疫情帶來了經(jīng)濟(jì)災(zāi)難，但在中東對電子商務(wù)的需求卻蓬勃發(fā)展，外賣商家激增，使企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化的公司蓬勃發(fā)展。這種流行病鞏固了向在線的轉(zhuǎn)移，這一趨勢將在今年繼續(xù)下去。隨著越來越多的政府號召使用家庭學(xué)習(xí)模式，更多的生產(chǎn)力工具可以實現(xiàn)靈活/遠(yuǎn)程的工作和雇用，我們將看到在線教育領(lǐng)域的加速發(fā)展，而各個領(lǐng)域的按需服務(wù)將繼續(xù)吸引客戶。但是，簡單地在線復(fù)制離線體驗將不再可行，隨著消費者習(xí)慣的改變（可能是永久性的），有必要進(jìn)行更大的創(chuàng)新。

1、線上線下相結(jié)合

盡管已經(jīng)批準(zhǔn)了幾種疫苗，并且正在全球范圍內(nèi)進(jìn)行管理，但大流行之前不可能很快恢復(fù)生機。現(xiàn)在有幾個國家正在與新的、更具傳染性的壓力作斗爭，這使整個城市重新陷入封鎖。防止病毒傳播的技術(shù)將繼續(xù)出現(xiàn)，特別是在非接觸式技術(shù)，這種技術(shù)已經(jīng)成為日常生活的一部分。從諸如簡單創(chuàng)新和非接觸式支付的增長，到更復(fù)雜的生物識別技術(shù)，將有更多的實驗來避免接觸表面（這在未來幾年將是一個冒險的嘗試）。

這個錯綜復(fù)雜的世界狀況為將人們聚集在一起的新型技術(shù)提供了機會。由于每個國家的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇步伐和恢復(fù)正常的步伐不同，我們很可能會看到一個混合世界，它試圖將虛擬現(xiàn)實與現(xiàn)實結(jié)合起來，而技術(shù)創(chuàng)新將變得更加復(fù)雜，以便為兩者提供無縫的體驗。

適應(yīng)這個混合世界和創(chuàng)新的需求不僅適用于初創(chuàng)公司，而且也適用于更廣泛的生態(tài)系統(tǒng)，加速器和孵化器將需要重新考慮其業(yè)務(wù)模型，以保持相關(guān)性和生存能力。

2、沙特的孵化器增加

今年，沙特阿拉伯的風(fēng)險投資（VC）公司數(shù)量空前增加，該地區(qū)的家族辦公室和渴望對技術(shù)領(lǐng)域有足夠了解的大型公司也引起了更大的興趣。大型零售和商業(yè)集團(tuán)日益將新興企業(yè)視為實現(xiàn)創(chuàng)新和投資組合多元化的捷徑。我們希望看到主權(quán)財富基金繼續(xù)追求新興企業(yè)，尤其是在國外。

“防大流行”將成為許多投資者前進(jìn)的先決條件。在過去幾個月中，他們對這種大流行開始時的猶豫變得明顯，并且很可能會持續(xù)到今年第一季度。但是，隨著他們對更大支票尺寸的習(xí)慣變得更加自在，尤其是在B輪及以后的融資中，這種猶豫將消失。繼Instashop以3.6億美元被Delivery Hero進(jìn)行的收購之后，今年我們還將看到更多退出機會，以及難以適應(yīng)的初創(chuàng)企業(yè)的失敗-這是市場日趨成熟的跡象。

在管道方面，沙特阿拉伯將成為值得關(guān)注的市場，該國將完成比以往更多的交易，并可能在總投資價值上取代阿聯(lián)酋。

3、電子商務(wù)的漣漪

電子商務(wù)的飛速發(fā)展不僅為使線下零售商建立在線業(yè)務(wù)的科技技術(shù)服務(wù)公司帶來了福音，也為包括物流和交付部門在內(nèi)的更廣泛的生態(tài)系統(tǒng)帶來了福音，這一趨勢將在2021年繼續(xù)保持下去。

中東和北非的消費者現(xiàn)在比以往任何時候都更愿意在網(wǎng)上進(jìn)行購買，而且客戶保留率仍將是在線零售商的關(guān)注重點。客戶保留的需求也刺激了超級應(yīng)用程序的增長。

