Anker、SHEIN兩大企業(yè)近期在跨境電商行業(yè)內(nèi)的討論度頗高，不可置否的是，品牌和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系是兩家企業(yè)能夠獲得當(dāng)下成就的重要因素。

疫情早期，國內(nèi)工廠停工，不少跨境電商企業(yè)出現(xiàn)“有單無貨”的情況，而物流停運(yùn)、航班停飛更是讓這一窘境“雪上加霜”。俗話說，巧婦難為無米之炊。即使有買方需求，可生產(chǎn)無法供應(yīng)也是枉然。因此，見證了一些頭部賣家的成功案例和經(jīng)歷過疫情早期的困頓之后，不少賣家意識到供應(yīng)鏈端的重要性。

2020下半年，溫州早晨電子有限公司（以下簡稱“早晨電子”）與泉州博納鞋業(yè)有限公司（以下簡稱“博納鞋業(yè)”）在經(jīng)歷了上半年的疫情之后，依靠產(chǎn)業(yè)帶供應(yīng)鏈優(yōu)勢謀篇布局，業(yè)績銷量重漲，且看他們是如何看待2020年的整體表現(xiàn)，以及如何布局2021年？

疫情催化線上經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對賣家供應(yīng)鏈要求更為嚴(yán)格

“2020年是極不平凡的一年。”在雨果網(wǎng)采訪的眾多賣家中，無不發(fā)出如此感慨。

早晨電子B2C事業(yè)部運(yùn)營總監(jiān)戴也特表示，“2020年最大的難點就是中國疫情爆發(fā)初期，工廠停工、物流停運(yùn)，有訂單貨發(fā)不出。到了3月份，訂單跌到谷底，原定2020年三月達(dá)成的業(yè)績目標(biāo)希望渺茫。后續(xù)全球大量航班停飛、物流費用上漲嚴(yán)重，導(dǎo)致整體利潤下降了5%—10%。業(yè)績和利潤的雙重下滑讓我們面臨著非常嚴(yán)峻的考驗”。

但與此同時由于疫情，海外線下實體店關(guān)閉，消費者購物習(xí)慣從線下轉(zhuǎn)到線上，給跨境電商賣家?guī)頍o限商機(jī)。據(jù)了解，早晨電子于2017年入駐速賣通，主營家裝類目，2020年在速賣通上的業(yè)績實現(xiàn)了近3倍的增長。這其中除了海外市場的需求之外，更有早晨電子對于物流時勢的預(yù)判和布局。戴也特告訴雨果網(wǎng)，“去年早晨電子就在俄羅斯、西班牙布局海外倉，再加上頭程的歐洲鐵路班列及路運(yùn)，保證了時效和價格”。

（圖/早晨電子供圖）

同樣，2016年入駐速賣通的博納鞋業(yè)2020年在布局了海外倉和優(yōu)選倉跨境十日達(dá)之后，為客戶提供了更好的購物體驗，吸引到不少客戶下單。2020年整體銷量對比往年上漲了30%—50%。在兩位商家的描述中，以2020年雙11的表現(xiàn)來看，法國和西班牙的增幅相對較大。

而海外疫情的需求和訂單量的增長對于賣家的供應(yīng)鏈要求亦是嚴(yán)格。“供應(yīng)鏈?zhǔn)且患移髽I(yè)的命脈，2020年年初疫情導(dǎo)致供應(yīng)鏈停工停產(chǎn)斷貨，年中美國又對中國斷供芯片，導(dǎo)致我們供應(yīng)商核心芯片缺貨、漲價。另一邊，海外消費者需求上漲，業(yè)績暴增。因此，供應(yīng)商的產(chǎn)能有限是制約企業(yè)發(fā)展的不利因素。”戴也特說道。

針對此，早晨電子做了以下幾方面的調(diào)整：

得益于與供應(yīng)商長期合作積累的良好信譽(yù)和口碑，獲得了供應(yīng)商優(yōu)先供貨的待遇，在恢復(fù)生產(chǎn)初期，第一時間補(bǔ)充庫存；

針對芯片斷供問題，早晨電子通過尋找國產(chǎn)替代方案，同時協(xié)助供應(yīng)商調(diào)配核心元器件，拉長備貨周期，及時與供應(yīng)商溝通調(diào)整備貨周期，提前預(yù)估銷量；

增加代工廠數(shù)量，長期合作的代工廠從2家增加到4家。比起自建工廠的模式，早晨電子采用的是自主研發(fā)設(shè)計、代工廠生產(chǎn)組裝的模式，靈活應(yīng)對銷量暴增，且不需要考慮自有工廠的產(chǎn)能、設(shè)備、場地、人員等各方面制約條件。

