要昂貴的多!但是,有一點我要說明:大家都聽說過反木桶原理嗎?木桶原理肯定大家都聽過,但是對于個人發展木桶原理是不適應的!
人的精力有限,一生的時間有限,有些短處是不需要去殫精竭慮改進的,更重要的是要發揮自己的長處,大部分的精力應該是放在發揮,加強自己的強項上,但是上面我列舉的五點,卻絕對不是小小的短處,而且并不是需要耗費多少精力,下定多少決心才能改進的,只要你愿意,只是一轉念而已!
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