從Careem和Halan到temtem和Yassir，按需移動創(chuàng)業(yè)公司已轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┌ㄊ称贰㈦s貨和藥房交付在內(nèi)的各種電子商務(wù)產(chǎn)品的平臺。這是彌補移動性部分損失的一種方法，隨著遠(yuǎn)程工作成為標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，移動性部分將繼續(xù)遭受損失。除了電子商務(wù)之外，這些超級應(yīng)用程序還通過閉環(huán)數(shù)字錢包在金融技術(shù)領(lǐng)域中建立了影響力，這些數(shù)字錢包允許其客戶轉(zhuǎn)移信貸，并在法規(guī)允許的情況下最終兌現(xiàn)。

鑒于電子商務(wù)的增長和超級應(yīng)用程序的出現(xiàn)，很可能會看到數(shù)字支付和金融普惠性方面的更多創(chuàng)新，以及以后在零售商和消費者中越來越多地采用現(xiàn)在購買的支付方式。

總體而言，監(jiān)管機構(gòu)將需要趕上數(shù)字商務(wù)在各個方面的加速發(fā)展，而金融監(jiān)管機構(gòu)將承受更大的壓力，需要在初創(chuàng)企業(yè)帶來的創(chuàng)新與保護(hù)現(xiàn)有企業(yè)抵制顛覆之間做出選擇。

4、亞伯拉罕協(xié)議

阿聯(lián)酋和巴林都在2020年9月使與以色列的關(guān)系正常化，此舉是兩個海灣合作委員會國家希望這將導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)繁榮。盡管雙方的興趣激起了，對話和伙伴關(guān)系也開始了，但目前尚不清楚這種嶄新的關(guān)系將如何發(fā)展并影響海灣合作委員會的初創(chuàng)企業(yè)。考慮到海灣合作委員會對消費者技術(shù)的關(guān)注，以色列初創(chuàng)企業(yè)幾乎沒有機會提供此處消費者尚未獲得的產(chǎn)品或服務(wù)。

但是，以色列的啟動生態(tài)系統(tǒng)是世界上最先進(jìn)的生態(tài)系統(tǒng)之一，每百萬居民中有8000多名研究人員，該國在研發(fā)支出方面的國內(nèi)生產(chǎn)總值百分比為4.2％，居全球榜首。該國是人工智能，網(wǎng)絡(luò)安全，農(nóng)業(yè)技術(shù)和金融科技領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者，盡管這為阿聯(lián)酋的投資者提供了機會，但一些阿聯(lián)酋的初創(chuàng)企業(yè)卻感到猶豫和擔(dān)憂，他們認(rèn)為以色列的技術(shù)和專業(yè)知識會超越他們的。

5、初創(chuàng)企業(yè)競爭

對創(chuàng)新的需求并站在技術(shù)變革的最前沿是這種流行病最大的途徑之一。初創(chuàng)企業(yè)在其中扮演的角色至關(guān)重要，我們已經(jīng)看到該地區(qū)的政府和城市推出了大量激勵措施和新許可證，以實現(xiàn)和促進(jìn)企業(yè)家精神。監(jiān)管機構(gòu)也越來越積極參與，渴望繼續(xù)加速大流行帶來的數(shù)字化。

迪拜，阿布扎比和利雅得這兩個主要樞紐之間的競爭日益激烈，吸引了初創(chuàng)企業(yè)，盡管從表面上看這似乎是積極的，但它有可能引入保護(hù)主義，這將不利于更廣泛的區(qū)域生態(tài)系統(tǒng)。

為了在這個（持續(xù)不斷的）疫情時代中蓬勃發(fā)展，初創(chuàng)企業(yè)將需要更靈活的許可，無需占用辦公空間即可遠(yuǎn)程工作，獲得融資并擁有能夠跨界運營的監(jiān)管環(huán)境。

疫情仍然沒有結(jié)束，這還是有更多的不確定性，但是更是這種創(chuàng)新和更多的創(chuàng)業(yè)公司的涌現(xiàn)證明了企業(yè)家精神的價值。

（來源：中東跨境電商匯）

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