作為自建工廠，博納電商總監(jiān)林偉峰表示，“2020年疫情特殊情況下，國外的訂單減少迫使很多工廠停產(chǎn)，導(dǎo)致運(yùn)動行業(yè)很多商家沒貨可以供應(yīng)，沖擊整個運(yùn)動行業(yè)供應(yīng)鏈。由于Bona品牌有自己的線上電商銷售團(tuán)隊、海外批發(fā)點和自己的供應(yīng)鏈，有自己的銷售和生產(chǎn)可以確保在疫情下工廠能正常的運(yùn)行；另一方面則是緊跟市場和平臺的步伐，積極開發(fā)各類款式的鞋子，包含跑鞋、足球鞋、球鞋、登山鞋、網(wǎng)球鞋、籃球鞋等，并布局優(yōu)選倉和海外倉，縮短時效，讓消費者從一個月拿到商品的時間，縮短到3—10天，大大提升了物流體驗”。

（圖/博納鞋業(yè)供圖）

跨境電商猶如10年前的淘寶，未來將朝品牌+供應(yīng)鏈道路前進(jìn)

回顧2020年一整年的表現(xiàn)，以及結(jié)合市場需求跟消費者購物特征，戴也特認(rèn)為，未來跨境電商行業(yè)趨勢毫無疑問就是朝著品牌化方向發(fā)展，同時具備優(yōu)秀供應(yīng)鏈的賣家會有著更大的優(yōu)勢。且在其看來，早晨電子2020年能夠翻倍增長就是得益于供應(yīng)鏈和持續(xù)對品牌的投入。

從家裝行業(yè)來說，目前整個家裝類目在速賣通上仍較“年輕”，具備非常大的增長潛力。該類目不同于3C、服飾、飾品等傳統(tǒng)優(yōu)勢類目，有著需要安裝、中大件偏多物流成本偏高、客戶線上購買習(xí)慣尚未成熟等特點，但是戴也特認(rèn)為目前的跨境電商市場就像10年前的淘寶。淘寶開始時，眾人也無法想象在線上購買家具、水龍頭、窗簾電機(jī)、開關(guān)等需要安裝的東西，后來淘寶逐漸建立完善了物流、上門安裝、送貨上門、售后維修等各項配套服務(wù)，所以現(xiàn)在家裝市場在淘寶上已經(jīng)是非常成熟的類目。

（圖/早晨電子供圖）

因此他判斷，家裝類目做為一個市場體量不輸3C、服飾的類目，客單價較高，在未來的幾年，平臺和賣家以及物流商等各個環(huán)節(jié)的一起努力下，原來那些物流、安裝、售后等看似難以解決的問題，都會慢慢解決。而在此之后，家裝類目將迎來持續(xù)的爆發(fā)式增長。

按照行業(yè)的發(fā)展趨勢，早晨電子在2021年也將側(cè)重于以下幾點布局：

1、加大海外倉比重，基本實現(xiàn)主流一國一倉，或者兩國一倉，極大提高買家體驗，提高物流時效；

2、持續(xù)進(jìn)行新品研發(fā)投入，具有競爭力的產(chǎn)品是一家公司保持增長的基礎(chǔ)；

3、優(yōu)化供應(yīng)鏈，加強(qiáng)跟優(yōu)秀供應(yīng)商的長期合作，淘汰不合格供應(yīng)商，持續(xù)的優(yōu)化增強(qiáng)供應(yīng)鏈，優(yōu)秀的供應(yīng)鏈?zhǔn)枪颈３衷鲩L的后盾；

4、加大谷歌、Facebook等站外渠道的品牌化推廣預(yù)算。

（圖/博納鞋業(yè)供圖）

從一個已成立25年的老品牌角度出發(fā)，林偉峰同樣認(rèn)為不管是從平臺近些年扶持品牌商家出海的舉措，還是從消費者心智分析，跨境電商未來趨勢肯定是朝著品牌供應(yīng)鏈的道路前進(jìn)。以運(yùn)動鞋為例，2021年的運(yùn)動鞋行業(yè)的發(fā)展特點將包含這兩大特點：

物流層面，行業(yè)優(yōu)選倉和海外倉的布局經(jīng)過幾年的累積和發(fā)展，2021年物流服務(wù)會更加成熟，會給消費者提供全新的購物體驗；

運(yùn)動行業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)重視和保護(hù)，行業(yè)一直對品牌商家創(chuàng)新產(chǎn)品大力的扶持，2021年運(yùn)動鞋行業(yè)會呈現(xiàn)出大量的創(chuàng)新商品。

而基于這兩點，博納鞋業(yè)將投入資金到研發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行創(chuàng)新研發(fā)，積極備貨海外倉和優(yōu)選倉。

近些年來，平臺大力扶持企業(yè)品牌出海，也出現(xiàn)了一批如安克創(chuàng)新、SHEIN、傲基等成功出海的企業(yè)。而品牌和供應(yīng)鏈既是它們擁有的強(qiáng)項，也是跨境電商企業(yè)能否持續(xù)創(chuàng)造價值的關(guān)鍵因素。

（文/雨果網(wǎng) 吳桂真）

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